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1.1.1   业务设计

1.1.1.1退款业务设计

1.1.1.1.1        单笔退款请求业务流程图

Figure图1    单笔退款流程图

1.1.1.1.2        单笔退款请求业务流程说明

（1）根据用户输入的转入号码获取帐户信息，如果帐户信息不存在则系统提示帐户不存在，处理结束；如果帐户信息存在则查询出帐户基本信息和欠费等信息进入退款请求页面；

（2）选择用户的退款类型和退款方式，输入退款金额，提交后台做参数校验，并记录退款请求记录和退款日志；

（3）后台处理成功后返回前台提示用户结束。

1.1.1.1.3        批量退款请求业务流程图

Figure图2    调帐流程图

1.1.1.1.4        批量退款请求业务流程说明

（1）用户通过前台加载批量处理文件，后台直接对文件进行解析并校验文件格式，如果文件格式不正确，返回异常到前台提示用户；

（2）文件格式校验完成后，需要对文件内容进行校验，文件中任何内容不符合条件，系统将返回异常到前台提示用户；

（3）校验完成后，系统获取每一笔退款数据的其他信息后，将退款申请数据批量插入到退款申请表中，成功后系统返回前台提示用户成功；

1.1.1.1.5        退款审核业务流程图

Figure图3    退款审核流程图

1.1.1.1.6        退款审核业务流程说明

（1）根据用户输入的查询条件查询出待审核的退款请求，用户可以选择一笔或多笔审核数据；

（2）根据选择的数据进入批量处理页面，选择审核结果状态，如果审核被拒绝的需要输入具体的拒绝原因后提交后台处理；

（3）后台对每一笔退款帐户进行余额校验，如果余额不足，则记录退款状态为Fail，并记录失败原因；如果余额足够，则系统自动扣除帐户退款金额，记录退款状态为Success；

循环处理结束后，系统返回前台提示用户成功和失败的记录数，退款流程结束。