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原创 怎样通过流量分析来检测病毒
网络中的数据传输是不透明的,在不借助网络分析系统的情况下,很难完成网络问题的故障定位。 摩卡流量分析(Mocha NTA)综合网络分析系统,它通过捕获并分析网络中传输的数据包,有效反映网络通讯状况,帮助网络管理人员或非网络管理人员快速准确定位故障点并解决网络故障,并快速排查网络故障,从而提高网络性能,规避网络安全风险,增大网络可用性价值,并确保整个网络的持续可靠运行。 网络时断时续、网络速度慢
2008-08-07 17:33:00
708
原创 怎样管理Lotus Domino
一个从事3年以上Lotus Domino的维护人员才能比较娴熟的处理一些复杂的问题,除了Lotus Domino以外,对于Lotus Domino所部署的主机操作系统,也要非常精通才行,因为一些大型的Lotus Domino系统必须依赖性能很强的Unix操作系统(Solaris或AIX等)。而有时候一旦Lotus Domino出了问题,不光需要Lotus Domino维护人员来判断问题,同时还
2008-08-06 18:18:00
395
原创 怎样通过流量分析防止网络流氓软件
网络流氓软件的现状及对公司的影响 流氓应用不只是把网络带宽全“吃”没了,还影响别人使用网络,使整个网络成为一种永无休止的等待。 网络流氓软件的应用种类众多,主要形式有下面几种: 1)P2P: 典型的有BT、eMule、eDonkey、迅雷等软件,成为用户下载电影、电视剧、软件、资料等首选工具,用户群非常庞大。 2)即时通信: 典型的有MSN、QQ、Skype等软件。QQ成为一般用
2008-08-06 18:17:00
494
原创 最大市场份额的Unix-怎么管理Solaris服务器
Solaris简介 Solaris是一种计算机操作系统,它是由Sun Microsystems公司生产的,它是基于Intel和Sparc处理器的一种操作系统。SUN公司一直掌握着大型UNIX工作站市场,随着90年代Internet的发展,SPARC/Solaris系统也被广泛地应用于Web站点上。Sun主要强调自己系统的稳定性,它的设计是面向网络的。它的高可用性指的是如果有了问题此系统不用停机即
2008-08-06 18:16:00
533
原创 如何数据整合IBM Tivoli
IBM Tivoli Monitoring是业界领先的管理技术软件,是IBM的IT 服务管理的核心部分。IBM Tivoli Monitoring提供了主机监控、应用监控等基本的网管软件功能。由于很多企业可能拥有多套监控软件,通过Portal整合这些监控软件,提高工作效率,并且同时保护现有投资已经是很多企业现在的当务之急。 “海纳百川”,保护企业现有投资 企业投入巨资购买了相关的网络监控软件
2008-08-06 18:14:00
364
原创 监控三个指标,并不代表你能监控Tuxedo
什么是Tuxedo? Tuxedo是一个中间件产品,它使用给予消息的通信系统在各种不同的操作系统平台和数据库之间分配应用程序。Tuxedo就像一个操作系统的外延,用来创建和管理电子商务在线事务处理系统。它最初是由AT&T于1970年开发的,后来先后为Unix系统实验室和Novell所有,现在属于BEA Systems。Tuxedo的三个主要的功能是:中间件,在客户端和服务器之间传递请求和响应信息
2008-08-05 18:33:00
502
原创 世界领先的纯Flash的网络拓扑之一
