1、定义
项目定义:项目是为创造独特的产品、服务或成果所进行的临时性工作。
3M:公共管理(MPA),工商管理(MBA)与项目管理(PMP)合称管理理论的3M体系。
特点:一次性、独特性、渐进性和不确定性。
2、项目与运营有何不同
项目的工作具有独特的目录,往往是一次性的,不可重复的。运营的工作是常规性的,可以反反复复的。
项目的工作环境是开放性的,工作带有很大的不确定性。运营的工作环境往往是人造 的封闭式环境,内外条件相对稳定,风险较小。
项目的工作团队往往是临时性的,随着使命的完结而解散。运营的工作团队一般是常设组织,具有持久稳定的管理架构。
3、项目管理知识体系。
项目的目标与约束,是一对矛盾。项目管理的精髓,不在目标而在约束。
做对的事和把事做对。
计划与控制是项目管理体系的另一对核心概念。
项目经理的知识结构:项目管理知识(PMP),通用管理知识、相关专业知识、环境适应能力、人际关系能力、举一反三的学习能力、触类旁通的领悟能力。
项目管理的知识体系:
9大知识领域:集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、信息沟通管理、采购供应管理、风险管理
五个管理阶段:启动阶段、计划阶段、实施阶段、控制阶段、收尾阶段。
知识领域是纵坐标、管理阶段是横坐标。
4、