修复 Outlook 数据文件

https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-Outlook-%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%96%87%E4%BB%B6%EF%BC%88-pst-%E5%92%8C-ost%EF%BC%89-25663BC3-11EC-4412-86C4-60458AFC5253

您可以使用收件箱修复工具 (SCANPST。EXE) 诊断并修复 Outlook 数据文件中的错误。收件箱修复工具检查您的计算机以查看如果他们在良好的形状上的Outlook数据文件。

您可能想要在以下情况下使用收件箱修复工具：

• 您收到一条消息，Outlook 无法打开数据文件

• 您收到一条消息，Outlook 无法打开的文件夹设置

• 您认为可能已损坏的 Outlook 数据文件

1. 退出Outlook并通过浏览找到下列文件位置之一：

   • Outlook 2019: C:\Program Files (x86) \Microsoft Office\root\Office16

   • Outlook 2016：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

   • Outlook 2013：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

   • Outlook 2010：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

   • Outlook 2007：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

2. 打开“SCANPST.EXE”。

3. 选择浏览以选择您想要将扫描的 Outlook 数据文件 (.pst)。如果您需要帮助查找 Outlook 数据文件，请参阅查找 Outlook 数据文件。

   注意: 默认情况下，扫描过程中将创建一个新日志文件。可选择“选项”并选择不创建日志，或可将结果附加到现有日志文件中。

4. 选择“开始”，开始扫描。

5. 如果扫描发现错误，请选择“修复”启动修复流程。