Mocha BSM网络拓扑模块被命名为Mocha Network Focus,而如何才能使网络拓扑图成为真正的网络焦点呢?那就必须具备使用的功能、互动的界面和良好的操作性。Mocha BSM的Mocha Network Focus 模块是基于B/S架构,利用动态Flash展现整个网络情况的网络管理利器,也就成就了其网络焦点的特殊地位。 Flash技术带来的优势 1)与您“交互” 传
2008-08-05 18:32:00
480
原创 创建IT运维管理门户
门户是新一代的人机界面。 人机界面技术随着计算机技术的发展而发展,从最初的大机时代的终端,到后来C/S架构采用的图形用户界面,到现在最流行的B/S架构的WEB浏览器界面。而现在随着技术的发展,人们希望能够通过各种设备,包括各种手持设备和无线终端,随时随地接入网络,获取信息,这就对人机界面提出了更高的要求,在这种情况下,企业门户技术应运而生,这就是新一代的人机界面。 企业信息门户的定义 G
2008-08-05 18:32:00
479
原创 具有全局观的网络拓扑
近年来,IT技术发展迅速,随着各个企业IT系统的建设,网络架构从单一的局域网扩展到广域网,网络设备也是类型多种多样,路由器、交换机、防火墙、IDS、VPN等等,而且网络设备的供应厂商也是越来越多,这就对网络管理员提出了更高的要求。如何能够确保IT系统的基础网络是稳定运行的,是网络管理员面临的首要问题。 因此,各种网管软件也如雨后春笋般越来越多的出现在市场中,IBM、HP等国际厂商均有这方面的
2008-08-05 18:31:00
562
原创 网络管理工具与IT运维管理平台的差别
随着运行在网络计算环境中的关键业务应用日见增多,企业客户对IT系统的管理需求正与日俱增。面对IT系统监控和IT运维管理市场的日趋成熟,形形色色的软件开发商和系统集成商和将目光瞄准了网络系统管理软件的开发和推广。纵观国内市场上的各种网络系统管理软件,按其产品的使用特征和部署架构,可以分为工具级产品和平台级产品两大类。 一类是传统的网管软件厂商基于陈旧的NMS(Network Management
2008-08-05 18:30:00
618
原创 摩卡成功签约广州市物价局 打造高效便捷的网络运维系统
2008年7月,摩卡软件与广州市物价局正式达成合作意向,成功签约Mocha BSM项目。通过项目的实施,能够进一步促进广州市物价局的规范管理,大大提高工作效率,优化工作程序,全面保障信息系统的网络畅通及主机系统的稳定运行,从根本上提升IT信息化的服务水平。 客户简介 广州市物价局是广州市政府主管全市商品和服务价格、收费工作的工作部门。07年以来,广州市物价总水平呈小幅度上涨的态势。随着国际原油
2008-08-04 18:36:00
292
原创 客户信任度的建立
在项目实施过程中的绝大多数时候,我都很“憎恨”我合同乙方的身份,因为我要时时刻刻满足客户的需求。如何让客户满意? 在项目立项的初期,这简直就是我考虑项目实施风险的全部。客户方企业文化、客户团队组成、客户项目经理的技术能力、客户对本项目的关注、客户对项目进度的要求、客户方对故障的容忍度、客户方与公司的关系融洽度、甚至客户的爱好、性格等等。这是无法回避的问题,我们必须面对它。 什么是客
2008-07-31 16:48:00
595
原创 摩卡,让我们一起成长
本人加入摩卡倒颇有些缘分:在刚筹划成立天津研发中心时,就差点成为研发中心的一员,但由于种种原因未能成行;经过一年多的等待,最终还是走进了摩卡,成为一名上海本土员工。时间如梭,加入摩卡转眼三年了,我能很清楚地感觉到自己的成长与进步,同时也目睹了公司快速健康发展与壮大的过程,能成为摩卡人的一分子感到荣幸和自豪。 自从成为摩卡一员后,我越来越觉得加入摩卡就意味着获得了提高自身各种能力的资源
2008-07-31 16:48:00
346
原创 项目管理过程中应注意的问题
