摘要:在GenAI时代,市场营销正在经历一场深刻的“产品化”变革。零散的营销活动(Campaigns)正被一个需要持续迭代、以用户为中心的“增长产品”所取代。本文将引导技术和营销领域的专业人士,运用产品经理的核心思维模型,重新审视和构建当下的增长战略。我们将探讨如何规划一张“问题驱动”而非“功能驱动”的Martech路线图、如何管理“渠道依赖”并优化用户生命周期价值(LTV)、如何将“搜索结果页”视为产品的核心UI进行设计,以及如何捍卫“产品灵魂”以保证用户体验的一致性。这套Playbook,旨在帮助你从混乱的战术中抽身,聚焦于打造一个真正可持续的增长产品。关键词:产品思维;增长产品;GenAI;用户生命周期价值(LTV);用户体验(UX);Martech;路线图规划
引言:你的“增长”,是一个产品,还是一堆活动?
许多公司谈论“增长”,但实际上他们执行的是一连串生命周期短暂、彼此孤立的营销“活动”(Campaigns)。这种模式在过去或许有效,但在GenAI时代,它显得笨拙、低效且不可持续。
一个更先进的思维模型是:将公司的“增长”本身,视为一个核心产品来打造。
市场负责人是这个产品的“产品经理(PM)”,用户是我们的客户,技术和营销团队是“开发团队”。我们的目标,不是完成一次次临时的“功能上线”(搞活动),而是要打造一个能持续吸引、转化、留存用户的“增长引擎产品”。
当你开始用产品经理的视角审视这四个常见错误时,你会得到一套全新的、更系统化的解决方案。
一、Martech路线图:从“功能导向”到“问题导向”
产品经理的困境:想象一下,你的开发团队不是基于用户痛点和业务目标来决定开发什么,而是一味地追逐最新的技术框架。前端说React Native很火,我们得上;后端说Serverless是未来,我们得重构。结果必然是资源浪费和

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