集成MeetBot官方API给订单用户发送WhatsApp消息

前言

  我们这篇文章的功能面向这样一个场景,用户在我们电商独立站下单之后,我们要给用户手机号发送订单确认和物流信息等消息内容。这里我们推荐一个三方平台叫MeetBot,它有自己的管理后台供商家账号编辑消息模板和内容,支持客服回复用户提问,对于一些带变量参数的消息模板,支持商家的技术人员通过API的方式对接给用户发送WhatsApp消息,相比单一的邮件消息发送,多支持一个WhatsApp消息发送可以让部分用户更及时收到你们独立站的市场营销信息。

准备工作

1、注册MeetBot账号和WhatsApp

  注册关联流程看官方文档说明即可:官方文档

2、创建API Key

  登录MeetBot管理后台,进入“API管理”-》“密钥管理”,创建一个API Key:
在这里插入图片描述

3、创建编辑模板

  登录MeetBot管理后台,进入“内容中心”-》“模板管理”先编辑模板,然后再到“内容中心”-》“内容管理”编辑内容并与模板关联起来,并且要记录下来内

### 使用 WhatsApp API 进行应用开发 #### 准备工作 为了成功利用WhatsApp API进行应用开发,开发者需先理解所选API的具体特性及其适用场景。对于企业级解决方案而言,通常会选择使用WhatsApp Business APIWhatsApp Cloud API[^2]。 #### 开发环境搭建 确保拥有稳定的网络环境至关重要,因为这直接影响到API请求的成功率和响应时间。建议参考官方文档来配置必要的代理服务或其他中间件以优化网络性能[^1]。 #### 应用程序创建 无论是选择哪种类型的API接口,在正式接入前都需要完成一系列初始化设置: - 注册成为开发者并获取相应权限; - 创建项目并通过认证流程获得访问令牌; - 配置Webhook用于接收来自WhatsApp消息通知; ```json { "webhooks": { "url": "https://yourdomain.com/webhook", "verify_token": "YOUR_VERIFY_TOKEN" } } ``` #### 发送消息示例 下面是一个简单的Python脚本例子,展示了如何向指定联系人发送文本消息: ```python import requests def send_message(phone_number, message_text): url = 'https://graph.facebook.com/v13.0/WHATSAPP_API_PHONE_NUMBER_ID/messages' headers = {'Authorization': f'Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN'} payload = { "messaging_product": "whatsapp", "recipient_type": "individual", "to": phone_number, "type": "text", "text": {"body": message_text} } response = requests.post(url=url, json=payload, headers=headers) if __name__ == '__main__': send_message('123456789', 'Hello from your app!') ``` 此代码片段假设读者已经获得了有效的`ACCESS_TOKEN`以及正确的`PHONE_NUMBER_ID`参数值,并将其替换为实际使用的凭证信息。 #### 数据安全与隐私保护 在整个过程中始终重视数据的安全性和用户的隐私权。遵循GDPR等相关法律法规的要求,妥善保管用户个人信息,避免泄露风险。
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