软件架构评估中的质量属性是衡量软件系统非功能特性的重要指标,以下是一些常见的质量属性及其相关描述:
一、性能(Performance)
1.定义:
性能主要关乎系统处理工作的效率和响应速度。吞吐量用于描述系统在单位时间内成功处理的任务数量,例如一个在线订单系统每小时能够处理的订单数。响应时间指从系统接收到请求到返回响应结果所花费的时间,像用户在搜索引擎中输入关键词后,系统给出搜索结果的时长。资源利用率则反映了系统对硬件资源(如 CPU、内存、磁盘 I/O 等)的使用程度,比如服务器 CPU 的使用率。
2.影响因素:
- 硬件性能:若服务器的 CPU 运算能力不足,在处理大量复杂计算任务时,系统性能会明显下降。例如,对于图形渲染类软件,如果计算机的显卡性能较低,渲染速度会变得极慢。
- 算法复杂度:复杂的算法需要更多的计算资源和时间来完成任务。以排序算法为例,冒泡排序的时间复杂度较高,在处理大规模数据时,性能远不如快速排序算法。
- 网络带宽:当网络带宽有限时,数据传输速度会受限。比如在视频直播系统中,如果用户的网络带宽不足,视频播放就会出现卡顿现象。
- 数据量:随着系统中数据量的不断增大,数据的存储、检索和处理都会面临挑战。如数据库中存储了海量的用户交易记录,查询特定时间段内的交易明细时,查询速度可能会变慢。
3.设计考虑:
- 优化算法:选择合适的算法可以显著提升性能。例如在数据搜索场景中,使用哈希表进行查找,其平均时间复杂度为 O (1),相比线性搜索的 O (n),性能有极大提升。
- 合理分配硬件资源:根据系统的业务需求,合理配置服务器的 CPU、内存、磁盘等硬件。对于数据密集型应用,如大数据分析系统,需要配备大容量的内存和高性能的磁盘存储。
- 采用缓存技术:缓存可以将常用的数据存储在快速访问的存储介质中,减少对后端数据源的访问。像网站的页面缓存,用户再次访问相同页面时,可以直接从缓存中获取,加快页面加载速度。
- 负载均衡:通过负载均衡器将用户请求均匀分配到多个服务器节点上,避免单个服务器负载过高。如电商平台在促销活动期间,通过负载均衡技术,将大量用户请求分散到多个 Web 服务器上,保证系统的响应速度。
二、可靠性(Reliability)
1.定义:
可靠性强调系统在规定的运行条件和时间范围内,持续准确地完成预定功能的能力。故障概率是指系统在单位时间内出现故障的可能性,越低表示系统越可靠。平均故障间隔时间(MTBF)是衡量系统可靠性的一个重要指标,它表示系统两次相邻故障之间的平均时间间隔,MTBF 越长,系统可靠性越高。
2.影响因素:
- 软件复杂度:软件系统越复杂,其中可能存在的错误和漏洞就越多。大型软件项目中,不同模块之间的交互可能会引入难以发现和修复的错误,影响系统的可靠性。
- 硬件稳定性:硬件设备可能会因为老化、过热、电压不稳定等原因出现故障。例如,服务器的硬盘可能会因为长期使用而出现坏道,导致数据丢失或系统崩溃。
- 环境因素:恶劣的运行环境,如高温、潮湿、电磁干扰等,可能影响硬件和软件的正常运行。在工业控制领域,工厂中的电磁环境可能会干扰控制系统的正常工作。
- 人为错误:开发人员在编写代码时的疏忽、运维人员在系统配置和维护过程中的错误操作等都可能引发系统故障。例如,开发人员误删了关键代码,或者运维人员错误地修改了服务器的配置参数。
3.设计考虑:
- 冗余设计:通过增加额外的硬件或软件组件,当主组件出现故障时,备用组件可以立即接替工作。例如,在服务器中采用冗余电源,当一个电源出现故障时,另一个电源可以继续为服务器供电。
- 容错机制:系统能够检测到错误并采取相应的措施进行容错处理。如在分布式系统中,当某个节点出现故障时,其他节点可以自动接管其工作,保证系统的整体运行。
- 错误处理和恢复策略:系统应具备完善的错误处理机制,在出现错误时能够进行适当的提示和记录,并采取恢复措施。例如,数据库系统在发生事务错误时,可以进行回滚操作,保证数据的一致性。
三、可用性(Availability)
1.定义:
可用性表示系统在用户需要使用时能够正常运行的程度,通常以系统可用时间在总时间中的占比来衡量。例如,一个在线服务系统的可用性为 99.9%,意味着在一年的时间里,该系统不可用的时间大约为 8.76 小时。
2.影响因素:
- 系统的可靠性:可靠性是可用性的基础,如果系统频繁出现故障,可用性必然会受到影响。例如,一个可靠性较低的服务器,经常因为硬件故障或软件错误而宕机,其可用性就会很差。
