电商大战引发的思考

今年的双11依然热闹非凡，很多人12点就坐在电脑前准备血拼，人多力量大，淘宝天猫37分钟就破了10亿，全天更是以350亿交易量稳居电商首位，比起去年的191亿有了80%以上的增速，从这个数字能窥见中国的电子商务发展势头之迅猛。

京东虽然没有放出具体数字，也号称双11销售过了百亿，还有很多二三线电子商务网站，总量超过了美国圣诞节前的「黑色星期五」。双11这一天纯粹由电商主导，做成了一个节日，每逢临近这个日子，很多在电商工作的朋友通宵达旦，生怕错过这个销售井喷的日子，淘宝天猫的工程师们很多吃住在公司，各种软硬件网络都尽力优化到极致，对于可能出现的异常也都预备出好几套方案，有朋友感概，在淘宝工作，双11的这种场景，可以说是世界级的技术考验，在容灾，安全，负载等方面的极端情况都必须考虑得极其周全，很多细节是其他工程师一辈子都难以遇到的，没有业务场景永远没有机会在生产环境中实践。此话不假，有志于互联网电子商务方面的技术人才，去杭州淘宝城干几年可以很快提升功力。

话说马云和万达王健林打赌10年后电子商务能够占据中国零售半壁江山，赌1个亿，我个人觉得这个更多是马云秀一秀信心，干一行爱一行，卖啥吆喝啥，电商在整个零售的比例还是很小的，虽然增速很快，但从世界范围内看，超过传统零售的可能性还没看到，但不管怎么说，电商在蚕食传统零售的市场，很多人去商场买家电买衣服都开始记型号或者扫二维码对比网上价格了，这对传统零售商来讲都是打击。

零售巨头们的反应不一，比如这次就有居然之家带头的家居广场齐力抵制双11，禁止任何人在商场内推广网购，禁止员工谈及线上价格及推荐线上购买。道理很明白，现在商场里很多品牌家电销售员都是厂商的，所以在线上卖出去也一样，但是商场这边得佣金就没了，所以商场极力封杀这种跑单行为。但是电商是大趋势，挡也挡不住，还不如想办法如何应对和利用这种趋势。

苏宁的态度要积极很多，苏宁易购去年双11虽然网站几乎瘫痪，显示出非互联网企业进军互联网之后的底子很薄，但是毕竟走在了前面，今年又推出了线上线下同一价格，包括收购PPTV，在互联网行业积极布局，都反映出苏宁意识到了零售趋势的变化，在这种变化下，不改是等死，改革是找死，其实都有风险，不知道苏宁这种电商化的这种战略将来收效如何，因为变数太多，不光要走的早，而且要走得好，管理上，战术上很多不可预知的因素，搞得好就是前辈，搞不好就是先烈。

21世纪什么最贵，人才！最后拼来拼去还是拼人才，淘宝员工已超过20000人，10000台服务器，人才众多，从摈弃IOE「IBM+ORACLE+EMC」的流行架构以来，从网络，数据库，到云计算，存储，负载均衡各个方面积累了世界一流的经验，这个技术门槛是很高的，京东据说也有3000人的研发团队，为满足公司业务的高速发展，各种IT基础设施也是热火朝天建设中。另一方面就是物流，这几年的物流行业几乎100%以上的增速，电商带来了数以亿计的包裹，零售行业在失去的职位的同时，快递行业的职位需求猛增，京东自建物流3年砸下100亿，马云辞去阿里巴巴CEO后，成立的“菜鸟”也觊觎物流，号称要豪掷3000个亿布局物流，这盘棋下的很大，鹿死谁手还未可知。