我想,很重要的一点就是:贪心。
从搜索引擎的角度出发,搜索引擎会假定用户不知道自己想要的东西是什么,按照这个思路往往能够得到符合用户的意想不到的结果。通过点击搜索引擎的查询按钮,发现了太多“共鸣”的内容,让用户开始对搜索引擎产生依赖。
而SNS则不同,这是一个用户产生信息的媒介,是需要快速契合用户需求的一个东西;如果一旦用户觉得缺少一个什么重要功能,如果没能够及时填充的话,就会造成用户的流失。你所要做的不应该先权衡一下自己的大策略是搜索,不应该是让用户自己去分类(这个难道是为了),不应该是想让用户能在这个圈子里面的各种行为都可以后面被搜索引擎所利用,达到搜索引擎的最优化。。。。
本文探讨了搜索引擎和社交网络服务(SNS)之间的核心差异。搜索引擎通过满足用户未知的需求提供意外的结果,从而形成用户依赖。而SNS侧重于快速响应用户生成的内容及需求变化,以避免用户流失。
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