勇于承担责任是取得信任和尊敬的唯一办法,也是巩固地位的最好办法。
遇到问题,管理者应先责己,后责人。如问自己下列问题:1)我听取了下级建议没有,2)全局情况我了解没有,3)我事前有无提出防范措施。但无论如何,发现问题后,应先解决问题,后追究责任。
高层主管的领导责任:
1)建立愿景与共识
2)制定战略和组织
3)资源汇集与分配
4)创建文化与维持
中层主管的领导责任:
1)建立程序与标准
2)设定目标与计划
3)激励士气
4)培育部署
卓越的领导者将是21世纪最稀缺的资源。
勇于承担责任是取得信任和尊敬的唯一办法,也是巩固地位的最好办法。
遇到问题,管理者应先责己,后责人。如问自己下列问题:1)我听取了下级建议没有,2)全局情况我了解没有,3)我事前有无提出防范措施。但无论如何,发现问题后,应先解决问题,后追究责任。
高层主管的领导责任:
1)建立愿景与共识
2)制定战略和组织
3)资源汇集与分配
4)创建文化与维持
中层主管的领导责任:
1)建立程序与标准
2)设定目标与计划
3)激励士气
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卓越的领导者将是21世纪最稀缺的资源。
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