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原创 数字化导师坚鹏:招商银行数字化转型的4次模式升级与5大关键举措
一体”是指以“零售银行”为主体,以月活跃用户(MAU)为“北极星”指标,“两翼”是指“公司金融”和“同业金融”,批发“两翼”以特色化为方向,着力构建批发业务体系化能力,聚焦专业能力建设,加快培育批发业务的核心竞争力,加快推进数字化转型,实现批发金融高质量发展,打造支撑高质量发展的风险管理体系。在前台,通过打造饭票、影票等场景,实现场景化获客。账户管理、转账汇款、智能理财、理财社区、闪电贷、申请借记卡、信用卡、品质生活、城市服务等,持续提升客户和用户体验、提升中台能力,为客户更智能、更精准、更高效的服务。
2024-04-04 11:19:36
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原创 推荐优秀的数字化转型导师,助力银行数字化转型软件应用落地
在当今数字化浪潮席卷的时代,企业数字化转型已成为必然趋势,银行行业也不例外。而优秀的数字化转型导师在这一过程中起着至关重要的作用,他们能为银行引入先进的银行数字化转型软件,推动企业顺利转型。优秀的数字化转型导师拥有深厚的专业知识和丰富的实践经验。例如数字化转型导师坚鹏,他系统讲解了企业数字化转型的多个方面,包括差距与标杆分析、企业数字化分析等内容。在保险行业,这些知识能帮助企业精准定位自身在数字化进程中的位置,明确转型方向。导师凭借对不同行业数字化转型案例的研究,能为银行提供具有针对性的建议,使银行数字化转
2025-10-08 19:01:11
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原创 推荐专业的数字化转型专家,助力企业加速数字化转型
在当今数字化浪潮席卷全球的时代,企业数字化转型已成为生存与发展的必由之路。而专业的数字化转型专家,就如同企业转型路上的灯塔,为企业指引方向。企业在数字化转型过程中面临诸多挑战,如战略规划不清晰、技术应用困难、组织架构难以适应等。专业的数字化转型专家凭借其丰富的经验和深厚的专业知识,能够帮助企业精准定位问题,制定科学合理的转型方案。他们熟悉市场趋势和行业动态,能为企业提供前瞻性的建议,避免企业在转型中走弯路。以数字化转型导师坚鹏为例,他在企业数字化转型领域有着卓越的表现。在“企业数字化转型之知”方面,他系统讲
2025-10-08 18:48:47
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原创 优秀的数字化转型专家有哪些
在当今数字化浪潮席卷全球的时代,企业数字化转型已成为发展的必然趋势,而优秀的数字化转型专家则是引领企业成功转型的关键力量。那么,有哪些优秀的数字化转型专家值得我们关注呢?有一部分专家不仅在理论研究上颇有建树,还拥有丰富的实践经验。他们能够深入剖析企业数字化转型的差距与标杆,运用科学的分析方法,如五看法、SWOT 分析、战略机会点分析等,为企业制定精准的数字化战略意图。像数字化转型导师坚鹏,他系统讲解了企业数字化转型的各个方面,从企业数字化转型业务设计到不同企业的数字化转型战略,如 XX 企业 12345 数
2025-10-08 18:38:50
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原创 如何设计优秀的银行数字化转型培训方案
在数字化浪潮席卷的当下,银行数字化转型已成为行业发展的必然趋势。而设计优秀的银行数字化转型培训方案,对于培养复合型人才,推动银行顺利转型至关重要。
2025-10-06 22:08:15
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原创 哪个老师设计的数字化转型培训方案更专业
在当今数字化浪潮下,企业数字化转型已成为发展的必然趋势,一套专业的数字化转型培训方案至关重要。那么,哪个老师设计的方案更专业呢?以数字化转型导师坚鹏为例,我们可以一探究竟。
2025-10-06 21:54:55
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原创 专业的数字化转型培训方案哪家好
在当今数字化浪潮席卷的时代,企业数字化转型已成为关乎生存与发展的关键议题。专业的数字化转型培训方案对于企业顺利实现转型至关重要,那么市场上哪家的方案更好呢?以银行AI赋能复合型人才培训方案为例,我们来深入探讨。
2025-10-06 21:46:21
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原创 如何设计优秀的企业微信私域运营实战培训方案
