管理哲学1

本文通过四个生动的故事阐述了管理中的重要法则:南风法则强调温暖胜于严寒;温水煮青蛙提醒人们关注渐变;猴子的悲哀展示了错误经验的传承;刺猬法则讲述了人际交往的心理距离效应。

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一、南风法则

A:“南风”法则也称为“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。

这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。

B:南风吹来,树往北刮
作为公司高层就是施风者,方向很重要

二、温水里煮青蛙

在实验室里,有一盆水,一只青蛙在自由自在的游泳。青蛙是很悲哀的,因为它没有感觉到,盆下面正有一个酒精炉在热水,因为水的温度是慢慢升高的,所以青蛙一直都没有觉得水的温度有什么变化。等水温度加热到足可以令青蛙感觉水够烫的时候,它想跳出去,已经没有力气再跳出这个盆了,所以到最后,水开了,青蛙死了。

虽然这只是一个故事,但我相信应该可以给人许多的启发。在生活中,我们每个人就象这只青蛙一样,也许周遍的环境已经变化,但我们却没有意识到,等到真正意识到的时候,自己却再也无能为力。在人事管理当中,温水里煮青蛙有的时候何尝不是一个好方法呢?

三、猴子的悲哀

这有一个很著名的实验:

  在实验室里有5只猴子,在猴子的头顶的天花板上放有一个香蕉。也安装了一个自动喷水装置,当检测到猴子拿香蕉时会自动喷水。当第一只猴子看到香蕉去拿时,所有的猴子被淋了个透。以后每个猴子都试了一遍,结果一样。所以猴子达成共识:香蕉不能拿,要不然会喷水。

  然后从5只猴子中取走一只换入一只新猴子,新猴子看到香蕉后立即去取,结果,其它四只猴子把这只新猴子揍了一顿,新猴子试了几次,每次都一样挨打。所以这只新猴子得到一个共识:拿香蕉要挨打!虽然不知道为什么会挨打,反正香蕉不能摘!
经验害惨猴子啊!对我们人类不一样么?
  接着实验人员再换一个新的猴子进去,新的猴子去拿香蕉的时候被其它的四只猴子把它揍了一顿。以后,实验室陆续将猴子换成新猴子,然后把自动喷水装置撤去,结果香蕉一直挂在天花板,没有一个猴子去拿!在他们的潜意识当中都认为:拿香蕉要挨打!虽然不知道为什么会挨打,反正香蕉不能摘!

四、刺猬法则

两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎。
“刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,这样做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离,避免在工作中丧失原则。
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