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原创 Java平台上的CRM系统

刘天北概要本文介绍了当前CRM系统的各种应用模式，指出了Java平台在实现CRM系统中具备的优势，并提出了“渐进式”实现CRM项目的原则。关键词客户关系管理 CRM Java展示窗：CRM系统的多种应用模式无疑，作为一篇介绍“CRM系统”的文章的作者，我有责任展示这个缩略语所蕴藏的全部内涵。但由于各厂商的界定颇有参差，给出完整而普适的CRM系统的定义确实相当困难。我们不妨从列举目前

2003-06-27 15:02:00 2876

原创《最后期限》：人怎样对软件工程说话

刘天北《最后期限》，汤姆·迪马可著，熊节等译，2003，清华大学出版社，306pp...Ｋ只觉得自己迷失了路，或是进入了一个奇异的国度，这个国度比人类曾经到过的任何地方都远，它是那么奇异，连空气都没有一点成分与故乡的空气相同，在这儿，一个人可能因奇异而窒息，可是这奇异又有一种无可理喻的魅力，使你只能继续向前走，向前越迷越深。—— 卡夫卡《城堡》被劫持的项目为什么一本讲项目管理的小说

2003-06-27 14:54:00 2152

原创一位Java业界领袖的法国式回忆录

刘天北Marc Fleury, Blue—"Why I Love EJBs", JBoss.org, 2002.12这个标题更多地是玩笑。“Java业界领袖”不是指麦克尼利先生或Java规范的作者，而是对“JBoss”这个词的望文生义的翻译。所谓“法国式回忆录”，说的是JBoss的创始人和CEO Marc Fleury前些时候写的一篇自白性的随想“Blue: Why I love EJBs”。

2003-06-27 14:54:00 2187

原创人的问题：关于《Peopleware》

刘天北Peopleware : Productive Projects and Teams, 2nd Edition, by Tom DeMarco and Timothy Lister, 1999, Dorset House, 245ppIl nome della rosa （玫瑰之名）名称，神秘主义者们认为，与事物之间具有内在而非偶然的联系。在“现实”中很容易对此做出归谬——叫Mark的不

2003-06-27 14:53:00 2129

原创那支写程序的笔：软件工业的修辞学

刘天北...他的骨骼变成了珊瑚；那些珍珠曾是他的眼睛...《暴风雨》第一幕，第二场写程序的笔在今天，程序员和笔的关系相当尴尬。每当快递公司送来邮件，整个办公室就会发生一次短暂的骚动：我们需要足够的运气，才能找到一支笔在回执上签字。就像一个势利的大家庭里那位不受欢迎的表舅，笔在程序员们中间已经没有容身之处。麦克卢汉的名著《理解媒介》详尽地描述了工具对人性的塑造和颠覆。一件工具引入的不仅是

2003-06-27 14:53:00 1946

原创理解企业应用框架

刘天北1人们总是偏爱“大词”。一个表达方式，如果听起来足够响亮，写在纸上能够吸引眼球，那就会变成很多人的新宠。但同样是这些大词，经过太多人的传递、消费之后，原本的含义反而像硬币上的图案一样被磨损殆尽：几乎没有人知道这些说法到底是指什么了。在IT业界，“平台（platform）”、“框架（framework）”、“构架（architecture）”等等就是这种人见人爱的大词。几乎每个厂商都愿

2003-06-27 14:53:00 2553 1

刘天北 “告诉我你读什么书，我就能猜出你是哪种人。”法国人常这么说。这话对于软件开发者也适用：John Wiley那套红书脊白标题教材的读者，不少还是在校学生；看SAMS那个21天系列的，大多是临阵磨枪的初学者；对于软件工程或者C＋＋的专门家们来说，Addison Wesley的几种系列读物则是首选参考书。Wrox，英国的一家专业出版社，也看准了这种市场细分。他们的口号是“程序员给程序员写的书”。

2003-06-27 14:52:00 2065

原创《人月神话》—— 一次豆豆式的书评尝试

刘天北 2002年10月The Mythical Man-Month: Essays on Software Engineering, Anniversary Edition (2nd Edition) by Frederick P. Brooks, 1995 Addison-Wesley, 322 pp从尺寸说起豆豆先生（Mr. Bean）赞许惠斯勒的《画家母亲的肖像》，首先谈的一点就是

2003-06-27 14:51:00 1949

原创飞越疯人院：软件产品设计的窘境和对策

刘天北据说有一次，一位贵妇抱怨毕加索作的肖像太“不像”她本人了。立体派大师的回答是：“没关系，夫人，它会像的”。毕加索的回答体现了近代以来艺术家与大众的典型关系。艺术家作为先知和天才，能以超前的作品重新塑造大众的感受力和审美观。按照这个逻辑，肖像之所以“不像”，只能是落伍的抱怨者的问题——她应该努力拥抱、适应艺术品带给她的全新视角，直到她觉得“像”为止，除此别无它法。根据我的观察，当今社会中的

2003-06-27 14:50:00 2173

原创 Martin Fowler：英国口音的软件工程

刘天北在一些罕见的情况下，大师会被阐释者夺走自己的创见。比如在软件工程界就有这么句话：“统一建模语言（UML）的发明者Grady Booch本人，都不一定比Martin Fowler更会用UML。”这说的是知名软件工程专家，《UML Distilled（中译UML精粹，清华大学出版社2002年出版）》的作者Martin Fowler。对于今天的软件开发者来说，UML是他们的面包和黄油，但在19

2003-06-27 14:50:00 2256

原创为教材一辩——信息时代的技术阅读

刘天北据说，我们生活在一个“知识爆炸”的时代。作为专业软件开发者，我对此颇有些切身体会——事实上，我所在的行业就是这次爆炸的重灾区。选择开发软件，就是选择被弹坑包围的、近乎偏执的思维方式：在这样一个产品按照摩尔定律更新，技术以井喷速率向我们涌来的产业中，永不停顿的学习和追赶技术前沿似乎成了唯一可行的生存之道。要是在这种语境里谈论“教材”，未免会显得笨拙和老套。“计算机教材”，在不少人听来简直

2003-06-27 14:46:00 2464

原创企业应用开发和开放源码项目

北京奥捷特通信技术有限公司技术总监刘天北1开放源码运动是家中的不速之客。只是当它已经在软件业的门庭内安家落户，成为一股难以驱遣而又不可低估的力量时，传统软件企业才如梦初醒，开始认真地体味这位难以测度的来客给整个行业的带来的变革。而这位来客自身也在变化之中。随着开放源码运动的不断深入，它在软件开发的各个特定领域都投下了意味深长的身影。目前一个可见的趋势是，开放源码的潮流已经越出了操作系统、数据

2003-06-27 14:45:00 2045

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