在数字化浪潮下,企业微信私域运营成为企业发展的重要战略。设计一套优秀的企业微信私域运营实战培训方案,对于提升企业运营能力至关重要。
2025-10-05 11:14:50
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原创 哪个老师设计的数字化转型培训方案更专业
在数字化浪潮席卷各行各业的今天,企业数字化转型已成为必然趋势,而专业的数字化转型培训方案对于推动企业转型至关重要。那么,究竟哪个老师设计的方案更专业呢?这需要从多个维度进行考量。
2025-10-05 11:04:05
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原创 如何设计优秀的银行数字化转型培训方案
在当今数字化浪潮席卷的时代,银行数字化转型已成为必然趋势。而设计优秀的银行数字化转型培训方案,对于推动银行成功转型至关重要。要深入了解银行当前的数字化水平、业务短板以及员工的知识技能现状。通过问卷调查、访谈等方式,收集不同层级员工的培训期望和实际需求。例如,一线员工可能更需要数字化营销技巧的培训,而管理层则更关注数字化战略规划。只有精准定位需求,才能确保培训方案具有针对性。涵盖金融科技、大数据、人工智能等领域的最新理论,让员工了解行业发展趋势和技术应用场景。比如,讲解区块链技术在银行跨境支付中的应用原理。设
2025-10-05 10:48:08
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原创 专业的数字化转型培训方案哪家好
在当今数字化浪潮席卷的时代,银行等金融机构的数字化转型迫在眉睫,而专业的数字化转型培训方案对于推动转型进程至关重要。那么,市场上专业的数字化转型培训方案哪家好呢?以银行场景金融建设运营为例,有一套极具特色的培训方案值得关注,即[银行场景金融建设运营培训方案]。以数字化转型背景下的场景金融课程设计为例,可以根据数字化转型导师坚鹏原创的场景金融建设运营3556模型,结合银行开展场景金融建设运营工作的现状问题、发展需求以及当前AI大模型、AI智能体发展趋势,设计了8门标准课程。通过对这8门课程的学习、辅导以及联合
2025-10-04 11:38:39
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原创 如何设计优秀的银行AI智能体赋能复合型人才培训方案
在金融科技飞速发展的当下,银行领域对复合型人才的需求愈发迫切,设计优秀的银行AI智能体赋能复合型人才培训方案成为银行提升竞争力的关键。银行需根据自身战略规划和业务发展需求,明确复合型人才的能力标准。既要涵盖AI智能体相关的技术知识,如机器学习、数据分析等,也要包含金融业务知识,如信贷、理财等。同时,培养人才的跨领域思维和创新能力,使其能将AI技术与金融业务深度融合,为银行创造新的价值增长点。课程设置应具有系统性和针对性。一方面,引入前沿的AI智能体理论课程,邀请行业专家进行授课,让学员了解最新的技术趋势和应
2025-10-04 11:20:32
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原创 专业的数字化转型老师排名:洞察行业精英的价值与影响
在当今数字化浪潮席卷的时代,企业数字化转型已成为众多企业谋求生存与发展的必由之路。而专业的数字化转型老师在这一过程中扮演着至关重要的角色,他们的专业指导和经验分享能助力企业少走弯路,加速转型进程。那专业的数字化转型老师排名情况究竟如何呢?又该如何评判呢?数字化转型老师的排名并非单纯依据某一项指标,而是综合多个维度进行评定。专业知识是基础,深厚的行业理论知识、对新兴技术的理解和掌握程度是衡量老师专业性的关键。实践经验也不可或缺,曾参与过哪些大型企业的数字化转型项目、取得了怎样的成效,都是重要的参考因素。教学能
2025-10-04 11:04:29
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原创 探寻优秀数字化转型专家,助力银行数字化转型成功
在银行数字化转型的道路上,优秀的数字化转型专家是不可或缺的引路人。坚鹏导师凭借其专业能力和独特的授课风格,能够为银行提供高质量的数字化转型培训。银行应该积极寻求专业的支持,借助专家的智慧和经验,实现自身的数字化转型和高质量发展。?xml。
2025-10-03 20:31:33
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原创 国内知名度高的数字化转型老师排名解析
