信息系统项目管理师考试论文写作复习笔记(4)-范围管理论文2

论信息系统工程项目的范围管理

项目范围管理对信息系统项目的成功具有至关重要的意义，在项目范围管理方面出现的问题，是导致项目失败的一个重要原因。要实现高水平的项目范围管理，就要做好与项目干系人的沟通，明确范围需求说明，管理好范围的变更。

请围绕“信息系统工程项目的范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1. 概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质、项目周期、交付的产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。
2. 请简要列出该信息系统项目范围说明书的主要内容，并简要论述如何依据项目范围说明书制定WBS。
3. 请结合你的项目经历，简要论述做好项目范围管理的经验。

要点分析

1. 范围说明书
   详细的范围说明书包括或引用的文档如下：
   
   • 项目目标。项目目标包括衡量项目成功的可量化标准。
   • 产品范围描述。产品范围描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。
   • 项目需求。项目需求描述了项目可交付物要满足合同、标准、规范或其他强制性文档所必须具备的条件或能力。
   • 项目边界。项目边界严格地定义了项目内包括什么和不包括什么，以免项目干系人假定某些产品或服务是项目中的一部分。
   • 项目的可交付物。项目的可交付物包括项目的产品和附属产出物（例如项目管理报告和文档）
   • 产品可接受的标准。产品可接受的标准定义了接受最终产品的过程。
   • 产品的约束条件。指具体的与项目范围相关的约束条件，它会对项目团队的选择造成限制。
   • 项目的假设条件。与项目相关的假设条件，以及当这些条件不成立时对项目所造成的影响。
   • 初始的项目组织。确定团队成员和项目干系人
   • 初始风险。识别已知的风险。
   • 进程里程碑。客户或执行组织可以给项目团队定义里程碑，并给定一个强制性日期。
   • 资金限制。描述了与项目资金相关的所有限制条件，不管是总量上的，还是某一个时间段内的。
   • 成本估算。项目成本估算会影响项目的总成本。
   • 项目配置管理需求。描述了配置管理和变更控制的级别。
   • 项目规范。描述了项目所必须遵守的规范。
   • 已批准的需求。确定已批准的需求，它们可以应用于项目目标、可交付物和项目工作中。
2. 项目范围管理的主要内容
   
   • 范围计划编制。制定一个项目范围管理计划，它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制，以及如何制定工作分解结构。
   • 范围定义。开发一个详细的项目范围说明书，明确项目的目标、主要可交付成果等，作为将来项目决策的基础。
   • 创建工作分解结构。将项目的主要可交付成果和项目工作细化为更小更易于管理的部分。
   • 范围确认。正式接受已完成的项目交付成果，并确认是否满足项目利益相关人的要求。
   • 范围控制。控制项目范围变更。
3. 制定WBS的方法
   
   • 项目范围说明书中定义的项目可交付物是进行WBS分解的基础。
   • WBS的目标就是建立一个有用的框架，用以帮助定义和组织工作，然后开始做这项工作。它可以是非正式的活动列表，也可以是非常结构化的组织结构图。它可以在项目管理人员希望结束的地方结束。
   • 进行项目工作分解时，一般应该遵守如下几个主要步骤：
     
     • 识别项目交付物和相关项目工作。
     • 对WBS的结构进行组织。
     • 对WBS进行分解。
     • 对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。
     • 对当前的分解级别进行检验，以确保它们是必需的，而且是足够详细的。

解答要点

第一，概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质、项目周期、交付的产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。

第二，简要列出该信息系统项目范围说明书的主要内容，并简要论述如何依据项目范围说明书制定WBS

• 详细的范围说明书包括或引用的文档如下：
  
  • 项目目标。项目目标包括衡量项目成功的可量化标准。
  • 产品范围描述。产品范围描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。
  • 项目需求。项目需求描述了项目可交付物要满足合同、标准、规范或其他强制性文档所必须具备的条件或能力。
  • 项目边界。项目边界严格地定义了项目内包括什么和不包括什么，以免项目干系人假定某些产品或服务是项目中的一部分。
  • 项目的可交付物。项目的可交付物包括项目的产品和附属产出物（例如项目管理报告和文档）
  • 产品可接受的标准。产品可接受的标准定义了接受最终产品的过程。
  • 产品的约束条件。指具体的与项目范围相关的约束条件，它会对项目团队的选择造成限制。
  • 项目的假设条件。与项目相关的假设条件，以及当这些条件不成立时对项目所造成的影响。
  • 初始的项目组织。确定团队成员和项目干系人。
  • 初始风险。识别已知的风险。
  • 进程里程碑。客户或执行组织可以给项目团队定义里程碑，并给定一个强制性日期。
  • 资金限制。描述了与项目资金相关的所有限制条件，不管是总量上的，还是某一个时间段内的。
  • 成本估算。项目成本估算会影响项目的总成本。
  • 项目配置管理需求。描述了配置管理和变更控制的级别。
  • 项目规范。描述了项目所必须遵守的规范。
  • 已批准的需求。确定已批准的需求，它们可以应用于项目目标、可交付物和项目工作中。
• 在进行项目工作分解的时候，一般应该遵从如下几个主要步骤。
  
  • 识别项目交付物和相关项目工作。
  • 对WBS的结构进行组织。
  • 对WBS进行分解。
  • 对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。
  • 对当前的分解级别进行检验，以确保它们是必需的，而且是足够详细的。

第三，请结合你的项目经历，简要论述做好项目范围管理的经验

• 项目范围管理的主要内容包括以下5点：
  
  • 范围计划编制。制定一个项目范围管理计划，它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制，以及如何制定工作分解结构。
  • 范围定义。开发一个详细的项目范围说明书，明确项目的目标、主要可交付成果等，作为将来项目决策的基础。
  • 创建工作分解结构。将项目的主要可交付成果和项目工作细化为更小更易于管理的部分。
  • 范围确认。正式接受已完成的项目交付成果，并确认是否满足项目利益相关人的要求。