ubuntu中firefox打不开出现Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible.的错误提示

Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible.关于这个错误试了网上的很多方法都无法解决，其中一个是.cache 和.mozilla的权限问题，但是我在文件夹里面并没有找到.mozilla的文件夹，还试图去重现安装firefox，花了很多时间。
后面我在安装firefox的过程中，发现ubuntu software也打不开，因为问题一直没有解决，病急乱投医，就在网上找ubuntu software打不开的解决办法，是输入命令sudo apt install ubuntu-software ，这个命令运行中也出现在了问题，但都可以在网上找到解决办法。命令运行成功以后，firefox也可以运行了。