灵活用工目前已经成为一种非常主流的用工形式,可以有效解决企业在发展过程中面临的用工成本问题。但是,灵活用工中多变的用工时间和复杂的用工角色,也给企业的IT管理带来一定的挑战。
本文我们将针对灵活用工身份管理中存在的痛点提出一份合理的数字化解决方案,希望对遇到类似痛点的企业有所帮助。
随着人力制造成本的不断提升,用工问题已经成为制约企业发展的关键性问题。灵活用工因其在用工时间和用工形式方面的灵活性,成为众多企业解决成本问题的关键途径,也逐渐成为一种新的趋势。据统计,中国公共劳工市场于2019年12月31日年末灵活用工人数增长约为13.2%。
具体来说,灵活用工包含了除劳动关系之外的其他诸多用工关系,包括非全日制、劳务派遣、退休返聘、实习、岗位外包、众包、业务外包、人力资源服务外包、合伙、自雇、平台用工等多种形态,可以帮助企业有效应对季节性、临时性、周期性的发展变革挑战。
但是,其中涉及的灵活用工时间和复杂角色,也给企业IT身份信息管理带来巨大挑战,比如:
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定期账号开启和关停意味着复杂且庞大的IT运维工作量;
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长期用工合作关系(多应用、多人员、长合作周期)需要专业化的身份管理工具来帮助企业提升运维效率和保障业务系统安全;
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用自动化的账号生命周期管理(Lifecycle Management,简称 LCM)代替手动式账号管理,是将企业IT人员从灵活用工所涉及的繁琐复杂的身份信息管理工作中解放出来的关键,同时也可以通过及时关停人员账号和减少授权错误率来提升企业整体的业务安全系数。