软件项目从角色分工方面可以划分为研发、开发和实施三类,每个类型的项目有各自的管理过程。下面笔者就公司实施类项目的经历,从项目经理的角度谈一谈实施类项目管理过程中应该注意的一些问题,希望大家共勉。 确定项目概况 俗话说:“万事开头难”,项目开始阶段是一个非常重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能的多从各个方面了解项目的情况。要在项目启动阶段就要了解:这个项目是什么类型的
2008-07-31 16:47:00
782
原创 满江红
环望四野, IT界, 风云际会。 此中值, 摩卡软件, 厚积薄发。 十年春秋磨一剑, 三地辛苦写风流。 莫叹怨, 误了好前程, 铿锵行。 手中剑, 锋正芒。 凌云志, 乘风浪。 驽信息踏上图灵峰巅。 群英聚首绘宏图, 数载之后写春秋。 须而今迈步从头越, 执着最。 内容说明: 当前的IT界是群英各展风采的时机 摩卡软件凭借着多年的努力、多年
2008-07-28 18:27:00
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原创 不一般的荣耀
“我今年荣获了忠诚员工奖!”,说这话的同事表现出十分得意的神情。对他来说,这个奖是不一般的荣耀。我,呵呵,真正的我,则表现出十分羡慕之情,忙连连表示祝贺。对现在的我来说,离忠诚员工奖还有一大段距离。但是,您要是能看到这篇文章,就是我的幸运;您要是能看完这篇文章,就是我的荣耀;要是看完了还能点评或宣传一下,那也是我的不一般的荣耀。 来公司将满一年,还算是个新兵。回想这一年中不寻常的忙碌,有时候
2008-07-28 18:26:00
269
原创 应用管理篇之二——全方位的企业应用监控平台
随着信息化的快速发展,各个企业的应用已经成了企业生存和发展的重要组成部分,应用是企业核心业务的血液,当企业应用的规模越来越大时,应用也随之越来越多,如何迅速有效的对这些关键应用进监控就成为了迫切棘手的问题,事实证明通过网络管理员或是系统管理员进行手工的维护是一种效率非常低非常被动的管理模式,往往使系统管理员陷入一种力不从心的尴尬境地,但是收效甚微,如何选择一款合适的应用监控软件就成为企业的
2008-07-25 17:29:00
319
原创 无线运维——J2ME和WAP运维方式的优缺点
随着信息技术的发展,软件产品进入了多接入渠道的新阶段,这些接入渠道既包括传统的Socket、Web等方式,也包含WAP, SMS,EMAIL等方式。网络管理软件作为软件产品的一个小的分支,在多接入渠道方面,也有了很大的发展。今天我们着重讨论无线接入方式在日常运维工作中的应用,就是我们所说的无线运维。 无线运维的实现方式,无非两种,一种是WAP方式,也是传统的方式;另外一种是J2ME方式。两种
2008-07-23 14:08:00
302
原创 世界是平的,网络也是平的
时间:星期五下午 地点:某机房监控室 人物:值班工程师小陈 星期五的下午,窗外阳光明媚,大家都盼望顺顺利利地度过这周末前的半天时光。经过午休的值班工程师小陈懒散地走进了机房室,望了望监控大屏幕上的Mocha Network Focus 网络拓扑图,发现所有被监控的网络设备都正常,于是他兴致盎然的拿起了放在书桌上的一本书阅读起来,是由托马斯•弗里德曼所编写的《世界是平的》一书。 图示1 总
2008-07-22 19:15:00
339
原创 企业为什么需要IT资产管理
随着近年来计算机科技的迅猛发展,IT资产正逐步成为企业运行、开发的重要工具,但管理仍然是不容忽视的问题,一个企业就其规模,PC台数会有几十台至几千台甚至更多,如若管理不善,可能会造成企业IT硬件资产分配不当、软件使用超出许可范围继而形成使用非法软件、安全补丁发放不及时因而留下安全隐患、网络系统紊乱等等。由此可见,企业的IT资产管理刻不容缓。 如果把IT软硬件设备视为企业的资产,那么,它就应该
