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📰 资讯
Whoop产品负责人:为什么我痴迷于帮团队建立奖励循环,而不是只关注KPI
Whoop 核心产品负责人 Hillary Gridley 认为,打造能承受打击的强大团队,关键在于培养团队的心理韧性、建立高效的沟通模式和健康的个人习惯,她的主要观点如下:
- 面对挫折时,不要辩解,而要反向思考。当感觉被误解时,应立即采取一个积极的小行动来展示自己真实的一面,而不是纠结于他人的看法。
- 领导者应致力于让团队理解自己“如何思考”,而不仅仅是“想什么”。通过分享高层会议的背景和思考过程,帮助团队建立对关键决策者的心智模型,从而提升整个组织的运作效率。
- 与上级意见不一时,首要任务是理解对方的逻辑,而非赢得争论。在尽力陈述观点后,应全力执行最终决定,并将其视为一次验证假设的机会。
- 产品领导者并非公司的主角。员工的核心职责是理解并以最佳方式执行CEO的愿景,在无数的执行细节中注入自己的独特价值。
- 要通过设计奖励循环来驱动团队养成新习惯。无论是采纳AI工具还是形成健康的工作模式,关键在于让成员在做出期望行为后,能立即获得强大且积极的情感回报。
- 领导者必须以身作则,为团队建立允许休息的文化。主动关心团队成员工作之外的幸福感,因为身心恢复对于避免倦怠和激发创造力至关重要。
- AI是加速个人成长的强大工具,其潜力被严重低估。通过构建模拟真实场景的AI工具,可以极大地缩短学习反馈周期,让员工获得比传统工作方式多得多的锻炼机会。