白班和晚班人员的日常工作

1.早会，先和值晚班人员沟通一下，看看昨晚系统运行是否正常，有什么报警。
2.之后看看当天有没有需要处理的事情，比如说开发人员取生产环境的数据，其他系统要的数据，下面银行网点要的数据。
3.之后就是各自回到自己的岗位，做自己的事情。有的看监控，有的处理报警事件，有的处理事件单（每个人都为有自己的事件单帐号），等等，电话是谁有空谁接,电话一般都是网点的柜员打过来的，一般的问题是在做交易的时候失败，原因大部分都是权限问题和柜员业务不熟悉导致的做错交易。

晚班时间：下午17:00之前到，一直到第二天的早上的8：30
晚班人员的日常工作：这些工作都是开发人员写好的脚本，制定了计划任务的。
①看监控，及时处理报警信息
处理报警信息是要查出具体原因，并解决导致报警的问题，之后把原因和处理结果发到一个专门的QQ工作群里，这个群里有负责本系统的全部运维人员和甲方的领导。
②检查日终事件的处理结果，看是否都成功了。
日终事件：其他系统提供给我们的数据文件的处理结果一般是柜员和网点权限的更新文件，假如不能正确处理存库，会导致第二天全国网点的柜员不能正常最交易，属于重大事故。对公司在甲方的声誉受到严重影响。处理办法是手动执行相关脚本，或者手动执行存储过程。用的都是oracle数据库