一个全球员工不到四十人的企业,却掌控着全球VoIP最顶尖的语音处理技术。在全球VoIP生态链中,它几乎征服了所有的网络电话软件公司,你会发现,包括我们非常熟悉的Skype、腾讯QQ、Gtalk等软件在内版权里都有一段相同的说明——“Global IP Sound Inc. All rights reserved.”。
因拥有优秀的语音处理技术,Global IP Sound公司(以下简称GIPS)在VoIP行业里有着非常高的地位,即便如此,可能到目前为止绝大多数人从来没有听说过GIPS公司,当然这与企业的性质决定了它现在并不属于一个公众型公司。这就如同Google为Yahoo提供搜索技术的时代,谁也不认识Google一样。Skype在全球的风靡,很重要的一点就在于它的通话语音效果让人非常满意,给用户从使用传统电话转为使用网络电话提供了一个非常平滑的过渡,而提供这个过渡,为Skype提供背后语音处理技术支持的正是GIPS大佬。Skype进入中国,因为其的高质量语音通话深受用户喜爱,在很短的时间内用户就有一个高速的增长,这给当时在中国人气度最高的即时通信工具QQ带来了巨大的压力,如果QQ再不及时补上语音通话这个短板,恐怕很多用户会流失到Skype上,于是在2004年,就有了腾讯QQ与GIPS的合作,获得GIPS的语音技术授权,开始推出所谓的超级语音聊天服务。当然,这仅仅是一个小片断,只是能看出来GIPS在中国VoIP市场数钱的一个开始。
高质量语音通话是VoIP企业竞争的重要法码,只要GIPS保持一直的技术领先,网络电话市场竞争越是激烈,GIPS就越是兴奋。近两年来GIPS的客户数量不断向上攀升,目前已拥有了上百家客户,而这些需要得到GIPS语音技术的企业往往都要付出一笔不低的授权费用。据行业的一位知情人士透露,用户数量稍有规模的网络电话商获得授权费用百万美元数量级上,用户数量越大,授权费用越高。
Alex是GIPS亚太区市场经理,加入GIPS之前分别在3COM和Hayes担任亚太区销售和市场方面职务。在资讯科技及网络通讯行业有超过15年的市场推广经验。Alex给笔者第一印象就是平和低调,在笔者提出希望问关于GIPS的一些问题时,Alex答应得非常爽快,欣然接受了网易科技的采访。
网易科技:Alex您好,能否先介绍一下GIPS公司及亚太区的情况。
Alex:GIPS的公司从1999年成立以来,专门针对因特网实时通讯而开发创新性语音处理技术,克服许多与VoIP传统难题与局限,建立能提供前所未有的高质量水平的产品。目前公司约有40名员工,全都是网络语音通信领域的顶尖工程师。公司总部位于瑞典,在旧金山、波士顿、香港、台湾设有办事处。香港办事处于2005年设立,是亚太区总部,负责GIPS在亚太区的市场销售和服务工作。
网易科技:听说你们的技术授权使用费很高,不知道能否透露一下,另外你们与客户的合作模式主要是怎样呢。
Alex:我们的技术授权使用费根据不同客户的需求有所不同,这与客户需要的模块、
客户的用户数量等因素有关,通常我们的收费包括三个部份,授权软件费、配合调试设计费用和业务分成费用。具体数额可以保密吗?
