高效项目管理所需技能与项目生命周期解析
1. 高效项目管理所需技能
1.1 沟通协作能力
在项目管理中,与业务经理和管理员的沟通协作至关重要。业务经理为项目付费,所以你需要与他们融洽合作,赢得他们的信任和对交付能力的信心,为他们提供数据和报告。
1.2 演示与演讲技能
- 现场演示 :在众人面前展示自己或他人的想法是工作的一部分。起初你可能协助准备演示材料,由资深项目经理进行展示,但随着职业发展,你也需要亲自上阵。提升演示技能的最佳方法是多进行演示,主动争取在熟悉的主题上发言,逐渐增强自信,更关注内容本身和听众的理解。
- 远程演示 :使用网络会议工具进行远程演示时,虽然听众看不到你,但你也无法看到他们是否在专注。因此,远程演示同样需要有吸引力和趣味性,由于缺乏眼神交流,你需要更努力地与听众建立联系。
- 混合演示 :当演示既有现场观众又有远程观众时,要时刻意识到远程观众的存在。使用手势或指向演示内容时,要借助网络工具进行虚拟指示;有人提问时,重复问题以确保远程观众知晓。最好安排一位主持人协助处理问题和分享远程观众的书面评论。
1.3 工具使用技能
为了有效管理项目,你需要熟练掌握PC计算和各种项目跟踪工具,包括:
- 电子邮件
- 日历和会议安排软件
- Microsoft Word或类似软件
- Microsoft Excel或类似软件
- Microsoft Project或类似
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