- 实训任务要求
- 以实训小组为单位,由组长组织展开任务分工和讨论。每个同学搜集整理好资料后,给小组其他同学介绍他承担的指标内涵意义,必须讲清楚这几点,a.指标名,b.指标意义,c.指标的用途,d.如何获得指标数据。讨论指标体系中反映出的数据分析项目目标;
- 小组每位同学均能以表形式呈现解释清楚网站运营状况各指标涵义;
- 阐述清楚这个指标体系反映的用户的需求。
- 实训完成内容
- 网站运营状况广告投放指标的涵义
营销活动指标:
序号 |
指标子体系 |
统计指标 |
指标意义 |
指标的使用 |
指标数据获取(何处收集或计算公式或如何整合等) |
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营销活动-->广告投放指标 |
新增UV |
在特定时间段内首次访问网站的独立访客数量。 |
可以展现广告活动吸引新用户方面的效果 |
通过网站分析工具获取网站新增UV数据。 |
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营销活动-->广告投放指标 |
新增访问数 |
首次访问网站的独立访客数量。 反映了广告活动吸引新用户的能力。 |
展示广告活动在吸引新用户方面的效果,从而调整广告策略以吸引更多的新用户。 |
使用网站分析工具(如谷歌、百度统计等)来追踪和收集新增访问数据。 |
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营销活动-->广告投放指标 |
总UV |
在特定时间段内访问网站的独立访客总数。 |
可以整体评估网站的流量状况和广告投放的影响程度 |
可通过网站分析工具获得。 |
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营销活动-->广告投放指标 |
总访问人数 |
指在特定时间段内访问网站的总人数,包括重复访问的用户。 反映广告活动的整体流量情况。 |
可以了解广告活动带来的整体流量规模,从而评估广告活动的流量获取能力。 |
使用网站分析工具来收集总访问人数的数据。 |
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营销活动-->广告投放指标 |
有效订单数量 |
特定时间段内完成支付并确认的订单总数。 |
用于反映网站的真实销售业绩。 用于评估广告对真实销售的转化效果。 |
电商系统或CRM系统 |
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营销活动-->广告投放指标 |
新增订单数/数增UV |
比例反映了每个新增访客转化为新订单的概率。 |
用于展示广告对吸引新用户下单的效果。 |
新增订单数/数增UV |
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营销活动-->广告投放指标 |
有效订单数/总UV |
比例反映了网站整体流量转化为有效真实订单的概率。 |
可以展示网站整体的销售效率和广告投放的整体效果。 |
有效订单数/总UV |
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营销活动-->广告投放指标 |
ROI |
指广告投入与回报之间的比例,用于衡量广告活动的投资回报率。 |
通过监测ROI,可以评估广告活动的经济效益,从而决定是否需要继续投入或调整广告策略。 |
ROI=(广告带来的收益-广告投入成本)/广告投入成本×100% |
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营销活动-->市场营销活动指标 |
新增UV |
衡量新用户数量。 |
用于了解新用户的引入情况,评估活动对新用户的吸引力 |
可以通过网站分析工具或数据分析平台来收集新增UV数据 |
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营销活动-->市场营销活动指标 |
新增访问数 |
指的是在特定时间段内,新访问活动或网站的用户数量 |
可以反映新用户的访问量,衡量活动的吸引力和影响力 |
可以通过网站分析工具或数据分析平台来收集新增访问数 |
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营销活动-->市场营销活动指标 |
总UV |
市场营销活动指标中的总 UV 是指在特定时间段内,访问活动或网站的总独立用户数量 |
可以确定活动的总体覆盖范围和受众规模 |
可通过网站分析工具 |
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营销活动-->市场营销活动指标 |
总访问人数 |
市场营销活动指标中的总访问人数,是指在特定时间段内访问活动或网站的总人数。通过关注总访问人数,企业可以更好地了解活动的效果和受众情况,从而优化营销策略和资源配置。 |
可以明确实际参与活动的人数 |
可以通过网站分析工具或数据分析平台来收集总访问人数 |
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营销活动-->市场营销活动指标 |
有效订单数量 |
是指在营销活动期间,符合一定条件且被认为是有效的订单数量 |
可以衡量活动带来的实际交易成果 |
电商系统 |
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营销活动-->市场营销活动指标 |
新增订单数/数增UV |
指的是在特定的营销活动期间,所获得的新增加的订单数量。 |
计算每个新用户带来的新订单数量,评估转化效率 |
新增订单数/数增UV |
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营销活动-->市场营销活动指标 |
有效订单数/总UV |
有效订单数与总独立访客数的比值。 |
