logne的专栏

客户：为达到其公司的业务目的而投资项目或购买产品；用户：直接或间接与产品打交到，是客户的一部分；需求分析员：负责编写需求并传递给开发团队；开发人员：设计、实现和维护产品；测试人员：确定产品的行为是否与预期的一致；文档编制人员：负责编写用户手册，培训资料和系统帮助；项目经理：制定项目计划并带领开发人员获得成功；法律人员：确保产品负责所有相关法规；生产人员：制造包含该软

1、项目的前景（vision）和范围（scope）未明确定义。2、客户太忙、没时间与需求分析员和开发人员一起讨论需求；3、用户代理，如生产经理、开发经理、用户负责人或营销人员，自诩可以代表用户，其实他们不能准确说出用户的需要；4、需求只存在于组织中那些所谓专家的脑子里，没有被记录下来；5、客户坚持所有需求都很重要，不愿排出他们的优先次序；6、开发人员在编码过程中发现需求有歧义，