根据企业IM市场的现状来选择适合中小企业的即时通讯软件

虽然，我们早在十多年前就已经发现了企业即时通讯产品的影子，如微软Messenger等，但是，也只有在近几年伴随中国云计算技术的不断成熟，企业即时通讯(企业IM)才有了真正质的飞跃!

企业级IM首先集合了即时消息、语音、视频、会议、协同、通讯录等多种通讯功能的开放融合通信系统，同时也是企业办公的信息化入口之一，实现了系统与人之间的交流、机器与人之间的交流，更进一步实现了企业内外部的协同、与客户的沟通交流。

而在目前，企业IM市场呈现出BAT类、老牌、新兴厂商三足鼎立的格局。老牌厂商积累用户较多，参与度较高;BAT类厂商当前知名度较高，未来用户渗透率有进一步提升的空间;新兴厂商数量较多，知名度与参与度会不断提升。
　　移动信息化研究中心曾于2016年8月对外发布了《中国企业即时通讯IM用户市场调研趋势报告》指出，从规模上讲，中国的中小企业数量占有绝大多数比例，这部分企业用户构成了企业IM的潜增量市场;国企事业单位、制造业和教育业等大型企业呈现出短期内进行企业IM部署的诉求，并且有持续进行量级规模的投入。

因此，很多有诉求的中小企业在选择企业IM的时候，会比较不知所措、