亚马逊云科技推出Amazon Quick Suite,这款新型的智能协作工具能够快速解答用户工作中的问题,并将这些见解转化为实际行动。

Amazon Quick Suite将AI驱动的研究、商业智能和自动化功能整合到了单一工作空间,因此用户无需在多个应用程序之间来回切换,即可收集数据、识别重要趋势以及执行手动任务。
现在,用户仅需通过自然语言即可分析数据,在几分钟内从企业内外各类来源中找出关键信息,还能实现从简单任务到复杂多部门工作流程的自动化。

企业用户常常需要跨多个应用程序收集数据,包括提取客户详细信息、查看绩效指标、查阅内部产品资料,以及开展竞品情报分析。这种分散式的流程往往需要专业团队协作分析复杂数据集,在某些情况下还需定期重复进行这一流程,不仅降低了工作效率,还导致决策所依据的洞察不够完整。
Amazon Quick Suite正为克服上述挑战而生!它将用于研究、商业智能分析和自动化操作的智能协作工具整合到统一的数字化工作空间,供用户日常开展工作使用。
可提升生产力的集成功能
Amazon Quick Suite包含以下集成功能:
研究功能
Quick Research通过整合企业内部信息、优质第三方数据及互联网数据,加速复杂研究进程,助力获取更全面的洞见。
商业智能分析功能
Quick Sight提供AI驱动的商业智能分析能力,可通过自然语言查询与交互式可视化,将数据转化为可落地的洞察,帮助所有人更快做出决策,取得更优业务成果。
自动化功能
无论是简单的日常重复性任务,还是涉及多部门的复杂工作流程,Quick Flows与Quick Automate均能帮助普通用户及技术团队实现业务流程的自动化,从而减少手动操作、提升执行效率。
下文将深入介绍其中部分核心功能。
Quick Index
打造统一智能知识库
Quick Index构建了一个安全、支持检索的存储库,整合了各类文档、文件及应用程序数据,为整个企业提供基于AI的见解与响应支持。
作为Amazon Quick Suite的核心基础组件,Quick Index在后台运行,汇聚了来自数据库、数据仓库乃至文档和电子邮件的所有数据,从而打造了一个统一的智能知识库,不仅能提升AI响应的准确性,还能减少信息检索所耗费的时间。
针对上传至Amazon Quick Suite的所有文件或添加的非结构化数据,Quick Index会自动建立索引并进行预处理,从而实现高效的检索、分类与数据访问。
例如,搜索某一特定项目的最新进展时,Quick Index能立即根据上传的文档、会议记录、项目文件和参考资料,仅通过一次统一检索即可返回搜索结果,全程无需切换不同存储库与文件系统。
更多信息,请参阅Quick Index概览页面:
https://aws.amazon.com/quicksuite/index/
Quick Research
从复杂商业挑战到专家级见解
作为一款功能强大的智能工具,Quick Research能跨企业内部数据与外部数据源开展全面研究,在数分钟或数小时内提供贴合场景的可落地洞察,大大提升效率。

Quick Research能将复杂问题系统拆解为条理清晰的研究方案。用户只需输入一个简单的指令,它便会自动生成详细的研究框架,清晰规划开展全面分析所需的研究方法与数据来源。

Quick Research生成研究方案后,用户可通过自然语言对话轻松进行方案优化。用户认可方案后,它便会在后台运行,从多个数据源收集信息,并运用高级推理能力验证研究结果,最终提供附带引用来源的详细分析报告。


Quick Research可与连接到Amazon Quick Suite的企业数据实现集成,Amazon Quick Suite还能够与各类仪表盘、文档、数据库及Amazon S3、Snowflake等外部数据源连接。
Quick Research能将核心洞察与原始信息来源对应,并呈现清晰的推理路径,帮助用户验证信息准确性、理解洞察背后的逻辑,助力用户自信呈现研究成果。用户还可通过信息来源引用,追溯研究结论的原始出处并验证结论有效性。因此,该功能成为处理需要深度分析的复杂议题的理想之选。
更多信息,请参阅Quick Research概览页面:
https://aws.amazon.com/quicksuite/research/
Quick Sight
AI驱动的商业智能工具
Quick Sight提供AI驱动的商业智能分析功能,可通过自然语言查询和交互式可视化,将数据转化为可落地的洞察。

用户只需通过对话式指令,即可创建仪表盘与执行摘要,这不仅能缩短仪表盘开发时间,还能让不具备专业技能的用户也能轻松使用高级分析功能。

Quick Sight支持用自然语言针对数据提问,并即时获取可视化图表、执行摘要与核心洞察。这一生成式AI集成功能,让用户无需具备专业技术知识,也能从仪表盘与数据集中直接获得答案。

