BPM市场如火如荼，未来在哪里？

相关研究报告表明，在美国BPM已经排在CIO关注度的第一位，而ERP被排在第二位或第三位。在中国ERP仍是第一位，但BPM的关注度从以前的不被提及，近两年迅速上升到前5的位置。从中国企业管理成熟度和发展趋势来看，近两年大型企业集中管控和业务系统集成的需求日益明显，在经历过针对不同管理职能建一个又一个系统的阶段后，更多企业CIO站在整个整合、优化的观点上研究管理平台和管理流程。BPM可以帮助企业进行跨系统的流程整合和集成，管理者不再需要去分散的系统里寻找自己需要的数据，这对业务效率的提升可产生立竿见影的效果，这也是越来越多的CIO和IT供应商看好BPM的原因。  G2 BPM用户群体不仅仅局限于国内，越来越多国外客户选型国内BPM产品。很多时候存在着选择BPM的企业一般都是比较大型的企业，但在2013年，越来越多的民营企业，和一些千人规模的中型企业也开始使用BPM优化管理，从IT投资回报率的角度考虑，他们甚至跳过昂贵而复杂的ERP，直接采用BPM来解决和业务、流程驱动、管理的实际问题。

    提高企业竞争力的核心，往往取决于企业流程管理。流程是天然存在的，但是能持续增值的优秀流程却是可以设计的。哈默尔说过："对于21世纪的企业来说，流程将非常关键，优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来。"因此，越来越多的企业希望能通过设计优秀的流程来提高企业的竞争力。现实中确实有很多情况都会引发企业对自身流程的设计或者再设计，比如企业战略转型、战略重点的偏移，企业所提供的产品或服务的改变，以及新技术的出现等等。

面对这些，咨询顾问通常会根据企业自身对质量、时间和成本等要素的要求，将企业所拥有的资源，包括人力、设备、物料等合理的重新分配到业务流程中，从而为客户提供相应的产品或服务，实现企业长远竞争的目标。这也就是企业对自身流程进行优化的一个非常好的契机。例如，企业可以通过研究流程的每一个步骤，找出更快响应顾客的方法，缩短整个业务流程的运转时间，从而提高生产率，降低流程成本。

如何设计出优秀的流程，核心重点还是取决于流程设计工具。选择一款好的工具产品，可以给企业单位人员带来事半功倍的效果。早在96年左右流行起来的OA开发工具：Domino属于IBM阵营的技术，最初由Lotus公司开发。由于Lotus采用专用的文档数据库系统(有别于一般的关系型数据库，如oracle、mysql、SQL Server等)。所以Lotus Notes对于仅对单一的消息和工作流系统来说是不错的架构，但如果想做较大规模的业务整合或者业务开发会是困难重重。存在以下几点劣势：

1、           对关系数据处理能力非常弱，且数据维护困难（相对关系型数据库），查询和数据统计效率比较低下，与关系型数据库的整合很不好。

2、           对于B/S开发，Domino本身功能较弱，很多功能需要Java代理及外部数据库才能实现。

3、           Domino不是一个开放的系统，无论从数据的利用，还是与其他应用系统的协同而言，都有较大的困难展现、逻辑、数据之间耦合段较高，逻辑代码分布在表单、代理、视图等处，使得代码维护较为困难，系统的灵活性手一定局限，也给新功能的二次开发带来一定的困难。

4、           Domino对Web支持还不完整，很多Notes客户端的先进技术都无法得到应用。

5、           购买正版的Domino软件本身也是一笔较大的投资、IBM的产品价格一般都非常贵。

6、           相对于Java和.Net的软件开发，Domino开发人员比较难找。由于懂Lotus语言的技术工程师较少，所以使用Lotus语言开发的软件的产品面临最大的困难是升级维护。

与当今业界主流的.NET技术架构相比较，.NET属于Microsoft阵营，主要采用Microsoft的技术实现，运行于Windows平台之上；目前基于.Net开发的BPM系统，例如G2，主要是将某种关系型数据库(MS SqlServer)、自行开发BPM的核心即业务逻辑处理作为M0del，自行开发Controller和View。和微软的产品高度集成，简单、灵活、易用；开发效率高；支持多种语言和单一的Windows平台，处理大批量业务时效率较高；模块耦合度低，二次开发性强；可以使用Windows自带的应用服务器IIS(Internet Information Server)。不需另外购买；支持多语言、提供成熟的二次开发接口。

优秀的流程是可以被设计的，要如何设计出一个好的流程？我们优先考虑的是借助好的设计工具，G2在当今的BPM市场上是领先的佼佼者，它提供强大的流程设计器，可视化设计工具，用户直接托拉拽的模式便可设计出符合各项业务的流程。对于非IT人员来说一个不可多得的好工具，那么对于IT人员呢？它将是一个需求分析，需求原型快速实现的好平台。

G2更加复杂流程设计

 业务流程不是解决企业做什么的问题，它是企业发展战略目标的具体实施，即依据企业的能力和资源实现企业目标的过程，企业流程的本质就是执行。企业战略决定了企业价值目标、企业的发展方向、企业市场定位等企业宏观决策，也就是决定企业的战略计划。

  企业业务流程是针对企业价值产出过程，是企业内部水平方向上的管理线路。从价值创造(物品流)的角度来看，业务流程明确了企业内部从原材料采购到产品售出的产品生产与销售水平过程;从价值实现的角度来看，业务流程明确了企业从发现顾客需求到产品开发与生产，再到销售与服务，并通过顾客满意实现产品价值的水平过程。

     企业组织架构与业务流程构成了企业内部横向与纵向管理线路，垂直线路与水平线路的交织方式与控制点设置构成了企业经营与管理模式。企业战略计划必须并且只有通过企业的组织架构和业务流程才能得以实现。因此BPM市场将如火如荼，那么它的未来会在哪里？相信大家心中已有答案。