400电话和800电话是干什么用的，有什么好处？

◎ 400电话定义
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
◎ 选择400业务能给我带来什么利益？
企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。 1）全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。 2）与800号码相比，可以覆盖多达7亿（截止2009-10数据）手机用户。 3）主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800电话主叫全免费）。

400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段）。