2008-07-22 18:58:00
847
原创 网络运维系统,只要对的,不要贵的
“一定得选最好的界面设计,支持多种平台,后台数据库支持完备,功能特齐全,什么报表呀,告警呀,流程呀,能给他挂的全给他挂上。界面要支持Web2.0,做到自己想要什么样儿就是什么样儿,3D流量分析图表,特漂亮的那种,网管一登录,甭管有事(儿)没事(儿)都得弹出个“you are welcome”的欢迎界面,倍(儿)有面子。系统里再加一自动知识库统计,数据库用Oracle的,光一个后台就要几万美金。再弄
2008-07-21 18:25:00
481
原创 企业为什么需要网络流量分析
摩卡网络流量分析(Mocha Network Traffic Analyzer)是一个综合网络分析系统,它通过捕获并分析网络中传输的数据包,有效反映网络通讯状况,帮助网络管理人员或非网络管理人员快速准确定位故障点并解决网络故障,并快速排查网络故障,从而提高网络性能,规避网络安全风险,增大网络可用性价值,并确保整个网络的持续可靠运行。 随着网络信息化时代的到来,计算机网络通信已逐渐成为企事业单位日
2008-07-21 18:15:00
920
原创 Mocha NTA基于单采集器实现的多种流协议分析
业内主流的Flow协议技术 网络业界基于流(Flow)的分析技术主要有NetFlow、sFlow、cFlow和NetStreem四种。NetFlow是Cisco公司的独有技术,它既是一种流量分析协议,又是一种流交换技术,同时也是业界主要的IP计费方式。通过NetFlow可以回答有关IP流量方面的问题,比如谁在什么时间、在什么地方、使用何种协议、访问谁、具体的流量是多少等。
2008-07-14 15:00:00
790
原创 了如指掌,纵揽全局--BSM网络拓扑助力网络运维
随着信息化建设的脚步越来越快,各个行业、各类企业在信息化建设方面投入不断增加,网络建设也初具规模。用户的网络庞大,网络设备的种类和类型繁多,路由器、交换机、负载均衡和防火墙等等。在众多的网络设备中如果某个网络设备出了问题,有可能会导致整个网络都不能正常访问,而目前管理员主要还是通过人工的方式来进行性能观察、故障排查和诊断工作,这种人工维护的方法面临着以下问题:1、 人工操作的方式不能
2008-07-14 14:59:00
509
原创 Mocha BSM,带您进入主机监控的可视化时代
随着国内网络应用的发展,越来越多的企业认识到,除了要依靠网络传输外,还要通过不同的主机来支撑业务7*24运转的不间断业务服务。并且在不断的增加应用,例如:政府电子政务,企业应用(ERP/CRM等),www服务、E-mail服务、FTP服务、广告系统等。这么多应用都是有不同的主机来承载,如何保障这些主机能够提供稳定的服务,如何保证这些不同基础平台能够持续不断的提供服务?这些问题给我们的企业管
2008-07-14 14:58:00
439
原创 '3A'式的无线运维帮企业打造高效便捷的IT管理
现代企业追求的永远是企业利益最大化,而要实现这个永恒的目标,就必须在不断提高企业竞争力的同时,也缩减企业成本,这样才能促进企业的快速发展。企业的IT管理部门同样也面临着这样的压力,即在缩减IT成本的同时,IT管理部门却要为企业提供更高的IT支持,确保企业有稳定的网络和系统平台,以及健康可靠的应用系统,才能够推动企业快速前进。这就意味着IT管理部门需要一套高效便捷的管理,才可以当今企业
2008-07-14 14:57:00
364
转载 利用行之有效手段 全面监控网络系统——唐山煤矿医学附属医院路南分院
· 案例背景 - 全网采用动态路由协议OSPF,设备间自动学习路由,当网络结构发生变化时造成的网络不通,管理员无法及时发现问题所在。 - 各种主机及应用系统复杂系统关联性强,应用性能出现问题时定位起来非常困难。 - 多数医疗业应用等非标准应用系统无法监控。 - 所使用的Oracle数据库平台数据量庞大,出现问题时往往不能及时解决问题。 · 方案介绍 网络设备监控、网络
