亚马逊改了“高退货率”标签，卖家该咋办？

最近，亚马逊把“高退货率”标签改了，这让不少卖家都紧张起来了。这次改动可不是小打小闹，标签的展示方式变了，对卖家生意的影响也不小。

以前，亚马逊的“高退货率商品”标签不太起眼，但现在新标签换成了特别醒目的红色，就跟警示灯似的，而且位置也挪到了商品标题下面、价格标签上面，还加了句“查看产品详情和客户评价”的引导语。

当买家一打开商品页面，看到产品被贴上了“高退货率”标签，会导致对产品的印象变差，影响产品销量肯定会大幅下降。以往标签不显眼的时候，贴上“高退货率”标签的商品，销量可能会降50%-80%，现在换成这种醒目的红色标签，销量下降幅度说不定超过80%。

这个标签的触发规则是，当产品的退货率比所在类目的平均退货率高，就会被系统盯上；当退货率不仅高于平均水平，还在类目里排前25%，同时卖家过去12个月配送的产品超过250个，那这个产品就会贴上“高退货率”标签。像服装、鞋子这类退货率本来就高的品类，还有那些销量大的产品，受到的影响就更大了。因此，面对这些变化，卖家得赶紧想办法避免产品被贴上标签。

首先，产品描述一定要准确，让买家收到的货和看到的描述一模一样，这样就能减少因为货不对板导致的退货；其次，产品质量得严格把关，把产品的整体形象提上去，退货的概率自然就小了；最后，买家有问题或者投诉，一定要及时回复，避免因为服务不好导致退货。

亚马逊调整“高退货率”标签，其实也是为了对消费者负责，同时也提醒卖家，一定要重视产品质量和客户需求，这样才能运营好店铺，不被贴上“高退货率”标签。卖家获得收益后，推荐使用第三方平台收款，如WindPayer、P卡等，不仅方便快捷，还不受国内银行每年5万美金的外汇额度限制。