在当今数字化浪潮席卷的时代,企业数字化转型已成为众多企业发展的必由之路,而专业的数字化转型老师也愈发受到关注。那么国内知名度高的数字化转型老师排名情况究竟如何呢?数字化转型老师的排名并非是单一维度的评判。首先是专业知识储备,优秀的老师需要对数字化技术、企业管理、金融科技等多领域有深入的理解。例如在场景金融领域,要熟知场景金融建设运营 3556 模型等专业内容,能够为企业提供全面的数字化转型方案。其次是教学经验,丰富的教学经历意味着老师能够更好地将复杂的知识以通俗易懂的方式传授给学员,像有的老师通过 8 门标
2025-10-03 20:16:25
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原创 口碑好的数字化转型导师助力行业加速发展
在当今数字化浪潮席卷的时代,各行业都面临着数字化转型的迫切需求,而口碑好的数字化转型导师在这一过程中发挥着至关重要的作用。以保险行业为例,保险数字化转型辅导需求日益增长,专业导师的引领不可或缺。数字化转型并非一蹴而就,它涉及到业务模式、管理理念、技术应用等多个层面的变革。口碑好的数字化转型导师凭借其丰富的经验和专业知识,能够为企业提供精准的诊断和切实可行的解决方案。在保险行业,导师可以帮助企业识别数字化转型过程中的痛点和机遇,制定符合企业实际情况的转型战略,避免盲目投入和走弯路。一位优秀的数字化转型导师需要
2025-10-03 20:01:31
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原创 坚鹏:为什么中小企业需要SaaS版本企业级AI智能体平台产品
直到有人告诉我,如今市面上的SaaS版本企业级AI智能体平台产品(深圳知行学科技公司AI智脑)已经能做到——让10个人的团队,拥有300人的战斗力。但事实是,现在通过SaaS模式,月付不到市场部实习生1/3的工资,就能给公司全员配置24小时在线的"数字员工"。这些智能体不是冷冰冰的机器人,而是能记住每个客户购买习惯的"超级业务员",可以预测下个月原料价格的"先知采购官",甚至是实时监控竞品动态的"军情分析师"。原先需要老司机才能搞定的配送路线规划,现在AI每早6点自动优化,连等红绿灯的时间都算得清清楚楚。
2025-08-11 23:35:59
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原创 坚鹏:AI智能体辅导是知行学成为AI智能体创新应用引领者的保障
未来,在技术驱动、模式创新(“AI+人工”混合辅导——智能客服处理常规问题+专家远程解决复杂故障)、生态共建的共同推动下,深圳知行学科技公司AI智能体辅导工作通过多元辅导方式、全周期辅导陪伴、四大辅导抓手、多维辅导成果,实现客户从效率提升(短期)→能力建设(中期)→商业价值颠覆(长期)的跃迁,成为深圳知行学科技公司领跑AI创新应用的核心保障。线下现场辅导、线下一对一、线下一对多、线下或线上私董会、训练营、弟子班、沙龙、AI大模型工具、录制视频等多种方式辅导客户解决AI智能体落地的相关问题。
2025-08-08 21:36:50
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原创 坚鹏:AI智能体软件是知行学成为AI智能体创新应用引领者的抓手
AI智能体中台的构建帮助企业整合资源,提升运营效率;这款智能体产品能够在任何时候自动回答您提出的有关数字化转型、数字化营销、数字化运营、数字化人才培养、数字化转型战略等相关领域的诸多问题,并且提供专业且实用的建议、有效的改进措施、吸引人的营销话术、精美的营销文案、富有创意的活动方案、条理清晰的论文大纲、全面的工作总结、详细的工作计划、引人入胜的故事、具有借鉴意义的案例、适合发布在朋友圈的精彩文案、鼓舞人心的演讲稿、简洁有力的广告标语、结构合理的课程大纲、回复微信客户的具体话术等多达100多项功能。
2025-08-05 22:35:14
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原创 坚鹏:AI智能体咨询是深圳知行学公司领跑创新应用的关键
坚鹏:AI智能体咨询是深圳知行学公司领跑创新应用的关键坚鹏:AI智能体咨询是深圳知行学公司领跑创新应用的关键。
2025-08-01 23:07:04
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原创 坚鹏:AI智能体研究是知行学成为AI智能体创新应用引领者的底气
因此,公司整合资源组建了一个专门的AI智能体研究院。3. 正在撰写并计划出版书籍如《BLM银行数字化转型战略》和《AI智能体创新应用方法及案例》,这些书籍不仅总结了我们的经验,也为其他组织创新应用AI智能体提供了可借鉴的方法和策略。为了实现这一目标,公司深入研究了人工智能、AI大模型及AI智能体的技术、应用及其潜在价值,并不仅仅局限于对AI智能体本身的研究。4. AI智能体:这是我们工作的重中之重,我们希望通过构建自主学习、自主决策、自主执行的AI智能体产品,为各类组织提供全新的解决方案。
