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RSS订阅原创 云蝠智能入选2022年度中国MarTech行业优秀厂商图谱！
中国MarTech服务商的服务方向主要围绕广告与推广、客户与流程管理、渠道营销与交易、内容与体验、数据与分析等五大场景，从前端广告投放、客户管理、渠道交易与管理、内容制作、到后期数据整合与分析，五大场景覆盖了企业营销数字化全链路核心环节，也是企业营销数字化的主要路径。11月8日，第一新声发布《2022年度中国MarTech行业优秀厂商图谱》，综合考虑企业的产品成熟度、服务标杆企业的数量、市场知名度等因素进行评估，筛选出了5大场景及重点细分行业的代表厂商，以供企业进行MarTech规划和采购厂商时参考。
2022-11-16 15:55:49
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原创 客户案例｜AI如何助力快消行业降本增效
云蝠智能AI外呼可以预先进行通话配置，实现智能获客，触发一定条件例如太多问题、重复问题时能够及时挂断，避免不必要的打扰，在平台自有的数据库里，高效挖掘意向客户，发挥数据应有的价值。当获得大量的客户数据后，为了更加深入了解客户对平台是否满意，是否还会进行复购，需要进行大量的客户回访，让客户给自己评分，从而完善售后服务体系。基于呼出场景，对客户进行精准营销，并提炼重点意向客户，结合crm客户管理，实现从初筛，沟通，成交的全流程数据化管理。针对业务需求，设计自动化的报表结构，满足日常的业务统计及考评。
2022-11-02 15:19:09
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原创 人机耦合，让AI转人工更有价值
以实现人机耦合，话术提前设计、AI真人语音与人工坐席无感转接、对话过程实时监测等方式，开启全新的人机协作智能呼叫模式，真正实现重复的工作交给电话机器人，专业的沟通交给人工，充分发挥人与机器人各自的优势特点，为企业赋能，全面提升效率与转化率！AI转人工可应用于例如促销活动、活动邀约、客户回访、营销、促销活动等为达到减轻电销人员的运营压力的场景，发起AI转人工，人机耦合实时反馈呼叫情况，针对有高意向的客户进行人工介入，提升呼叫效率和转化率。转人工坐席，支持批量分配及删除。一键AI外呼，转接人工。
2022-10-13 10:08:36
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原创 第七届“创客中国”物联网中小企业创新创业大赛决赛落幕，云蝠智能荣获二等奖
近年来，以物联网为代表的新一代信息技术，持续推动产业变革步入深水区，以物联网为核心的新应用、新模式、新业态层出不穷，持续赋能传统产业转型升级，为社会和经济发展带来了巨大影响。创客组、企业组共30个项目亮相决赛的舞台，经过一天的比拼，创客组、企业组共计产生了2个一等奖项，5个二等奖项目，9个三等奖项目和14个优胜奖项目。旨在激发创新潜力，集聚创业资源，营造创新创业氛围，打造为中小企业和创客提供交流展示、项目孵化、产融对接、协同创新的平台，发掘和培育一批优秀项目和优秀团队，催生新产品、新技术、新模式和新业态。
2022-10-12 16:07:09
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原创 《2021年中国对话式AI市场报告》报告显示：云蝠智能入选挑战者象限
在对话平台已有多个落地案例，在服务国内知名房企万科的案例中，针对万科存在不同业务场景中人力的较大消耗，且新旧客户数据搜集及转化效果差、营销损耗严重等痛点，云蝠智能为其搭建了AI智能外呼平台，根据不同楼盘需求定制个性化项目外呼策略。其次，在万科数据中台搭建的过程中提供智能化协助，在数据中台的基础上加上智能外呼功能，能将客户需求直接转接到数据中台，经由数据中台进行处理与判断，分发至合适的楼盘，实现资源最优化及合理化分配，同时解决了人工客服电话上限与人员流动带来的业务信息及线索流失。
2022-10-11 11:48:52
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空空如也
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