m0_60306331的博客

原创 培训1）参考我的记录

我公司将向用户方提供全面的技术培训，通过讲授各种设备及系统的性能、结构原理、维护管理、配置技术及实际操作等知识，使用户的技术人员能够掌握设备的安装、调试及相关业务的使用、维护方法与技巧，确保软、硬件系统的正常运行。我们首先委派到项目一个贴身的服务组织管理者－客户经理，他是公司服务针对客户的技术、质量的代言人，全权负责客户的服务组织工作，对客户的满意度负有直接责任。3）在技术支持与服务周期内，对客户的需求全面响应，合理使用公司技术服务资源，保证客户得到及时的，主动的，有效的服务，保证客户满意。