网易科技:你们拥有这么好的语音处理技术,业界很多人认为,当初如果自己做一个网络电话公司,说不定现在比Skype更火,公司当时是怎么考虑的呢。
Alex:公司从成立之初就决定了要走语音技术这条路线,并在这上面一直在不断地研究和努力,也正是这种执着和专业才了有我们今天的超强的语音技术。另一方面其实即时通信软件或网络电话的实现,还需要其它很多的技术,特别是在防火墙方面的处理,这些并不是我们所擅长的,所以我们没有必要做这些。
网易科技:那么未来有没有计划推出自己的网络电话完整产品,转型为一个像Skype的公众型公司。互联网领域已经有很多这样的例子。
Alex:我相信未来很长一段时间不会有这样的计划,一方面现在各个即时通信软件公司都掌握了大量的用户数量,对我们而言从头开始有很大的难度,另一方面,如果我们自己的进入会与客户发生业务的冲突,我们不会失去客户。
网易科技:有人说是你们公司成就Skype的今天,您今天怎么看这个说法。
Alex:我并不这么认为,合作应该是对双方都有利,没有谁成就谁的说法。在与Skype合作之前,Skype已经具备很多优秀的元素包括它的用户数量,以及其它功能的实现,这些也都是Skype成功的元素。GIPS与之合作的语音技术也就是其中的一个小元素罢了。
网易科技:我看现在你们很多客户都是互联网软件企业,在硬件方面你们有没有什么计划呢。
Alex:这正是我们计划下一步所要做的,积极拓展VoIP硬件制造市场是我们GIPS亚太区在2006年发展策略中的其中一项。将最好的语音技术与硬件设备结合起来,从而实现直接的硬件支持,当类似于Skype软件开放部份协议后,到那时,无论你使用什么软件不重要,只要用有我们技术的网络电话终端时,均可以享受最好的语音效果。
网易科技:语音技术能直接影响到VoIP企业间的竞争,您的客户里有没人提出排他的合作意向呢,您是怎么看的呢。
Alex:有些客户提过这样的要求,但是我们并不会同意这样去做。
网易科技:现在互联网语音应用很火热,同时视频也开始普及开来,你们有没有计划做一些视频技术方面的研究。最好能谈谈GIPS未来的研究方向。
Alex:视频是我们研究的一个方向,目前我们在研究领域有两个方向,一个是提高视频传输质量,另一个无线VoIP的语音技术。前几天我们刚与韩国三星公司达成合作协议,将为三星的手机提供超清晰VoIP语音技术。
网易科技:您怎么看中国的3G,对VoIP来说意味着什么。
Alex:3G可能对VoIP来说是一个特别好的机遇,另外台湾现在正在建设Wimax网络,我个人认为Wimax网络要优于3G。
因拥有优秀的语音处理技术,Global IP Sound公司(以下简称GIPS)在VoIP行业里有着非常高的地位,即便如此,可能到目前为止绝大多数人从来没有听说过GIPS公司,当然这与企业的性质决定了它现在并不属于一个公众型公司。这就如同Google为Yahoo提供搜索技术的时代,谁也不认识Google一样。Skype在全球的风靡,很重要的一点就在于它的通话语音效果让人非常满意,给用户从使用传统电话转为使用网络电话提供了一个非常平滑的过渡,而提供这个过渡,为Skype提供背后语音处理技术支持的正是GIPS大佬。Skype进入中国,因为其的高质量语音通话深受用户喜爱,在很短的时间内用户就有一个高速的增长,这给当时在中国人气度最高的即时通信工具QQ带来了巨大的压力,如果QQ再不及时补上语音通话这个短板,恐怕很多用户会流失到Skype上,于是在2004年,就有了腾讯QQ与GIPS的合作,获得GIPS的语音技术授权,开始推出所谓的超级语音聊天服务。当然,这仅仅是一个小片断,只是能看出来GIPS在中国VoIP市场数钱的一个开始。
高质量语音通话是VoIP企业竞争的重要法码,只要GIPS保持一直的技术领先,网络电话市场竞争越是激烈,GIPS就越是兴奋。近两年来GIPS的客户数量不断向上攀升,目前已拥有了上百家客户,而这些需要得到GIPS语音技术的企业往往都要付出一笔不低的授权费用。据行业的一位知情人士透露,用户数量稍有规模的网络电话商获得授权费用百万美元数量级上,用户数量越大,授权费用越高。
