阿里云的客服 锻炼你心性的 一种方式 ！！！

最新推荐文章于 2025-12-01 18:51:40 发布
原创 最新推荐文章于 2025-12-01 18:51:40 发布 · 521 阅读 · 0 ·
CC 4.0 BY-SA版权
版权声明：本文为博主原创文章，遵循 CC 4.0 BY-SA 版权协议，转载请附上原文出处链接和本声明。
文章标签：

#阿里云 #云计算

文章讲述了作者对阿里云产品及开发团队的赞赏，但对客服体验的不满。作者列举了客服在问题解决过程中存在的推诿、理解偏差、信息不透明和推销服务等问题，认为这些可能是出于成本控制和人员培训不足的结果。同时，也指出了一些客户可能提出的基础问题对客服工作的影响。尽管如此，作者仍希望阿里云能改进售后服务，提升客户体验。

阿里云的产品，非常棒，开发的同学非常棒，专家们更棒，但，一切的开始就怕一个但字，但我还的说，但，阿里云的客服，OMG ，我已经忍耐了 1年了，是在忍不住了。

话说使用了云产品后，一些问题的解决不能直接进行，而是必须通过阿里云的客服进行，而阿里云的客服的服务态度，非常好，但是服务水平，如果用喜马拉雅的山峰比较，他就在马里亚纳的海沟。

我特别想借此篇来自我批判一下，自己的心性怎么就这么狭隘，咱们就容不下客服小哥哥 小姐姐，都是多NICE 的人。

那么咱们来说说客服的小姐姐，小哥哥，有多可爱 ！

1  推拉式的小哥哥，小姐姐

你问一个问题，他直接和你说，你提问的对象不对，你需要关闭这个帖子，然后在开一个帖子，这都21世纪了，咱们的10086都有一个深入人心的服务方式，叫转接，但是我们的阿里云客服的  可爱的亲们，没有这个选项，你必须进行自助式的服务，因为人家会回一句，那是人家的条例，规则，你要理解。

一个帖子只能服务一个问题 ！！

2   问东答西的小哥哥，小姐姐

这些小哥哥，小姐姐，态度非常好，好到能气的你七窍流血，脑门子生烟，怎么会这样呢，我稍微的戏剧好的描述一下

我：我的这个实例出现故障

                                                          您好：这个实例请提供ID

我：  提供了ID              

                                                          您好：请稍等

                                                          您好：你的这个实例目前是正常的

我；我的意思是刚才是怎么了XXX了   

                                                           您好：这边没有查到呢？

我：  我是说 刚才 是怎么了      

                                                           您好：现在没有问题的呢 （笑脸）

926727ca00b1b563fa5105c6d785008b.png

3   我就不告诉你系列的小哥哥 小姐姐

这些小哥哥小姐姐的方式是一种挤牙膏的方式，你不发火，我就慢慢来

举例

我 ：这个费用到底是怎么回事 ！  

                                                         您好：请提供实例ID

我：  ID

                                                         您好：这个我的稍微查询一下请稍等

                                        45分钟过后

                                                         你好：我这边查到的问题是XXXX，您看一下，这个是文档，麻烦您看一下

我：看完文档，诶，我的问题没有解决，这个文档只说明问题的产生原因，但是我那个 实例产生的没有告诉我呀

                                                          您好：这个我在稍微查询一下

                                            1小时后

                                                          您好：这个我无法处理，请您自助处理，请看这个文档

我： （已经开始冒火了），你们费用这块我不懂，麻烦就很简单告诉我，那个实例产生这个问题?