- 可维护性:当系统出现故障时,能否快速进行维护和修复对可用性至关重要。如果系统的代码结构混乱,文档缺失,维护人员难以快速定位和解决问题,会导致系统长时间不可用。
- 故障修复时间:故障修复时间越短,系统的可用性越高。例如,一个电商网站在出现页面无法访问的故障后,若能在 1 小时内修复,相比需要 10 小时修复,其可用性会更高。
3.设计考虑:
- 提高系统的可维护性:采用清晰的软件架构、规范的代码编写风格和完善的文档,使维护人员能够快速理解系统结构和功能,便于进行故障排查和修复。例如,使用面向对象的设计原则,将系统划分为职责单一的类和模块。
- 采用快速故障检测和恢复技术:利用监控工具实时监测系统的运行状态,一旦发现故障能够立即报警并启动自动恢复机制。例如,一些云服务提供商采用智能监控系统,能够在服务器出现异常时,自动进行重启或迁移服务等操作。
- 建立备份系统:建立备用的数据中心或服务器,当主系统出现故障时,备份系统能够迅速切换并接管业务。例如,银行系统通常会建立异地灾备中心,以应对自然灾害等导致的主数据中心故障。
四、安全性(Security)
1.定义:
安全性涉及保护系统中的信息和资源不被未授权的访问、使用、泄露、破坏或篡改。数据加密是将敏感数据转换为密文形式存储和传输,只有授权用户才能解密查看。身份认证用于确认用户的真实身份,常见的方式有用户名 / 密码、指纹识别、面部识别等。访问控制则根据用户的身份和权限,限制其对系统资源的访问,例如不同级别的员工在企业管理系统中拥有不同的操作权限。数据完整性确保数据在传输和存储过程中没有被非法修改。
2.影响因素:
- 网络攻击:黑客可能通过各种手段,如 DDoS 攻击(分布式拒绝服务攻击)、SQL 注入攻击、跨站脚本攻击(XSS)等,破坏系统的安全性。例如,DDoS 攻击通过向目标服务器发送海量请求,导致服务器瘫痪,无法正常提供服务。
- 软件漏洞:软件在开发过程中可能存在未被发现的漏洞,这些漏洞可能被攻击者利用。如一些老旧的 Web 应用程序存在 SQL 注入漏洞,攻击者可以通过构造特殊的 SQL 语句,获取数据库中的敏感信息。
- 人为疏忽:员工可能因为安全意识不足,设置简单易猜的密码,或者随意点击不明来源的链接,导致系统遭受安全威胁。例如,员工在公共网络中使用未加密的 Wi-Fi,可能会使企业内部系统面临数据泄露风险。
3.设计考虑:
- 采用安全的网络架构:通过防火墙、入侵检测系统(IDS)等设备,对网络流量进行过滤和监测,防止外部非法访问。例如,在企业网络边界部署防火墙,阻止未经授权的网络连接。
- 加密技术:对敏感数据进行加密存储和传输。例如,在网上银行系统中,用户的账户信息和交易数据在传输过程中使用 SSL/TLS 加密协议进行加密,确保数据的安全性。
- 身份验证和授权机制:建立严格的身份验证和授权体系,确保只有合法用户能够访问系统资源。例如,企业采用多因素身份验证方式,要求员工在登录时不仅输入密码,还需要通过手机验证码或指纹识别等方式进行二次验证。
- 安全编码规范:开发人员遵循安全编码规范,避免引入常见的安全漏洞。例如,在编写 Web 应用程序时,对用户输入进行严格的过滤和验证,防止 SQL 注入和 XSS 攻击。
五、可维护性(Maintainability)
1.定义:
可维护性衡量的是对软件系统进行修改、扩展和维护的难易程度。代码的可读性是指代码易于被其他开发人员理解的程度,良好的代码命名、注释和代码结构有助于提高可读性。可理解性与可读性相关,强调开发人员能够快速理解代码的功能和逻辑。可测试性表示代码能够方便地进行单元测试、集成测试等,以验证其功能的正确性。
2.影响因素:
- 软件的架构设计:不合理的架构设计,如模块之间耦合度过高,会导致修改一个模块可能影响到其他多个模块,增加维护难度。例如,在一个没有分层设计的软件系统中,业务逻辑和数据访问层混合在一起,当需要修改数据访问方式时,可能需要对大量与业务逻辑相关的代码进行调整。
- 代码质量:低质量的代码,如代码重复、结构混乱、缺乏注释等,会使维护人员难以理解和修改。例如,一段复杂的业务逻辑代码没有任何注释,新接手的开发人员需要花费大量时间去分析和理解代码的意图。
- 文档的完整性:缺乏详细的设计文档、用户手册、操作指南等,会给系统维护带来困难。例如,在进行系统升级时,如果没有详细的设计文档说明各个模块之间的关系和接口,开发人员很难确定升级的影响范围和实施步骤。
3.设计考虑:
- 采用模块化设计:将系统划分为多个独立的模块,每个模块具有单一的功能和清晰的接口。这样,在进行维护时,可以独立地对某个模块进行修改和扩展,而不会影响其他模块。例如,在一个电商系统中,将用户管理、商品管理、订单管理等功能分别设计为独立的模块。
- 良好的代码结构和规范:遵循统一的代码编写规范,如命名规则、代码缩进、注释风格等。使用设计模式来优化代码结构,提高代码的可读性和可维护性。例如,采用工厂模式来创建对象,使代码的创建逻辑更加清晰。
- 完善的文档:编写详细的设计文档、用户手册、技术手册等。设计文档应包括系统架构、模块设计、接口说明等内容;用户手册应向用户介绍系统的使用方法和操作流程;技术手册应包含系统的部署、维护等技术细节。例如,在软件开发项目中,随着项目的推进,同步更新和完善相关文档,确保文档与代码的一致性。
六、可扩展性(Scalability)
1.定义:
可扩展性指的是软件系统能够适应业务增长和数据量增加的需求,通过增加硬件资源(如服务器、存储设备等)或扩展软件功能,提升系统的性能和处理能力。垂直扩展是指在现有服务器上增加硬件资源,如增加 CPU 核心数、内存容量等,以提高服务器的处理能力。水平扩展则是通过增加服务器节点的数量,将负载分布到多个服务器上,如在分布式系统中增加 Web 服务器或数据库服务器的节点。
2.影响因素:
- 软件架构的灵活性:僵化的软件架构可能难以进行扩展。例如,单体架构的软件系统在业务量大幅增长时,由于所有功能都集中在一个应用程序中,很难通过增加服务器节点来实现扩展,而分布式架构则更具扩展性。
- 数据库设计的合理性:如果数据库设计没有考虑到未来数据量的增长,可能在数据量增大时出现性能瓶颈。例如,数据库表的设计没有合理设置索引,在数据量较大时,查询效率会急剧下降。
3.设计考虑:
- 采用分布式架构:将系统拆分为多个服务,每个服务可以独立部署和扩展。例如,在大型互联网公司的电商平台中,采用微服务架构,将用户服务、订单服务、商品服务等分别部署在不同的服务器上,根据业务需求独立进行扩展。
- 弹性计算:利用云计算技术,实现资源的弹性分配。例如,在云服务器上,可以根据系统的负载情况,自动调整服务器的资源配置,在业务高峰时增加资源,低谷时减少资源,以降低成本并保证系统性能。
- 可插拔的模块设计:设计系统时,将一些功能模块设计为可插拔的形式,便于在需要时添加新的功能模块。例如,在一个内容管理系统中,将插件机制设计好,后续可以方便地添加新的内容展示插件或用户交互插件。
七、互操作性(Interoperability)
1.定义:
互操作性体现了一个软件系统与其他系统进行交互和协作的能力。这包括不同系统之间的数据交换、服务调用、共享资源等。例如,企业的财务系统需要与供应链管理系统进行数据交互,获取采购和销售数据,以进行财务核算。
2.影响因素:
- 接口规范差异:不同系统可能采用不同的接口设计规范,导致难以进行对接。例如,一个系统使用 RESTful API 接口,而另一个系统使用 SOAP 接口,在进行系统集成时需要进行复杂的接口转换。
- 数据格式不同:系统之间交换的数据可能采用不同的格式,如 XML、JSON、CSV 等。如果数据格式不兼容,需要进行数据格式转换。例如,一个系统输出的数据是 XML 格式,而另一个系统只能接收 JSON 格式的数据,就需要进行格式转换处理。
- 通信协议不一致:不同系统可能使用不同的通信协议,如 HTTP、TCP/IP、MQTT 等。在进行系统互联时,需要解决协议适配问题。例如,一个工业控制系统使用 MQTT 协议进行设备通信,而企业的管理系统主要使用 HTTP 协议,两者之间进行通信时需要进行协议转换。
3.设计考虑:
- 制定统一的接口标准:在企业内部或行业内制定统一的接口规范,便于不同系统之间进行对接。例如,在金融行业,制定统一的 API 接口标准,方便不同金融机构的系统进行数据共享和业务协作。
- 采用通用的通信协议和数据格式:优先选择广泛应用的通信协议和数据格式,如 HTTP 协议和 JSON 数据格式。这样可以减少系统集成时的协议和格式转换工作。例如,大多数 Web 应用程序都使用 HTTP 协议进行通信,使用 JSON 格式进行数据传输,便于不同系统之间的交互。
- 建立中间件或适配器:通过中间件或适配器来解决系统之间的差异。例如,使用企业服务总线(ESB)作为中间件,它可以对不同系统的接口、数据格式和通信协议进行适配和转换,实现系统之间的无缝集成。