13、利用 LUIS 和 QnA Maker 增强聊天机器人

利用 LUIS 和 QnA Maker 增强聊天机器人

1. 聊天机器人目标与前期准备

要构建一个能处理餐厅预订、管理现有预订、提供天气预报信息以及回答餐厅或预订流程相关问题的聊天机器人。在开始编写对话之前，需要修改对话的问候部分。使用自适应卡片作为问候消息，能给用户留下更好的第一印象。

操作步骤如下：
1. 在 Composer 中，将自适应卡片的 JSON 有效负载添加到相应对话框的机器人响应部分。
2. 创建一个名为 “GreetingCardJson” 的函数，将自适应卡片的 JSON 有效负载添加到该函数中。
3. 创建 “GreetingCard” 函数，将 “GreetingCardJson” 函数返回的字符串转换为 JSON 有效负载，并将其作为附件添加到新的机器人活动中。代码如下：

# GreetingCard
[Activity
    Attachments = ${json(GreetingCardJson())}
]

4. 使用 “${GreetingCard()}” 符号调用 “GreetingCard” 函数，将问候卡片作为响应发送出去。

2. 添加触发器

为了让聊天机器人能够处理不同的用户意图，需要在主对话框中添加一些触发器。添加新触发器的步骤如下：
1. 点击 Composer 顶部的 “+ Add” 按钮。
2. 选择 “Add new trigger …”。
3. 插入触发器的名称和触发短语。

以下是需要添加的触发器及其类型和触