了解每个总用户带来的有效订单数量,衡量整体转化效果。 |
有效订单数/总UV |
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营销活动-->市场营销活动指标 |
ROI |
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评估投资回报情况,判断活动的盈利能力 |
收益除以投资成本 |
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营销活动-->渠道合作 |
新增UV |
单个用户仅访问页面一次,强调的是独立用户,即每个用户只被计算一次,无论他们访问了多少次 |
反应了在特定时间内首次访问网站的独立用户数量 |
在规定统计时间内不同的、通过互联网访问该网站的人,累加 |
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营销活动-->渠道合作 |
新增访问数 |
指在一定时间内对网站或应用的总访问次数 |
反应了在特定时间内对网站的总访问次数 |
在规定统计时间内,用户每次进入即被计算一次,累加 |
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营销活动-->渠道合作 |
总UV |
UV量越大,浏览网站的人越多 |
指独立访客,即在特定时间段内有多少用户访问了网站 |
访问网站的一台手机或电脑客户端为一个访客,累加 |
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营销活动-->渠道合作 |
总访问人数 |
在特定时间段内对网站的所有访问次数的总和。同一个用户在同一时间段内的多次访问都会被计入总访问数中 |
反映了网站的流量大小和活跃度,显示了用户对内容的总体兴趣 |
在规定统计时间段内,用户每次进入即被计算一次,最后累加成为总访问人数 |
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营销活动-->渠道合作 |
有效订单数量 |
是网站产品实际销售业绩的体现,它去除了无效订单的影响,更能真实反映企业的订单质量和营收状况 |
更能真实反映企业的销售业绩和订单健康状况 |
在规定统计时间内,通过统计订单总数的基础上,剔除退单、退款等无效订单后得出 |
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营销活动-->渠道合作 |
有效订单数/新增UV |
通常被称为订单转化率,表示的是新增独立访客中转化为实际购买用户的比例 |
一个高的转化率通常意味着网站的用户体验良好,是反映营销策略效果的重要指标 |
有效订单数/新增UV |
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营销活动-->渠道合作 |
有效订单数/总UV |
是衡量电商产品性能的指标,它表示在特定时间段内,成功完成的订单数与访问该网站或应用的独立访客总数的比例 |
反映了产品吸引并转化独立访客为实际购买用户的能力,是评估网站运营效果、营销策略的重要指标。 |
有效订单数/总UV |
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营销活动-->渠道合作 |
ROI |
投资回报率,是指通过投资而应返回的价值,即企业从一项投资活动中得到的经济回报 |
是指网站从一项投资性活动的投资中得到的经济回报,是衡量一个企业盈利状况所使用的比率,也是衡量一个企业经营效果和效率的一项综合性的指标 |
年利润或年均利润/投资总额 |
总体运营指标:
序号 |
指标子体系 |
统计 指标 |
指标意义 |
指标的使用 |
指标数据获取(何处收集或计算公式或如何整合等) |
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总体运营-->流量指标 |
UV(独立访问数) |
独立访问者数量,一般称为独立访客 |
分析访问量和人数、监控网站流量、优化网站运营、分析广告投放效果 |
独立访客数 = 浏览总数 ÷ 独立IP个数 |
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总体运营-->流量指标 |
PV(页面浏览量) |
页面浏览量或点击量,用户每次刷新即被计算一次 |
衡量网站流量、分析用户行为、评估广告效果 |
PV=访问次数×平均每次访问页面数 |
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总体运营-->流量指标 |
PV/UV(访问深度) |
PV=访问次数×平均每次访问页面数 |
衡量网站受欢迎程度、分析用户行为、优化网站设计、评估广告效果 |
使用网站分析工具、服务器日志分析 |
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总体运营-->业绩指标 |
有效订单金额 |
实际可支配的订单金额,也就是扣除退款、优惠券、返利等各种优惠后的实际金额 |
真实反映业务状况、评估盈利能力、优化销售策略、制定预算和计划、评估营销效果 |
有效订单金额 = 订单总额 - 退款金额 - 优惠金额 |
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总体运营-->业绩指标 |
有效订单数量 |
符合一定条件和标准的订单数量。 |
衡量业务绩效、制定决策依据、评估销售团队、预测业务趋势 |
销售系统、电子商务平台、订单记录、数据库、数据清理、时间范围定义、渠道分类、汇总和分析、与其他指标结合 |
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总体运营-->业绩指标 |
订单转化率 |
指的是在特定流程或活动中,最终转化为有效订单的数量与初始操作或潜在客户数量之间的比率。</ |