破解迷局:手机位置服务路在何方

破解迷局:手机位置服务路在何方

文/李帆  来源:《IT时讯》

导读:【2010年被业界定义为手机地图应用的普及元年,相关专家预言手机位置服务将深入影响未来十年移动互联网的发展,更将对用户的在线移动生活方式带来深刻变革。】

 

尽管国内基于位置的手机增值服务已在近年迎来产业春天,发展方兴未艾,用户数持续增长,产业规模不断扩大,但过度竞争与谷歌Google Map所引导的免费潮流令整个市场陷入发展困境。GPS已成为手机标配,位置服务乱局纷呈,成熟商业模式路在何方?运营商如何才能避免沦为管道?

 

手机位置服务:高度个性化

  移动互联网与传统互联网的操作模式相比,最大优势在于随时随地在线,更重要的一点是位置信息,将带给移动互联网很多新的运用,可以演绎出比固定互联网更多、更广的优势。

  专家认为,位置服务让网络变得更真实,当人们通过移动互联网提交实时而真实的位置,以位置为坐标,所有的信息,无论是新闻资讯还是交友、商务信息,都被重新梳理。一条新闻有发生地点,一次商品交易有交易地点,和朋友聚会有聚会地点。有了位置信息,人们就能非常便捷地获取新闻、购物、娱乐。

  位置不同,人们的需求也不同,位置信息是移动互联网的新坐标,而位置服务正如海边的灯塔,只要掌握这些信息,人们就不会在互联网的信息海洋里迷失。所以,位置信息才是高度个性化的信息,位置服务更能实现个性化的服务。

因此,基于地理位置的信息服务正在成为网络的热门应用,而将这一服务与手机相捆绑,则孕育着更大的商机。目前,我国通过手机上网的网民数已经达到2亿多,其中3G用户已突破1000万,并呈现快速增长趋势。随时随地在线的手机与位置信息服务紧密结合,相比传统互联网存在更多创新机会。

 

乱局根源:受过度竞争冲击

  一方面,越来越多的IT企业涌入,导致手机位置服务竞争趋于白热化、市场显得非常无序,位置服务产品价格也节节下降。

  另一方面,谷歌、诺基亚等免费模式的出现,极大地挑战了传统收费导航服务模式的空间。谷歌最早打破了游戏规则,推出免费的位置服务Google Map,诺基亚也不得不紧随其后打免费牌。这对专业从事收费位置服务、发展定位导航的电信运营商而言绝非好事,运营商正面临着第三方应用带来的价格挑战。

  据悉,早在2003年,中国联通就已推出“定位之星”业务,但主要面对的是企业用户,目前并未对个人客户开展位置服务相关业务;而中国移动2007年推出GPS手机导航业务,但需要收取功能费与通信费,功能费15/月,按次收取的话2/次,由于没有推广且有收费,使用这项业务的用户并不多;中国电信在广东试点手机导航业务,将推出天翼导航服务,但受到C网用户整体规模限制,规模效应有待提升。

如果说十年前位置服务发展不起来,是由于当时2G移动通信的带宽窄、GPS手机终端的普及率较低以及政策管制等因素。而现在运营商推广乏力,主要原因则在于Googlemap的流行,以及诺基亚等公司提供免费位置服务,使运营商面临逐步沦为管道的窘境,以苹果为首的硬件商还可能成为运营商的下一个威胁。

 

电信运营商:提升位置服务性价比将是核心竞争力

  在运营商位置服务推广乏力、商业模式陷入困境这一严峻形势下,收费导航模式是否能够继续生存?相关专家认为,运营商发展位置服务,必须融入移动互联网,同时不断提升性价比。

  事实证明,手机用户往往也是最需要位置信息的人,当人们在路途、旅游中时,往往不熟悉所处环境,最需要实时信息;而熟人之间的聚会、陌生人间的交友,也需要实时掌握朋友的位置。其他诸如生活搜索,旅游,购物,酒店等信息都能与位置服务找到很好的结合点。当客户走在大街上,他们更关注以自己为中心,半径500米以内的信息;同样,商家们也会更关心他们附近500米的潜在客源。随着客户的位置不断变化,需求也随之而变。

  基于移动基站的位置导航,使得电信运营商实时获得用户位置易如反掌。运营商的位置服务所要做的,就是自动给搜索引擎一个坐标——客户位置信息,使基于移动互联网的位置服务,在生活服务信息的各个方面,可以细化到中心点,以及更小的服务半径。在电信运营商的主导下,以被查询的商家给予查询客户优惠为方式,对前向客户和后向客户进行商机撮合。从而实现在收费的前提下,让广大用户感到电信运营商的位置服务确实物超所值。

  因此,电信运营商应寻找更多基于位置服务背后的市场需求,拓展位置服务的行业应用和差异化竞争,走移动网络和互联网结合之路,充分体现两者的整合优势,以定位技术为基础,整合GPS/gpsone多种定位方式,集成通信、信息、娱乐、服务等多种业务,打造融合开放的位置服务业务能力,形成核心竞争力。

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