2008-07-14 14:56:00
814
转载 高效IT运维 开创邮政管理新高度——新疆邮政信息技术局
· 案例背景 - 无法对MPLS-VPN进行监控,无法了解MPLS-VPN的运行情况。 - 无法了解MPLS-VPN网络支撑的绿卡业务和邮政综合业务的运行情况。 - 当MPLS-VPN主链路发生问题,出现链路切换时,系统管理员不能实时获悉。 - 无法对MPLS-VPN中绿卡业务占用带宽和综合业务占用带宽情况进行实时监控和跟踪。 · 方案介绍 实现了对新疆邮政全疆骨干
2008-07-14 14:54:00
1132
转载 IT运维管理——流程与表单定义
业务需求与挑战 为提高企业竞争力,现代企业必须快速建立基于ITIL最佳实践的IT运维流程,高效管理运维成本,提升工作效率,提高企业IT投资回报率。企业IT运维流程化自动化的实现,要求企业具备一套功能完备的流程和表单设计工具,帮助业务人员和业务分析员快速设计、发布、执行IT运维流程和表单。高效智能的自动化运维工具,将全面提升企业运维管理能力,实现IT运维流程化、自动化。
2008-07-14 14:52:00
1981
转载 三地跨区域链路 汇聚统一监控平台——国际化综合性顾问咨询公司阿特金斯
· 案例背景 - 所有分公司与上海通信均以光纤直连,防火墙设限的方式,分散管理,效率不高。 - 全网采用动态路由协议OSPF,设备间自动学习路由,当网络结构发生变化时造成的网络不通,管理员无法及时发现问题所在。同时由于设备频繁更换,网络结构频繁调整,造成了拓扑频繁更新。 - 设备频繁出现故障且定位问题难度比较大。 - 各种主机及应用系统(主要为SQL Server数据库系统和Exc
2008-07-14 14:52:00
540
转载 实现全校园网高效集中监控和管理 加快教育信息化步伐——深圳市宝安区教育局信息中学
· 案例背景 - 设备过老,多数核心和汇聚层设备已经过了维保期,接入层的网络设备很多都是图形化、交互式的操作界面。 - 全网采用动态路由协议OSPF,设备间自动学习路由,当网络结构发生变化时造成的网络不通,管理员无法及时发现问题所在。 - 设备种类繁多,各个厂家的新旧设备混合使用,设备间的兼容性存在一定问题,设备频繁出现故障且定位问题难度比较大。 - 各种主机及应用系统复杂系
2008-07-14 14:51:00
1463
转载 Mocha BSM的IT运维管理流程
简述 Mocha BSM的IT运维管理是基于ITIL的流程框架,能够快速适应企业业务流程及业务发展变化需求的IT运维管理最佳实践,能够帮助企业从人员、技术和流程三个方面提高IT运维能力,逐步建立并完善、达到以下目标:•标准化——通过ITIL的流程框架,构建最佳实践经验的IT运维流程。•流程化——把大部分的IT运维工作流程化,确保这些工作都可重复,确保这些工作都能有质量完成。•
2008-07-14 14:50:00
474
转载 全面IT资源监控 构建新一代数字化校园——天津大学
· 案例背景 - 主干接点设备数量多而且结构复杂,缺乏有效的监控管理手段。 - 网络运行的健康状态无法掌握,不能做到网络阻塞预警。 - 教育网内部应用按照规则应属于内部使用,但有时会发现网内会产生一些外网流量,查不到也无法跟踪。 - 天津大学内部使用了一些Web平台来做应用系统,有时会出现网站访问慢或数据库不响应的问题,不能有效的查找和控制。 · 方案介绍 网络设备监
2008-07-14 14:49:00
921
转载 将网络管理升级为IT管理 当好管理人员的手中“利剑”——云南师范大学
