差不多和差很多

差不多和差很多

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    从总体上讲，欧美的企业管理水平当然要比我们高出一筹，那么这里面有没有什么秘籍？如果在很久以前，人们也许觉得有，但现在随着交往的日益增多，回头再看看他们手里的东西，也就觉得平常了，比如姚明就说：“哈里斯（前中国男篮主教练）并不是武功秘籍，我们不像武侠小说中那样拿一本秘籍练就行了，哈里斯会的大家其实都会。”

    然而既然大家都会，为何中美两国的篮球水平大不一样呢？这不禁又让人想起米卢说的一件事情：

    “我刚到中国时，队伍准备打中日对抗赛。我采用了一种比较轻松、很有内容的训练方式。一周之后，有人问我什么时候开始正式训练？那时别人不了解我，以为我所做的不是正规训练。一年半后，我们去意大利与拉齐奥队比赛。有几个人去看了罗马队的训练，很有趣的是，罗马队的训练与我当时的训练是一样的。于是有人问我，怎么你的训练与罗马队的训练一样？”

    米卢接着说：“其实，在世界强队中，很多的训练内容和方式都是相同的。更重要的是队员的训练态度。去年我看了AC米兰队的训练。看了一小时，基本上与我的训练是一样的。唯一的区别，就是队员所表现出来的积极性、节奏感、强度和移动。从这点讲，重要的不是训练的内容和时间的长短，而是怎么对待训练。”

    难怪米卢这么强调“态度决定一切”，原来它简明扼要地回答了一个范伟式的管理学疑问：“同样是在搞管理，怎么差距就那么大呢？”答案应该是：重视细节的到位。

    关于管理，英国企业家和管理学家大卫·雷索尔是这样说的：

    “我们应该明白，管理并不是真实的存在，它是话语、是思想，它像科学、像政治、像工程；管理是一个抽象概念，但管理者却是实际存在的，不是抽象概念，他们是由人组成的、是由特殊的专门的人员组成的，他们具有特殊的作用：领导、推动、开发人们潜在的能力。”

    这句话当然有好几层含义，不过我这里看中的是这么一层：管理，无论是复杂还是简单，最终都是要由具体的人来担纲的，如果干事情的人他态度不端正，操作不精心，一切都是白搭。说你做的事情容易，做你说的事很难呀！

    著名企业家艾科卡也信奉这一点，他相信管理其实就是自始至终去遵循一些简单的原则，“我所做的一切只不过是抛出几条粗略的观念 —— 我三个月一次的检查制度、我对信息的坚定信念。”
走笔至此，我忽然想到胡适先生创作的一则寓言《差不多先生传》，故事讲的是一个叫差不多的人干什么都是差不多，歪理还不少，最后因为生病请了一个兽医，被治死了：

    差不多学生的相貌和我差不多。他有一双眼睛，但看的不很清楚；有两只耳朵，但听的不很分明；有鼻子和嘴，但他对于气味和口味都不很讲究；他的脑子也不小，但他的记性却不很精明，他的思想也不很细密。
    他常常说：“凡事只要差不多就好了。何必太精明呢？”
他小的时候，他妈叫他去买红塘，他买了白糖回来，他妈骂他，他遥遥头道，“红塘白糖不是差不多吗？”
    他在学堂的时候，先生问他，“河北省的西边是哪一省？”他说是陕西。先生说，“错了。是山西，不是陕西。”他说，“陕西同山西不是差不多吗？”
后来他在一个钱铺里做伙计；他也会写，也会算，只是总不会精细；十字常常写成千字，千字常常写成十字。掌柜的生气了，常常骂他，他只笑嘻嘻地赔小心道，“千字比十字只多一小撇，不是差不多吗？”
有一天，他忽然得一疾病，赶快叫家人去请东街的汪先生。那家人急急忙忙地跑去，一时寻不着东街汪大夫，却把西街的牛医王大夫请来了。差不多先生病在床上，知道寻错了人；但病急了，身上痛苦，心里焦急，等不得了，心里想道：“好在王大夫也差不多，让他试试看吧。”
于是这位牛医王大夫走近病床，用医牛的法子给差不多先生治病。不上一点钟，差不多先生就一命呜呼了。

    “差不多”是中国北方的一句习用语，意思是没有很大的差别。过去中国人做事大都不求精细，不求彻底，事情只做了七八就算十足，结果往往差之毫厘，谬以千里。
这篇文章延伸出来的管理道理是，管理就是要求做事要做到一丝不苟，一定不要事事差不多，可惜这正是许多人的管理盲点！
爱因斯坦经常告诫人们“细节决定成败，凡在小事上对真理持轻率态度的人，在大事上也是不足信的。”
信不？不信走两步试试！

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