借助“场景分析”功能,用户可在分步引导下,用自然语言开展假设分析,从而探索复杂的业务场景,更快速找到答案。

此外,用户还可以直接从仪表盘中发起一键操作来响应这些洞察,比如创建工单、发送警报、更新记录或触发自动化工作流程,全程也无需切换应用程序。

更多信息,请参阅Quick Sight概览页面:
https://aws.amazon.com/quicksuite/quicksight
Quick Flows
人人可用的自动化工具
借助Quick Flows,任何用户无需具备专业技术知识,只需用自然语言描述工作流程,即可自动化重复性任务。
Quick Flows可从内部及外部数据源获取信息,在各类业务应用中执行操作、生成所需内容,并处理特定流程需求。

基于明确的业务需求,Quick Flows能够创建一个多步骤流程,其中包括用于收集信息的输入步骤、利用AI处理的推理步骤、用于生成并呈现结果的输出步骤。

完成流程配置后,只需一键操作,即可将其分享给同事及其他团队。
用户可从资源库中打开该流程,或通过聊天窗口调用该流程,提供必要的输入信息后,还能与Agent对话以优化输出结果,并进一步自定义结果。

更多信息,请参阅Quick Sight概览页面:
https://aws.amazon.com/quicksuite/quicksight
Quick Automate
企业级流程自动化方案
Quick Automate可助力技术团队为跨部门、跨系统及涉及第三方集成的复杂多步骤流程,构建并部署高级自动化解决方案。
借助AI驱动的自然语言处理技术,Quick Automate能将复杂的业务流程转化为多Agents工作流,用户仅需通过描述待自动化内容或上传流程文档即可完成创建。

Quick Flows适用于处理简单直接的工作流程,Quick Automate则专为全面且复杂的业务流程设计,例如客户入驻、采购流程自动化或涉及多级审批、系统集成及跨部门协调的合规流程。
Quick Automate具备先进的编排能力,同时提供全面的监控、调试、版本控制及部署功能。

随后,Quick Automate会生成一份包含详细步骤与操作的完整自动化方案。用户会发现有一个能理解自然语言指令的UI Agent,它能自主浏览网页、填写表单、提取数据,并为后续自动化步骤生成结构化输出结果。
此外,用户无需编写代码,通过可视化搭建界面即可创建自定义Agent,为其配置好指令、知识库及所需工具后,该工具便能完成特定流程任务。

Quick Automate具备企业级功能,例如用户角色管理与人机协同,可在继续推进工作流程前,将特定任务分配给指定用户或团队进行审批。
该服务还提供全面的可观测性支持,支持实时监控、成功率追踪以及合规与治理所需的审计追踪记录。
更多信息,请参阅Quick Sight概览页面:
https://aws.amazon.com/quicksuite/quicksight
其他基础功能
Amazon Quick Suite还具备其他基础功能,帮助企业实现数据无缝组织以及上下文感知型AI交互。
Spaces
该功能为所有企业用户提供了一种简单直接的方式,让他们可通过上传文件,或关联与自身工作、特定职能相关的特定数据集及存储库来来添加上下文信息。
例如,用户可以创建一个季度规划Spaces,其中包含预算电子表格、市场调研报告与战略规划文档;或者搭建一个产品发布Spaces,并关联项目管理系统与客户反馈数据库。
Spaces适用范围涵盖个人场景至企业级部署,同时能够保持访问权限管控,并无缝集成Amazon Quick Suite各项功能。

聊天Agents
Amazon Quick Suite包含洞察分析Agent,用户可借助它通过自然语言与数据及工作流进行交互。
Amazon Quick Suite还内置了一个Agent,能针对所有数据回答问题,还支持用户根据特定专业领域知识与业务场景,自定义创建与配置聊天Agent。
自定义聊天Agent可针对特定部门或使用场景进行定制,例如:可配置一个销售Agent,使其关联存储在Spaces中的产品目录数据与价格信息;也可配置一个合规Agent,为其预设监管要求及发起审批所需的操作流程。

更多须知事项
若您是Amazon QuickSight现有客户,将升级至统一数字工作空间Quick Suite:含原Amazon QuickSight商业智能功能及新增Agent的AI功能。此次仅调整界面与功能,数据连接、用户权限、内容、安全及隐私配置均不变,无数据迁移或修改。
Amazon Quick Suite采用按用户订阅的定价模式,同时针对Quick Index及其他可选功能按使用量收费。
更多定价详情,请参阅Amazon Quick Suite定价页面:
https://aws.amazon.com/quicksuite/pricing/
现已可用
Amazon Quick Suite为用户提供一组基于Agent的智能协作伙伴,帮助用户利用全量数据快速获取所需答案,并即时将洞察转化为行动,从而让用户专注于高价值活动,推动业务增长与客户成果提升。
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