47、社交媒体在项目管理中的应用：分享与否的抉择

社交媒体在项目管理中的应用：分享与否的抉择

利用不同代际优势

不同年龄段员工的思维模式和经验各异，了解这些能让我们洞察他们的沟通偏好和技能。各代员工并无优劣之分，团队中若能融合不同年龄段的成员，有助于打造一个平衡的团队，成员间可以相互学习。

跨代交叉培训的一个绝佳方式是建立双向导师计划，让不同年龄段的员工相互学习，因为他们都拥有宝贵的技能。以下表格展示了不同年龄段员工可以从对方身上学到的内容：
| 年轻员工 | 年长员工 |
| — | — |
| 在专业环境中应用社交媒体知识 | 学会选择在何种情况下使用何种社交媒体工具最佳 |
| 学会用完整句子、正确拼写和恰当语法进行沟通 | 将社交媒体融入个人和职业生活，有效使用它 |
| 认识到在点击“发送”按钮前审核内容和纠正错误的重要性 | 增强对技术的信心，更愿意采用新的工作方式 |
| 培养在不牺牲质量的前提下即时沟通的技能 | 明白快速沟通并不意味着牺牲质量 |

如果团队成员需要提升商务语言和写作技能，可以为团队开设一两个短期课程，团队中写作和沟通能力较强的成员是理想的授课人选。

社交媒体不应成为工作的干扰，而可以成为团队沟通计划的重要组成部分。

分享还是不分享

这是个关键问题！即便你目前未在日常项目工作中使用社交媒体，团队成员可能会通过个人社交网络分享信息，这可能会在未来对他们或组织造成损害。团队成员必须明白谁能看到他们在社交网络上分享的信息，以及发布前思考的重要性。若不了解如何调整社交网站的安全和隐私设置，可能会不经意间分享过多信息。

在社交网络上分享的信息可能不限于个人联系人，可