在打印机故障的时候,有一种状态是总有一个文档留在打印机里删除不掉,使打印机程序也删除不掉,打印机也不能正常使用。
解决方法:
1, 点击 "开始" 菜单里面的 "运行", 在 "打开" 的命令行里面输入: net stop spooler.
2. 点击 "确定" 后, 会出现一个界面. 这个界面很快就会自动消逝, 我们可以不用去理会它.
3. 接下来我们还是要点击 "开始" 菜单里面的 "运行", 只是这次要在 "打开" 的命令行里输入: spool. 点击 "确定" 会出现资源管理器界面, 打开其中的 "PRINTERS" 文件夹. 无论打印机里面有任何的打印作业, 都会在PRINTERS文件夹里面出现. 此时, 只需要把其中所有的打印作业全部删除掉即可.
4. 最后一个步骤, 再次点击 "开始" 菜单里面的 "运行", 在其中 "打开" 的命令行中输入: net start spooler, 然后点击 "确定" 即可.
本文介绍了一种解决打印机中无法删除的打印任务的方法。通过停止打印机服务,手动删除残留的打印作业文件,再重启打印机服务,可以有效解决打印机被卡住的问题。
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