1、需求预测最佳实践：卓越之路

需求预测最佳实践：卓越之路

1. 需求预测卓越的重要性

在商业领域，准确预测需求至关重要。自 2020 年新冠疫情爆发以来，企业越发意识到预测未来需求对业务的关键作用，同时也面临着巨大挑战。需求预测卓越包含两个关键要素：效能和效率。效能意味着预测要能够支持决策，而效率则强调要聪明地工作，而非一味蛮干。

1.1 为何要进行需求预测

进行需求预测主要是为了支持企业的各项决策。准确的需求预测可以帮助企业合理安排生产、采购、库存管理等环节，避免因供应不足或过剩导致的损失。例如，若预测到某产品需求将大幅增加，企业可提前增加生产和库存，以满足市场需求；反之，若预测需求下降，则可减少生产，降低成本。

1.2 实现需求规划卓越的五个步骤

实现需求规划卓越可通过以下五个步骤：
1. 明确目标 ：确定需要预测的内容。例如，是预测某一产品的销量，还是某一地区的总需求等。
2. 准备数据 ：明确支持预测模型和流程所需的数据。这些数据可能包括历史销售数据、市场趋势数据、促销活动数据等。
3. 设定指标 ：确定评估预测质量的方法。常见的指标有准确率、偏差率、平均绝对误差（MAE）、平均绝对百分比误差（MAPE）、均方根误差（RMSE）等。
4. 建立基线模型 ：创建准确的自动化预测基线。可以利用历史数据和统计方法来构建模型，如时间序列分析等。
5. 审查流程 ：确定如何审查基线预测以及由谁来进行审查。这需要制定合理的审查机制