杀毒杀掉了桌面——使用杀毒软件桌面无法显示问题解析

 

 

当电脑系统收到恶意软件的攻击、感染后，首先要进行的都是使用各类杀毒软件，对所有盘符进行一次彻底的查杀，通常遇到小毒、小马则可以完全清除，但有的用户当执行杀毒软件完成查杀后，则出现桌面无法显示的情况，经过一次彻底的查杀后，杀毒软件将桌面也一并清除了，许多用户当遇到这样的情况后，只有采取重装系统来解决，其实并不用这么麻烦，今天小编就对于这种情况进行解析，并列出如何恢复桌面的方法。

使用杀毒软件桌面无法显示问题解析：

                 

当执行完成全盘杀毒后，若出现桌面消失的情况，通常是由于恶意软件造成了explorer.exe损坏或丢失、注册表键值被修改、个别程序损坏导致的冲突、恶意软件拦截等原因，从而导致explorer.exe无法运行，最终使得桌面消失。

 

桌面丢失后用户只要尝试以下操作即可恢复显示：

1.开机时按F8进入安全模式，查看在安全模式下桌面是否显示正常，若可以正常显示，则多是由于部分程序或驱动损坏后冲突造成的问题。

用户可以依次展开：“开始”→“运行”→键入“msconfig”→“确认”→“启动”，将其中可疑的损坏软件去掉勾选并确认，完成后检查所有驱动程序是否正常，若出现问题则使用光盘重新安装，重新启动电脑后即可恢复桌面显示。

 

2.依次展开：“开始”→“运行”→键入“regedil”→“确认”，启动注册表编辑器，依次展开：[IHKEY_LOCAL_MACHINE\5OFTWARE\Microsoft\WindowsNT\currentVersion\Winlogonl]

将shell的键值修改为Exploter.exe

再依次展开：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Image File Execution Options]

若有“explorer.exe”项则删除，重启电脑后则可以恢复因注册表被修改导致的桌面无法显示。

 

3.启动杀毒软件，查看刚才杀毒日志中是否有将“explorer.exe”文件隔离的记录，若有则将其恢复即可恢复桌面显示。

 

4.依次展开：“开始”→“运行”→键入“explorer.exe”或“%systemroot%\system32\dllcache\explorer.exe”→“确认”，若加载“dllcache”下的“explorer.exe”可以成功恢复桌面显示，则将复制该文件到“Windows文件夹”中即可，若出现提示无权眼或拒绝访问，只要将系统时间向前调整一个月后重启即可。

 

5.若用户尝试上面的方法仍然不能解决桌面消失问题，则使用Wlndows PE（Windows预安装环境）光盘，替换“Windows”及“dllcache”文件夹下的“explorer.exe”文件，重启后则可彻底解决桌面消失问题。