扁鹊医术与企业解决方案（外一则）

扁鹊医术与企业解决方案　

    我先来讲一个故事：古人都知道扁鹊的医术精湛，响誉全国。
　　有一天，魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答曰：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊说：“我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都能看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以都以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”
　　文王说：“你说得好极了。”
　　
　　故事可以让我们得出这样的心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。

　　我原本听到这个故事的时候，它是说明咨询管理公司运做技巧的，当然我们是从反面吸收了扁鹊的经验。今天我不说咨询公司，来说说企业如何从正面汲取扁鹊的经验。
　　扁鹊的医术的确存在着病入膏肓的人对它的需求，但我们还是强调，虽然，扁鹊三个兄弟各有所长，以企业经营而言，也都是有效的经营者，都可以有效满足顾客(病患)的需求，治好疾病。但是，在耗费社会资源的方面，扁鹊与被救治者都是最大的支出者。
　　
　　在国内的环境当中，相当多的企业总裁却往往是更多地处在讳疾忌医的水平上，因此，也就出现了另外的一个“扁鹊与齐桓公”的故事，从“君有疾在腠里”到“病已入膏肓，无可救矣。”我们看到了太多的英雄式的企业家在自己砸烂钢铁，非此不足以警醒，这是企业的悲哀。我们也同时看到，国内有许多几乎是默默无闻在经营着的中小企业，其经营者在有条不紊地请各类顾问为自己把脉疗伤。
　　今天的企业，特别是民营的中小企业，在WTO的全球化竞争当中，企业总裁们已经被剥夺了休克治疗的权利，但既然作为一个肌体，就必然有可能存在发病的可能，而解决的方案也就是能选择扁鹊的大兄或者是二兄。

　　善治者以不治为功！

 

曲突徒薪－－管理重在前瞻

　　有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。

　　不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。

　　有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

　　很多人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说：“预防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜很经营者仍未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。

　　由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。

 

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