2025-07-29 22:52:11
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原创 坚鹏:AI智能体培训是知行学成为AI智能体创新应用引领者的基础
在战术层面:课程包括《AI智能体在数字化转型中的应用与案例分析》、《AI智能体赋能产品研发方法及案例》、《AI智能体赋能生产制造方法及案例》、《AI智能体在营销场景的应用方法及案例》、《AI智能体在运营场景的应用方法及案例》、《AI智能体在客服场景的应用方法及案例》、《AI智能体赋能管理升级方法及案例》、《AI智能体赋能高效数据分析方法及案例》、《企业级AI智能体平台规划、建设方法及案例》、《银行数字化转型与AI智能体》、《企业数字化转型与AI智能体》、《政府数字化转型与AI智能体》等。
2025-07-28 23:02:55
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原创 坚鹏:平安保险集团《保险行业发展趋势与AI应用方法及案例》培训
面对全球经济波动与行业数字化转型的双重挑战,2025年4月9日,平安保险集团上海分公司特邀保险行业数字化转型权威专家坚鹏老师,为中基层领导干部及业务骨干60余人带来《保险行业发展趋势与AI在保险公司的应用方法及案例》专题培训。课程中,学员结合平安集团业务特点,分组制定“AI技术落地路线图”,涵盖智能核保优化、客户服务升级、营销策略创新等关键领域,为后续工作提供明确指引。未来,平安将加速AI与保险服务的全链路融合,以智能化为引擎,为客户提供更安全、更便捷、更温暖的金融保障,引领行业迈向高质量发展新纪元!
2025-05-01 17:27:04
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原创 坚鹏:工行《DEEPSEEK赋能银行智能办公及数字化营销服务》培训
为加速推进智能办公与数字化营销深度融合,2025年4月10日上午,中国工商银行上海市分行营业部特邀银行数字化转型专家坚鹏老师,为50余名营销精英及业务骨干带来《DEEPSEEK赋能银行智能办公及数字化营销服务(营销+办公)》专题培训。在数字化转型浪潮中,工商银行上海市分行以“科技驱动、智慧服务”为核心战略,持续赋能员工效能、深化客户体验、引领行业变革。未来,分行将持续探索AI与金融服务的深度融合,以智能化、场景化、精准化为抓手,为客户提供更高效、更温暖的金融服务,引领行业数字化新篇章!
2025-05-01 11:48:00
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原创 坚鹏:2025年AI大模型DEEPSEEK加速中国开启全球创新新时代
2025年,AI大模型DEEPSEEK在全球的爆火,注定将被历史铭记为中国高新技术产业全面爆发、引领全球的元年。AI促使中国高新技术产业不仅实现了从“跟跑者”到“领跑者”的跨越,更以一系列颠覆性技术突破和产业化成果,向世界展示了一个科技强国的崛起姿态。这场变革背后,是政策、资本、人才与市场的多维共振,更是中国坚持自主创新、开放合作的战略定力结出的硕果。
2025-03-08 22:28:53
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原创 数字化转型导师坚鹏:AI大模型DEEPSEEK使用方法及案例
坚鹏 中国人民银行、工信部、清华大学特聘讲师。练习:根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划。需要学习DEEPSEEK的职业人士。
2025-02-15 23:42:58
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原创 如何利用 AI大模型DeepSeek 帮助银行理财经理进行保险产品销售
“角色 + 任务 + 格式 + 约束” 公式,如 “作为资深银行理财经理,用对话形式编写一段向中年职场人士介绍重疾险产品的话术,突出保障范围和性价比”。基于 DeepSeek 的 12 类应用场景,挖掘适用于保险产品销售的核心应用,如精准客户画像构建、个性化销售话术生成、复杂保险条款解读等。避免宽泛指令,将 “写份保险销售方案” 细化为 “制定针对高净值客户的高端医疗险销售方案,突出资产传承功能”。反向修正,若生成内容不符合客户理解水平,追加指令优化,如 “若话术过于专业,用通俗易懂的语言重新表述”。