                                                           您好：  不好意思，这个我没有办法，我在问一下后台

                                             75分钟后

                                                            您好：您看一下这个文档

9c886fe02f627274bc7c311fc87e1b6b.png

4  推销类型的小哥哥 小姐姐

这样的客服的同学，真是阿里云的好销售，不去干销售真是屈才了，只要你提出的问题，他一定会让你想着法的花钱，来我们看看他们的表演

我：您好这个实例有性能的问题，是否是底层的硬件问题

                                                               客服：您好请您提供ID

我：ID                 

                                                               客服： 哦什么问题呢

我：这个实例有问题，刚才XXXXX ，我们怀疑是底层的问题

                                                                客服： 我查一下

                                                                 5分钟

                                                                  客服：我们这边查了，我们阿里云没有出现问题，我建议您开通 XXX 服务，来处理

我： 我们不是那个问题，另外你的这个是付费的服务

                                                                    客服: 这边我暂时无法帮助您，您开通了这个服务可以随时解决问题

我：是我们不开通这个服务，咱们就解决不了问题了吗

                                                                      客服：不是不是，但是为了避免耽误您的时间，我们建议您开通这个服务

a430f97a8169c9ef39e91415eaa29aa6.png

      阿里云的领导，这样客服，不提拔太说不过去了

5  硬核客服小姐姐 小哥哥

这样的客服小哥哥 小姐姐比较少，但如果你碰上一个，也能把你气个半死，一般这样的客服，会以专业性来进行回复，告诉你这个是内部的决定，就是这样

我： 这个参数之前怎么能改动，现在改动不了

                                                                   客服：请提供ID

 我：ID

                                                                   客服：稍等我问一下后端

                                                                     20分钟后

                                                                   客服：这个问过了，暂时改不了，这是后端的决定

我：这样是不合理的，这样影响到我们的使用，并且之前是可以的，现在不可以，没有通知，为什么

                                                                      客服：我在问一下

                                                                      客服：您好，这个是后端的决定，我们没有期限的修改

我： 啥 

                                                                       客服:  这个是我们产品和开发深思熟虑的，暂时不能改变

我：那我现在系统出现问题了，怎么办？  

                                                                        客服：不好意思，这个参数暂时不能改变，是我们后端的决定                                                

b4dd81559819ea71082bda2d0fabf367.png

那我们来说说为什么有这么多，可爱的小哥哥小姐姐，随时能气的你半身不遂，主要还是基于成本的考虑，因为这些小哥哥 小姐姐，可能昨天还在做着和IT 无关的工作，今天就外包进入了 阿里云的服务体系，这就导致他们的不专业，和各种刻板教条。

为什么会这样，很简单，成本，因为考虑到成本，如果让阿里云找专业的IT的客服和有经验的人士来处理这些，那么成本必然是非常高的，年底的成本报表是非常难看的，所以这样“可爱” 的客服小哥哥 小姐姐 的进入是必然的，那么为什么能持续这么久？

说一句公平的话，很多被服务的人员，素质不高（比如说我吧），经常提一些低级的问题，因为有些问题，根本无法解决，或者暂时无法解决，所以必须有一些这样的客服小哥哥 小姐姐的加入，让客户和阿里云的实体之间进行缓冲，避免一些不必要的xx , 而一些教条化，条文化的 ，或者xxxx 也导致这些客服的服务水平，被限制，本身也因为工作的枯燥和非核心关键，以及恶劣的环境，让人员的更新换代的速度较快，一些刚有经验的客服，就直接流失了。

哎，产品好，开发好，宣传好，还记得一个大佬曾经说过，售后的问题。一个产品好不好，我算是找到命门了，你去看看他的售后，售后如果好，我相信他必然是一个好产品，当然售后不好，也不说明他不是一个好产品，但总是觉得世界级的产品，怎么还可以更好，是吧 ！！

