中国的用户体验状况之一

     中国的用户体验状况之一

            中国，用户体验，逐渐成为热门。而关于这个方面的人，也开始往一处聚集。比如，去年2007年11月23日～11月25日在北京举行的DDF.UPA中国 User Friendly 2007 用户体验行业大会就是很好的例子，而我错过了，很可惜。

              2007年的DDF.UPA中国 User Friendly 2007 用户体验行业大会，将大中华地区用户体验行业的各个组成部分（包括研究、设计、测试、市场、策略、教育、商业及管理）的同行聚集在一个平台上，共同交流与探讨用户体验行业现在和将来。UPA美国主席Thyra Rauch也在会，进行发言。这其实对中国起步较晚的用户体验行业，是个助力。

            在其他的用户体验方面我就不关注了，在软件和网站方面的用户体验，是由一个叫Cortney Johnson的lady讲的。讲述的主要摘录：

             

         很遗憾没有参加这次会议，只有看一下会议专刊了。

         2008年，DDF.UPA中国将于10月24～27日在中国深圳举行为期4天的User Friendly 2008年会，大会主题为“为亚洲创新”，旨在将各国同行聚集到中国这一世界最大的新兴市场，共同分享与探讨亚洲文化在用户研究、设计与用户体验管理等三个领域的创新经验。

         促进可用性相关从业人员之间的交流和经验共享，推动可用性相关活动在产品设计中的开展，倡导以科学的方法给用户带来积极的使用体验，并体现用户体验设计相关工作给产品的竞争所带来的商业价值。

            在用户体验越来越越受关注的时候，建立UPA中国，初衷是把国外成熟的用户体验的行业经验吸引到这个平台上来。中国刚刚起步，把国外的经验和国内的现状汇集到这个平台上去交流、去探索、去沟通，促进中国行业的推进和发展，国外的相关企业也会看到我们这个行业发展的势态。 　　 这几年，中国兴起这么多公司，尤其是IT公司，他们都去成立UI部门。所以无论是老板还是客户都认识到了用户体验的重要性。一个白领用ipod是一个良好的用户体验，体验是什么？是感觉，也许是视觉、也许是触觉，总之是一种长期的感觉。

           UPA中国协会：我们的地点已经定了，明年是在深圳。我们有一个非常强的信念，我们有激情，我们年轻，我们愿意做这些事情，虽然并不像做其他工作可以获得利益，但是我们真的愿意投入，愿意付出，这是很关键的。我相信我们的信念。做这个大会的最终目的是推动这个行业在中国的发展。

            UPA中国做了什么？运行机制是什么？我们现在做得最大的事情就是你们看到的这个事情，但是就像你做一个产品公司一样，一般很多人看到的都是产品，但是在产品背后还有很多其他事情，没有这些事情产品根本不可能出来，所以我们现在在挖掘我们的这个组织做的是哪些产品，我们还要做背后的积累、酝酿的状况等等，也许在明年的大会上你可以看到一些包括工资调查、培训机制、标准方法的定义或者用户体验行业里面词汇的中英文标准对照等等。这些东西可能对于某些人来说是不值得一提，但是对于一个行业和一个组织来说是很重要的。一个行业里面只有10%的人能弄清楚中英文的概念有什么区别。你看很多公司牌子很大，但是你去问一个典型的概念有什么区别，他可能都弄不清楚。因为国内很多公司成功不是靠用户体验，而是靠某种模式起来的，但是他们现在又想去做用户体验，想用用户体验的改善去提高模式的竞争力。这些人以前是不是做了很多用户研究，才做出占据市场的产品的？很多答案都是否定的。所以我们是想给这个行业发展提供一些统一性的东西，统一的标准、这个行业的工资调查、工资体系，还有方法的标准定义。我们要做的是提供一个平台让国内的行业了解国内外的同行是怎么做的，让他们少走弯路。用户体验不是一个产品，只是在一个成功的产品里面更多地去考虑用户的体验的因素，对用户的体验可能会很好。用户体验只能做一个部门，这个部门里面有很多人来工作，可能有设计人员、可能有研究人员、测试人员等等。

              希望今年十月份我可以有机会参加这次盛会，提升对用户体验的认知！