搜索功能是几乎每个产品的通用标配功能,一个看似简单的搜索框背后,其实隐含了大量的设计思考和技术壁垒。本文将从三个部分阐述,为何搜索框并不简单。
本文将从搜索场景的思考、基于步骤的搜索设计以及搜索数据的追踪3个部分,对产品内部搜索设计的主要思路和常见的搜索规则做个简单的分享。
Part 1:搜索场景的思考
在设计搜索之前首先需要思考的问题是:谁在什么场景下会使用搜索功能?他想搜什么?
不同的产品有不同的答案,举几个例子:
1. 小红书
小红书的定位是生活方式分享社区,旗下设立了电商平台“小红书商城”作为变现业务,所以小红书的核心布局:社区+电商。
所以对小红书有认知的用户,主要在如下几种场景下有搜索诉求:
想了解生活达人们对某类商品的推荐、评价;
想在小红书商城购买某类商品;
想关注某位达人。
由此,可以确定,小红书搜索范围在社区内容、商品、用户。从小红书搜索结果页TAB的分类看,也是按照这3类进行的划分,其中“全部”其实就是UGC社区内容。

图1:小红书搜索结果首图
2. 网易严选
网易严选的定位是原创生活类自营电商,是一个纯电商平台,所以用户搜索诉求很单一:找到想要的商品。所以纯电商平台的搜索范围只局限于商品。

图2:网易严选搜索结果主页
3. 知乎
知乎的定位是网络问答社区,连接各行各业的用户,用户分享着彼此的知识、经验和见解。
所以知乎用户的主要搜索诉求是:
找到想了解的经验、内容;
找到想关注的知识咖。

图3:知乎搜索结果主页
我们看知乎搜索的模块设计,

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