在次给辛勤的阿里云的客服同学致歉，也希望你们工作的快乐 ！！！

724e5fb99b15d06d6ada4718936d771a.png

基于SpringBoot+Vue的中医舌诊诊疗服务系统设计与实现
qq_15801219的博客
07-24 1585
今天带来的是基于SpringBoot+Vue的中医舌诊诊疗服务系统设计与实现，中医舌诊，作为中医理论体系中历史悠久且独具特色的诊断方法之一，通过细致观察舌体的颜色、形态、质地以及舌苔的变化，能够揭示人体内脏腑的功能状态、气血的盛衰以及病邪的性质等关键信息，对于中医临床诊断和治疗方案的制定具有重要意义。然而，传统舌诊主要依赖于中医医师的肉眼观察和经验判断，这一过程不仅耗时较长，同时容易出现人为因素造成的误差。开发具有常规功能的中医舌诊诊疗服务系统，对于推动中医舌诊的规范化、标准化发展。
我所走过的弯路
瀞心：软件人生
03-24 1821
电影，讲述一段故事，给人一段回味，这就足够了。 电影不复杂，不需要追根究底。我们的生活，也是由若干简单的模式所重复演化而成。这些模式若符合我们的心性和期望，我们就快乐，反之则烦躁，烦躁蓄积到一定程度就会引发崩溃。生活就是这么简单。 改善自己生活其中的模式，你就能获得快乐。          无名特质： 无名特质是我们感受到自身，感受到欢喜自由的时刻； 它存在于地球上的所有生灵中，使我们自然、
计算机学院的学生该怎样提高自己的编程能力？
小白学视觉
05-01 210
点击上方“小白学视觉”，选择加"星标"或“置顶”重磅干货，第一时间送达链接：https://www.zhihu.com/question/423764018编辑：深度学习与计算机视觉感觉国内的大学计算机专业本科教授的都是基础概念类的知识，实践课反而没几个学时，那么该如何提高自己的编程能力呢？有什么专业书籍或者网课培训可以推荐吗？你有这方面的疑惑么？作者：沈世钧https://www.zhihu.c...
我的创作纪念日
smartvxworks的博客
05-15 490
40岁以后，就进入到了人生到下半生，那么这个阶段，更适合自己出来创业，但也不是绝对的，即便留在企业，也可以形成一种独特的合作方式，我将其称为合作创业，也就是企业与你之间是一种默契的合作关系，你中我有，我中有你，关键在于你有相对自由的时间，既能达到自己的目标，还能照顾到企业的发展，我认为这种模式对于技术人是最好的一种方式。当然，我说的是肯下苦而且比较有悟性的程序员，遇到悟性比较差的人，估计成为合格的程序员都比较困难，必须持续的努力，一句话：悟性差不怕，当好龟兔赛跑中的乌龟，持续进步，就一定行。
基于微信小程序的考研学习交流小程序设计与实现
qq_15801219的博客
07-30 2786
今天带来的是基于微信小程序的考研学习交流小程序设计与实现，随着考研热度的不断攀升及移动互联网的普及，考研信息呈现出繁杂难辨的特点，考生迫切需要一个高效、便捷的平台来获取准确的考研资讯和备考资源。因此，设计一款集信息整合、资源共享与交流互动于一体的考研学习交流小程序显得尤为重要，旨在帮助考生节省查找时间，提升备考效率，促进考研文化的传播与知识交流。本系统采用了Spring Boot作为后端开发框架，结合Vue前端框架和微信小程序平台。
揭秘网络爬虫：如何轻松获取你想要的数据！
不迁怒，不贰过。小知识，大智慧。
10-29 1372
在这篇文章中，我们将深入探讨Python网络爬虫的基本概念和实现方法。Python因其简洁易用的语法和强大的库支持，成为了网络爬虫开发的热门语言。我们将通过一个具体的项目案例，逐步引导读者了解如何使用Python的requests和BeautifulSoup库，构建一个简单的网络爬虫，爬取某个新闻网站的最新新闻标题。   通过这个项目，读者不仅能够掌握网络爬虫的基本操作，还能理解数据提取的流程和技巧。此外，我们还将讨论一些在实际应用中需要注意的事项，如遵循网站的爬虫政策、请求频率控制等。
一本滋养心性的好书.docx
11-18
一本滋养心性的好书.docx
心性的身体
01-21
有思想的身体：关于未来的医学人类学的一个导论 心性的身体：未来医学人类学导论 斯切珀-休斯( Nancy Scheper-Hughes) 、洛克(Margaret M.Lock) 罗文宏 译 身体概念
matlab心性代码-cs229-assignments:cs229分配
05-20
matlab心性代码课外算法python手工练习 Python中的CS229机器学习分配 关于 如果您已经完成了由Andrew Ng教授在Coursera上进行的惊人的入门机器学习，那么您可能已经熟悉Octave / Matlab编程。 使用此存储库，您可以...
