Elixir在Papercups项目中的应用与实践

在当今的软件开发领域，选择合适的技术栈对于项目的成功至关重要。Elixir作为一种功能强大的编程语言，正逐渐在各类项目中崭露头角。今天，我们通过对Papercups联合创始人Alex Reichert的采访，深入了解Elixir在Papercups这个开源客户消息工具项目中的应用。

Papercups公司与核心产品

Papercups是一款开源的客户消息工具，它为企业提供了一个替代Intercom、Drift和Crisp等工具的选择。其目标是让企业能够更轻松地通过各种渠道与客户进行沟通并建立关系。目前，Papercups的核心产品是一个可定制的实时聊天小部件，企业可以将其嵌入到自己的网站中，从而实现与客户的实时消息交流。而且，由于它是开源的，企业还可以将应用程序部署在自己的服务器上，这对于非常注重数据隐私的公司来说尤为重要。

Papercups的技术栈

Papercups基于Elixir/Phoenix API构建，并由PostgreSQL数据库提供支持。目前，其前端代码使用React/TypeScript编写。在身份验证方面，使用了Pow库；而对于后台任务和作业处理，则采用了Oban库。

选择Elixir的好处

对于像Papercups这样的SaaS产品，选择Elixir带来了诸多好处。首先