2025-02-10 23:59:34
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原创 AI大模型DEEPSEEK银行员工使用方法及案例
坚鹏 中国人民银行、工信部、清华大学特聘讲师。练习:根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划。需要学习DEEPSEEK的职业人士。
2025-02-09 23:57:09
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原创 数字化转型导师坚鹏:解密DeepSeek大模型的12类主要功能
探索模型与机器人实体的结合,实现物理世界的交互决策(如通过文本指令控制机械臂)。:从多个关联文档中提取信息,进行交叉验证与综合结论生成(如竞品分析报告)。识别用户情绪(通过文字/语音语调),调整回应风格(如安慰模式、激励模式)。:结合实时数据库或互联网检索,生成基于最新信息的答案(如财经新闻解读)。:支持模型量化压缩,可在边缘设备(如手机、IoT设备)运行轻量化版本。:支持超长文本(如数万字)的连贯分析与总结(如法律合同、学术论文)。:根据文本描述生成图像,或为图像生成描述性文本(需多模态扩展)。
2025-02-04 21:10:25
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原创 数字化转型导师坚鹏:全球双雄对决——OpenAI 与 DeepSeek 的前世今生
DeepSeek 的诞生,是在全球人工智能技术蓬勃发展的大背景下,应运而生的一股新生力量。彼时,人工智能领域虽有一定发展,但仍处于探索的初级阶段,OpenAI 的诞生,犹如在人工智能的星空中点亮了一盏明灯,为该领域的发展指引了新的方向。OpenAI 作为人工智能领域的先驱者,凭借其一系列突破性的研究成果和强大的模型,如 ChatGPT、GPT-4o 以及 o1 大模型等,在全球范围内掀起了人工智能的热潮,引领了自然语言处理、对话系统等领域的发展方向,成为了行业的标杆和无数开发者、研究者学习与追赶的目标。
2025-02-03 11:25:31
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原创 数字化转型导师坚鹏:AI大模型DEEPSEEK重构人工智能格局的里程碑
例如,在图像识别领域,有开发者利用 DEEPSEEK 的底层技术,开发出了针对特定行业的图像检测工具,应用于工业产品质检、农业病虫害监测等领域。未来,随着 DEEPSEEK 技术的不断迭代和应用场景的进一步拓展,以及全球人工智能领域竞争与合作的不断深化,我们有充分的理由期待人工智能将在更多领域取得突破性进展,为人类社会的发展带来更多的机遇和变革。例如,一些小型电商企业利用 DEEPSEEK 的语言生成能力,实现了智能客服和商品文案的自动化生成,有效提升了客户服务质量和运营效率,增强了自身在市场中的竞争力。
2025-01-31 10:22:20
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原创 DeepSeek “爆火”,美股 “吓崩”!
当地时间 1 月 27 日,美国股市开盘大幅下跌,科技板块重挫。罪魁祸首是中国人工智能初创公司 DeepSeek。据悉,DeepSeek 应用程序已取代 ChatGPT,成为美国苹果应用商店下载量最大的免费应用程序。其开发的模型在多项测试中表现优于 OpenAI,且设计成本不到 600 万美元。受此冲击,英伟达股价暴跌约 17%,博通公司股价下跌 17%,微软股价下跌 2%,人工智能领域的衍生品相关企业股价也大幅下跌。
2025-01-28 09:33:44
364
原创 坚鹏:2025年开门红银行零售信贷用户全生命周期营销策略
在2025年银行开门红期间,制定零售信贷用户全生命周期营销策略需要根据不同阶段的客户特征和需求,设计针对性的营销活动和服务。通过数据分析或客户回访,了解客户流失的具体原因(如利率过高、服务不佳等)。识别长期未使用信贷产品的客户,分析其沉默原因(如需求变化、产品不符等)。对挽回的客户进行长期跟踪,定期提供增值服务,防止再次流失。通过电话、短信或微信回访客户,了解其需求并提供后续服务。目标:重新激活沉默客户,防止流失。目标:吸引新客户,扩大客户基础。目标:挽回流失客户,重建信任。1. 精准定位目标客户。
2025-01-17 22:10:57
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原创 银行数字化转型导师坚鹏:2025年银行开门红四类宣传口号(10)