设计解析：工程师的心性
08-31
《设计解析：工程师的心性》 工程师，这个在科技领域中扮演着重要角色的职业群体，他们的思维方式、工作习惯以及心理状态往往对整个项目乃至公司的成功起着决定性的影响。这篇文章试图从一个新的角度来剖析工程师的...
@阿里云 ECS 实例规格监控 - (Zabbix LLD)
欢迎光临本栈——“码栈仙”，一个架构师的脑洞收容所。 这里不生产代码，只做bug的搬运工。
12-01 371
💡 若已存在 Python 环境，可跳过此步，直接使用系统 Python。本 文档已在多个生产环境验证，可稳定支撑大规模阿里云资源监控。：脚本中包含 AK，务必限制权限！✅ 预期输出：非空 JSON，如。，将 LLD 条目从。，彻底解决超时问题。
【赵渝强老师】阿里云大数据集成开发平台DataWorks
赵渝强老师优快云博客主页
11-29 809
DataWorks是阿里云重要的PaaS（Platform as a Service）平台产品，为用户提供数据集成、数据开发、数据地图、数据质量和数据服务等全方位的产品服务，一站式开发管理的界面，帮助企业专注于数据价值的挖掘和探索。DataWorks支持多种计算和存储引擎服务，包括离线计算MaxCompute、开源大数据引擎E-MapReduce、基于Flink的实时计算、机器学习PAI、图计算服务Graph Compute和交互式分析服务等，并且支持用户自定义接入计算和存储服务。
《QGIS快速入门与应用基础》009：国内镜像源（清华大学/阿里云）下载技巧
LuckyHanMo的博客
12-01 211
针对国内用户下载QGIS速度慢、易中断的问题，推荐使用清华大学和阿里云两大国内镜像源，提供3-10MB/s的极速下载方案。详细解析镜像源核心优势、分步骤下载指南及校验方法，对比清华（同步快、北方优选）与阿里云（南方节点多）的特点。针对常见问题如版本延迟、404错误等提供解决方案，并介绍搭配IDM等工具实现多线程加速的进阶技巧。通过镜像源+下载工具组合，用户可高效获取QGIS安装包，为后续系统安装奠定基础。
阿里云渠道商：阿里云网站访问速度慢有哪些加速方案？
TG_yilong_cloud的博客
12-01 495
阿里云提供全栈网站加速方案，可显著提升网站性能。核心方案包括：1）CDN加速静态资源，命中率95%+；2）DCDN统一加速动静态内容；3）全球加速GA优化跨国访问；4）OSS加速大文件传输；5）高性能CLB负载均衡；6）边缘计算ECI处理动态内容。方案可将加载时间从秒级降至毫秒级，提升用户留存40%，降低带宽成本。针对不同业务场景提供选型指南，如跨境电商推荐GA+DCDN分层加速，在线教育采用CDN+OSS视频优化架构。
云计算时代 云手机与云服务器的不同
wanhengidc的博客
12-01 108
云手机旨在模拟完整的移动设备环境，为用户提供类似真实手机的使用体验，它预装了移动操作系统，支持用户安装各类移动应用程序，具备触摸交互、传感器模拟等功能，就像一部运行在云端的虚拟手机。而云服务器主要面向企业用户，涵盖各种规模的企业，借助其强大的计算资源和可扩展性，满足业务的高并发和快速发展需求。在云计算时代，云手机和云服务器作为云计算衍生出的两种重要产品形态，各自服务于不同的应用场景和用户需求，尽管它们都依托云计算技术，但在多方面存在显著差异。
HCIE云计算考点精析
weixin_45631123的博客
12-01 476
选项D错误的根本原因在于概念混淆用于控制容器进程的权限提升行为，而非直接限制系统调用权限。系统调用权限应由seccomp机制控制。对HCIE考生而言，必须清晰区分容器安全各机制的作用边界，这是通过安全模块考核的关键。记忆口诀“Escalation管提升，seccomp控调用，capabilities分能力，三者各司其职”三层验证用户到堡垒机：身份认证堡垒机到主机：网络连通性 + 主机认证操作审计：命令记录、会话录像安全设计原则最小权限原则：只开放必要的IP和端口。
【云计算】【Kubernetes】 ③ 深入 containerd - CRI 插件如何驱动 OCI 容器？
xiezhiyi007的专栏
12-01 692
本文深入剖析 Kubernetes 底层容器运行时 containerd，详解 CRI 插件如何作为 kubelet 与 containerd 的“翻译官”，并结合 OCI 标准驱动容器创建。通过架构图、代码示例与生活化类比，用大白话讲清从 Pod 到 Linux 进程的完整链路，助你真正理解容器“落地”的核心技术。