Alex是GIPS亚太区市场经理,加入GIPS之前分别在3COM和Hayes担任亚太区销售和市场方面职务。在资讯科技及网络通讯行业有超过15年的市场推广经验。Alex给笔者第一印象就是平和低调,在笔者提出希望问关于GIPS的一些问题时,Alex答应得非常爽快,欣然接受了网易科技的采访。
网易科技:Alex您好,能否先介绍一下GIPS公司及亚太区的情况。
Alex:GIPS的公司从1999年成立以来,专门针对因特网实时通讯而开发创新性语音处理技术,克服许多与VoIP传统难题与局限,建立能提供前所未有的高质量水平的产品。目前公司约有40名员工,全都是网络语音通信领域的顶尖工程师。公司总部位于瑞典,在旧金山、波士顿、香港、台湾设有办事处。香港办事处于2005年设立,是亚太区总部,负责GIPS在亚太区的市场销售和服务工作。
网易科技:听说你们的技术授权使用费很高,不知道能否透露一下,另外你们与客户的合作模式主要是怎样呢。
Alex:我们的技术授权使用费根据不同客户的需求有所不同,这与客户需要的模块、
客户的用户数量等因素有关,通常我们的收费包括三个部份,授权软件费、配合调试设计费用和业务分成费用。具体数额可以保密吗?
网易科技:你们拥有这么好的语音处理技术,业界很多人认为,当初如果自己做一个网络电话公司,说不定现在比Skype更火,公司当时是怎么考虑的呢。
Alex:公司从成立之初就决定了要走语音技术这条路线,并在这上面一直在不断地研究和努力,也正是这种执着和专业才了有我们今天的超强的语音技术。另一方面其实即时通信软件或网络电话的实现,还需要其它很多的技术,特别是在防火墙方面的处理,这些并不是我们所擅长的,所以我们没有必要做这些。
网易科技:那么未来有没有计划推出自己的网络电话完整产品,转型为一个像Skype的公众型公司。互联网领域已经有很多这样的例子。
Alex:我相信未来很长一段时间不会有这样的计划,一方面现在各个即时通信软件公司都掌握了大量的用户数量,对我们而言从头开始有很大的难度,另一方面,如果我们自己的进入会与客户发生业务的冲突,我们不会失去客户。
网易科技:有人说是你们公司成就Skype的今天,您今天怎么看这个说法。
Alex:我并不这么认为,合作应该是对双方都有利,没有谁成就谁的说法。在与Skype合作之前,Skype已经具备很多优秀的元素包括它的用户数量,以及其它功能的实现,这些也都是Skype成功的元素。GIPS与之合作的语音技术也就是其中的一个小元素罢了。
网易科技:我看现在你们很多客户都是互联网软件企业,在硬件方面你们有没有什么计划呢。
Alex:这正是我们计划下一步所要做的,积极拓展VoIP硬件制造市场是我们GIPS亚太区在2006年发展策略中的其中一项。将最好的语音技术与硬件设备结合起来,从而实现直接的硬件支持,当类似于Skype软件开放部份协议后,到那时,无论你使用什么软件不重要,只要用有我们技术的网络电话终端时,均可以享受最好的语音效果。
网易科技:语音技术能直接影响到VoIP企业间的竞争,您的客户里有没人提出排他的合作意向呢,您是怎么看的呢。
Alex:有些客户提过这样的要求,但是我们并不会同意这样去做。
网易科技:现在互联网语音应用很火热,同时视频也开始普及开来,你们有没有计划做一些视频技术方面的研究。最好能谈谈GIPS未来的研究方向。
Alex:视频是我们研究的一个方向,目前我们在研究领域有两个方向,一个是提高视频传输质量,另一个无线VoIP的语音技术。前几天我们刚与韩国三星公司达成合作协议,将为三星的手机提供超清晰VoIP语音技术。
网易科技:您怎么看中国的3G,对VoIP来说意味着什么。
Alex:3G可能对VoIP来说是一个特别好的机遇,另外台湾现在正在建设Wimax网络,我个人认为Wimax网络要优于3G。