项目管理的两个方面：软环境管理，硬环境管理

硬环境管理：各种项目管理的流程，方法，这些在各种项目管理书籍里面可以学到。

软环境管理：团队氛围，凝聚力，对外关系等，这些跟做人有关，从教科书上学不到。