虚拟机的未来：从云计算到边缘革命
yiruo250的博客
11-30 182
摘要：虚拟机技术通过硬件虚拟化实现资源隔离与灵活部署，在云计算、边缘计算和5G MEC中发挥核心作用。当前主流技术包括VMware、Hyper-V等，与容器技术形成互补。安全方面融合了机密计算等硬件级保护，在零信任架构中应用广泛。开发测试领域支持快速环境克隆和CI/CD流水线构建。新兴应用涵盖AI训练、量子模拟和元宇宙基础设施。未来将聚焦性能优化、异构硬件支持及能耗管理，持续推动轻量化、安全性和绿色计算发展。（149字）
STM32电源设计原理图（Orcad绘制）
最新发布
12-01
提供了一份STM32电源设计的原理图，该原理图采用Orcad软件绘制。该资源适用于需要进行STM32电源设计的工程师和电子爱好者，帮助他们快速理解和实现STM32系统的电源设计。 资源内容 STM32电源设计原理图：该原理图详细展示了STM32系统的电源设计方案，包括电源输入、稳压电路、滤波电路等关键部分。 Orcad格式文件：原理图以Orcad格式保存，方便用户直接在Orcad软件中打开和编辑。
写一个3D心性代码
09-27
<think>我们被要求用Python编写一个生成3D心形的代码。根据引用[2]的内容，有一个使用matplotlib绘制3D爱心的代码示例，我们可以参考它。 但是，引用[2]中的代码并不完整，我们无法直接运行。因此，我们需要一个完整的3D心形绘制代码。 数学上，3D心形曲面可以用以下参数方程表示（使用球坐标系）： $$x = 16 \sin^3(t)$$ $$y = 13 \cos(t) - 5 \cos(2t) - 2 \cos(3t) - \cos(4t)$$ $$z = \text{这里需要调整，因为通常的心形是2D的，3D心形可以通过旋转或使用其他方程得到}$$ 实际上，常见的3D心形曲面方程（T曲面）为： $$(x^2 + \frac{9}{4}y^2 + z^2 - 1)^3 - x^2 z^3 - \frac{9}{80} y^2 z^3 = 0$$ 我们可以通过网格点采样，然后使用三维等值面图来绘制。 然而，引用[2]中使用了另一种方法：通过多个2D心形旋转形成3D效果。但代码不完整。 这里，我们采用隐函数方程来绘制3D心形。使用matplotlib的3D绘图功能，但matplotlib本身不支持隐函数曲面绘制，因此我们需要使用voxels（体素）或通过计算等值面。 另一种方法是使用参数方程（如球坐标系）： 参数方程1（更简单的心形）： $$x = \rho \sin\phi \cos\theta$$ $$y = \rho \sin\phi \sin\theta$$ $$z = \rho \cos\phi$$ 其中，$\rho$由以下公式给出（范围在0到1之间）： $$\rho = 1 - \frac{\varphi}{2\pi}$$ 但这样得到的心形并不标准。 更常见的是使用： $$x = \cos\theta \sin\phi$$ $$y = \sin\theta \sin\phi$$ $$z = \cos\phi + \log(1 - \cos\phi)$$ 但这样比较复杂。 这里我们采用标准的心形线参数方程（在xy平面上的心形线）并绕x轴旋转生成3D曲面。 步骤： 1. 在二维平面上，心形线的参数方程为： $$x = 16 \sin^3(t)$$ $$y = 13 \cos(t) - 5 \cos(2t) - 2 \cos(3t) - \cos(4t)$$ 其中t在0到2π之间。 2. 将这条曲线绕x轴旋转一周，就可以得到一个3D心形曲面。旋转时，对于曲线上的每个点(x0, y0)，旋转后的点可以表示为： $$x = x0$$ $$y = y0 \cos(u)$$ $$z = y0 \sin(u)$$ 其中u在0到2π之间。 因此，我们可以通过两个参数t和u来参数化整个曲面。 代码步骤： 1. 导入必要的库：numpy, matplotlib 2. 创建参数t和u的数组（使用linspace） 3. 计算x, y, z坐标（注意向量化计算） 4. 使用matplotlib的3D绘图绘制曲面 但是，这样绘制出来的曲面会有很多点，我们可以使用plot_surface，但需要将参数网格化。 注意：由于心形线本身在x轴方向有正负，我们的t参数需要覆盖0到2π，而u同样覆盖0到2π。 具体实现如下： </think># 使用Python绘制3D心形 以下是一个完整的Python脚本，使用Matplotlib和NumPy库绘制生动的3D心形。