本文分享了有效沟通的重要原则，包括尊重他人、避免无谓争执、不进行背后议论等。通过遵循这些原则，可以提高个人在人际交往中的沟通效果。
1. 尊重的原则
- 给对方台阶下
- 每个人都有自尊
2. 不要无谓争执
- 不要攻击对方
- 不要好为人师
- 对于自大的人，方法就是任凭他
3. 避免争论
- 欢迎不同的意见
- 不要太相信自己的直觉
- 耐心听完，仔细考虑
- 真诚
4. 批评的情商
- 态度鲜明，不要含糊，映射
- 旁敲侧击（好难好难）
- 不光是错误，最好指出怎么办
- 替对方想一想
- 注意场合，公公场合给人留面子
- 口气温和
5. 不背后议论
- 别人论断你不要参与
- 有意见当面去说
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