· 案例背景 - 全网采用动态路由协议OSPF,设备间自动学习路由,当网络结构发生变化时造成的网络不通,管理员无法及时发现问题所在。 - 设备种类繁多,各个厂家的新旧设备混合使用,设备间的兼容性存在一定问题。 - 各种主机及应用系统复杂系统关联性强,应用性能出现问题时定位起来非常困难。 - 设备过老,多数核心和汇聚层设备已经过了维保期,接入层的网络设备很多都是图形化、交互式的
2008-07-14 14:48:00
615
转载 Mocha BSM业务服务管理——业务服务水平管理
业务需求与挑战 随着企业的业务不断扩展,企业的IT基础架构和应用也随之在不断的发展,一旦不能很好的将IT基础架构和应用进行有效的管理和量化,就很容易产生混乱的局面。 我们投入了大量的人力物力在基础设施和IT应用上,却无法将IT投入和业务的支持建立量化的关系,如何才能更好的管理基础设施和应用,最终减少投诉,变被动为主动呢?是时候改变这一切了,Mocha BSM能够
2008-07-14 14:47:00
389
转载 端到端响应时间管理解决方案
产品定位 摩卡业务服务管理(Mocha BSM)端到端的反应时间监控系统,能够对企业越来越复杂的、跨应用平台的IT系统进行端到端的监控,分段了解每一个相关系统的事务情况以及反应时间,一旦企业应用系统出现故障,系统管理员很快地就能够定位故障发生的根本原因,判断发生故障的应用系统,进而根本、快速地排除、解决问题。技术架构
2008-07-14 14:46:00
1032
转载 Mocha BSM业务服务管理——业务服务定义与展现
业务需求与挑战 随着企业的业务不断扩展,企业的IT基础架构和应用也随之在不断的发展,一旦不能很好的将IT基础架构和应用进行有效的管理和量化,就很容易混乱的局面。 我们投入了大量的人力物力在基础设施和IT应用上,却无法将IT投入和业务的支持建立量化的关系,如何才能更好的管理基础设施和应用,最终减少投诉,变被动为主动呢?是时候改变这一切了!Mocha BSM能够监控
2008-07-14 14:45:00
402
转载 加强有效管理 助您解决网络管理的“拦路虎”——天津陈塘热电厂
· 案例背景 在IT系统的建设方面,陈塘热电面临着运维人员少,管理难度越来越大的问题。为了保证IT系统长期稳定的运行,提升IT信息化服务水平已经成为势在必行的必要战略步骤。为确保陈塘热电各业务系统的正常运行,同时为了在全厂范围内提高信息化水平,提高工作效率,陈塘热电采用了Mocha BSM产品。 · 方案介绍 网络设备监控、网络拓扑展现 实现对全厂骨干网络的可用性和性能监控,
2008-07-14 14:44:00
1278
转载 网管解决方案
企业面临的挑战 现代企业追求的永远是企业利益最大化,而要实现这个永恒的目标,就必须在不断提高企业竞争力的同时,来缩减企业成本,这样才能促进企业的快速发展。企业的IT管理部门同样也面临着这样的问题,即,在缩减IT成本的同时,IT管理部门却要为企业提供更高的IT支持,从而确保企业有稳定的网络和系统平台,以及健康可靠的应用系统,这样,才能够推动企业快速前进。
2008-07-14 14:43:00
359
转载 高效网管 行业信息化发展大势所趋——唐山供电公司营销部
· 案例背景 - 各二级单位和用电管理所以及营销部之间采用双设备、双链路,设备出现问题切换后无法及时发现。 - 各种主机及应用系统复杂系统关联性强,应用性能出现问题时定位起来非常困难。 - 关键业务例如Oracle 数据库,管理维护很被动。 - 缺少对统计历史数据的分析和趋势预测,无法发现并消除瓶颈及安全隐患。 - 没有一个统一的监控管理平台。 - 由于客户平台较多,
2008-07-14 14:42:00
626
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