这段代码基于您提供的引用内容进行了优化和改进： ```python import numpy as np import matplotlib.pyplot as plt from matplotlib import cm import time # 初始化3D绘图 fig = plt.figure(figsize=(10, 8)) ax = fig.add_subplot(111, projection='3d') # 设置坐标轴范围 bbox = (-2, 2) ax.set_xlim(bbox) ax.set_ylim(bbox) ax.set_zlim(bbox) ax.set_facecolor('black') # 黑色背景增强视觉效果 # 心形参数方程 def heart_3d(u, v): """计算3D心形的参数方程""" x = 16 * (np.sin(u) ** 3) y = 13 * np.cos(u) - 5 * np.cos(2*u) - 2 * np.cos(3*u) - np.cos(4*u) z = 10 * np.sin(v) # 缩放因子使心形更明显 scale = 0.1 return scale * x * np.sin(v), scale * y * np.cos(v), scale * z # 创建参数网格 u = np.linspace(0, 2 * np.pi, 100) v = np.linspace(0, np.pi, 50) U, V = np.meshgrid(u, v) # 计算心形坐标 X, Y, Z = heart_3d(U, V) # 绘制3D心形表面 surf = ax.plot_surface( X, Y, Z, rstride=1, cstride=1, cmap=cm.coolwarm, # 使用冷暖色图增强3D效果 edgecolor='none', alpha=0.8 ) # 添加颜色条 fig.colorbar(surf, shrink=0.5, aspect=5) # 添加标题 plt.title('Python绘制的3D心形', fontsize=16, color='white') # 旋转动画效果 print("正在生成3D心形动画...") for angle in range(0, 360, 2): ax.view_init(elev=30, azim=angle) plt.draw() plt.pause(0.01) # 添加心跳效果 - 每90度变化一次大小 if angle % 90 == 0: ax.set_xlim([bbox[0]*1.2, bbox[1]*1.2]) ax.set_ylim([bbox[0]*1.2, bbox[1]*1.2]) plt.draw() plt.pause(0.2) ax.set_xlim(bbox) ax.set_ylim(bbox) plt.show() ``` ## 代码说明 1. **数学原理**： - 使用参数方程定义3D心形： $$x = 16 \sin^3(t) \cdot \sin(\phi)$$ $$y = (13 \cos(t) - 5 \cos(2t) - 2 \cos(3t) - \cos(4t)) \cdot \cos(\phi)$$ $$z = 10 \sin(\phi)$$ - 其中$t$和$\phi$是参数，取值范围为$[0, 2\pi]$[^2] 2. **视觉效果**： - 使用冷暖色图(`cm.coolwarm`)增强3D深度感 - 黑色背景突出心形轮廓 - 动态旋转展示心形各个角度 - 周期性缩放模拟"心跳"效果 3. **交互功能**： - 运行时会自动旋转展示 - 支持手动旋转查看不同角度 - 包含缩放动画增强视觉效果 运行此脚本将生成一个旋转的3D心形，带有脉动效果，展示了Python在数学可视化方面的强大能力[^1]。 ## 运行环境要求 - Python 3.6+ - NumPy - Matplotlib 您可以通过以下命令安装所需库： ``` pip install numpy matplotlib ```
评论
添加红包

请填写红包祝福语或标题

个

红包个数最小为10个

元

红包金额最低5元

当前余额3.43元 前往充值 >
需支付：10.00元
成就一亿技术人!
领取后你会自动成为博主和红包主的粉丝 规则
hope_wisdom
发出的红包
实付元
使用余额支付
点击重新获取
扫码支付
钱包余额 0

抵扣说明：

1.余额是钱包充值的虚拟货币，按照1:1的比例进行支付金额的抵扣。
2.余额无法直接购买下载，可以购买VIP、付费专栏及课程。

余额充值