解析:“家温馨” 体现出人们对温馨家居生活的向往,银行在 2025 年蛇年的开门红活动中融入家居生活元素,打造家居金融服务,让客户在打造舒适宜居的家居环境同时,收获财富助力,使财富与美好的家居生活紧密相连,面向关注家居生活品质的客户群体。解析:“电竞赛” 突出当下热门的电竞领域,银行在 2025 年蛇年开门红活动中融入电竞元素,打造电竞金融服务,让财富的获取就如同在电竞比赛中打出超神操作一般,充满激情与挑战,吸引广大电竞爱好者以及年轻的客户群体,展现银行紧跟潮流的一面。电竞创富,财富夺冠。
2024-12-25 21:03:18
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原创 银行数字化转型导师坚鹏:2025银行开门红四类宣传口号(9)
解析:“田之韵” 体现出田园生活的韵味与独特风情,银行在 2025 年蛇年的开门红活动中,结合农业田园元素,打造田园金融服务,让客户在感受田园之美的同时,收获财富如同收获农作物般迎来丰收,面向广大农村客户以及向往田园生活的人群,展现金融服务贴近自然、助力农业发展的一面。解析:“养有道” 体现出遵循合理养生之道的意味,银行在 2025 年蛇年的开门红活动中,融入养生保健元素,打造养生金融服务,让客户在关注自身健康养生的同时,收获财富且能保障安康,将健康与财富紧密相连,吸引注重养生的客户群体。
2024-12-22 23:14:20
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原创 银行数字化转型导师坚鹏:2025年银行开门红六类宣传口号(8)
解析:“星闪耀” 营造出浩瀚星空璀璨夺目的画面感,银行在 2025 年蛇年的开门红活动里,引入星空探索元素,打造星空金融概念,意味着财富如同那浩瀚星空中的星辰一样,有着无尽的可能和广阔的空间,激发客户对未知财富领域探索的兴趣。解析:“跃起来” 展现出充满活力、积极运动的状态,银行在 2025 年蛇年的开门红活动中,融入运动元素,打造运动金融概念,让财富如同运动时的节奏一样,富有律动,充满生机,激励大家在追求健康运动的同时收获财富增长。运动创富,财富奔腾。2. “灵蛇织梦开门红,银行 2025 梦幻境。
2024-12-21 22:48:22
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原创 银行数字化转型导师坚鹏:2025年银行开门红四类宣传口号(7)
解析:将绿色生态与蛇年相结合,银行在 2025 年以开门红活动推动生态财富理念,让自然之美带来满盈财富。解析:灵蛇舞动绿色,银行在 2025 年开门红活动中融入生态元素,推行绿色金融,实现财富与生态共生。解析:灵蛇开启艺术之门,银行在 2025 年开门红活动中融合文化艺术,打造艺术金融,让财富充满雅韵。解析:鼓励在 2025 年勇敢冒险,银行蛇年开门红活动为客户带来挑战财富的机会,创造无限可能。解析:突出在 2025 年艺术与蛇年的韵味,银行开门红活动将艺术与财富相结合,展现无穷魅力。艺术金融,财富雅颂。
2024-12-20 21:53:39
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原创 银行数字化转型导师坚鹏:2025年银行开门红四类宣传口号(6)
解析:龙蛇共舞体现传统文化意象,银行在 2025 年以开门红活动将古韵与新财富融合,为客户带来福泽满途的好运势。解析:灵蛇承载传统文化,银行在 2025 年开门红活动中融合旧传统与新发展,通过文化传承带来恒存的财富。解析:强调在 2025 年科技的耀眼光芒,银行蛇年开门红活动展现未来金融的魅力,让财富闪耀。解析:表达在 2025 年情感满溢,银行蛇年开门红活动让财富成为情感的寄托,与客户温暖同行。解析:灵蛇开启未来,银行在 2025 年以科技为先驱,通过智能手段创造财富,财富无边无际。未来金融,财富闪耀。
2024-12-20 21:43:09
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原创 数字化转型导师坚鹏:银行大堂经理2025年开门红期间6大工作重点
2. 服务质量提升:加强对大堂服务人员的培训,提升服务技能和应变能力,确保客户在办理业务时获得优质的服务体验。2. 新客户拓展:积极与新客户沟通,介绍银行的产品和服务,努力将潜在客户转化为实际客户。1. 活动宣传:熟悉开门红期间的各项活动和优惠政策,主动向客户宣传,吸引客户参与。1. 节日氛围布置:配合网点的节日布置,营造浓厚的节日氛围,吸引客户的注意力。一、客户接待与服务提升。
2024-12-19 21:54:42
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