2、项目管理：原理、演变与角色

项目管理：原理、演变与角色

1. 项目管理的定义与历史演变

项目管理指的是在特定时间内精心规划和组织的努力，以完成特定任务。其实，项目管理自古就有，尽管当时可能不叫这个名字，项目领导者也未必认为自己是项目经理，但他们有计划和目标，并遵循一定流程来实现预期结果。

以巨石阵为例，它始建于公元前 2950 年，历经多年分三个主要阶段建成，最后阶段在公元前 1650 年结束。这无疑是个长期项目，其建造原因和方式至今仍是谜。但可以肯定的是，建造巨石阵肯定有规划、有协调，有人管理每个阶段，才完成了这一壮举。

随着时间推移，项目管理不断演变。20 世纪初，弗雷德里克·泰勒开始进行科学管理研究。此前人们认为提高生产力的唯一方法是让员工工作更长时间、更努力，但泰勒通过对钢铁厂工作应用科学推理，表明可以通过改进生产流程来提高产量。同一时期，亨利·甘特研究了一战前后海军舰艇建造的作业顺序，他发明的甘特图、任务条和里程碑标记，至今仍是项目经理的标准分析工具，而且他强调良好工作环境对员工心理的积极影响，为管理引入了人文元素。

到了二战前后几十年，营销方法、工业心理学和人际关系等方面的重视进一步改变了商业管理面貌。20 世纪 40 年代，战后劳动力短缺和项目复杂性增加，促使引入了 PERT 图和“关键路径”方法，这些新方法让管理者能有效控制复杂大型项目，如军事武器系统，随后这些方法也被应用到其他行业。

20 世纪 60 年代初，一般系统科学理论开始推动商业流程发展，同时项目管理成为一门独立职业。自 60 年代以来，系统、知识、工作流、项目和数据管理方面引入了众多理论、方法和标准，对商业战略、组织变革和人际关系技能的重视也日益增加。如今，项目管理领域因管理人和系统、数据