盛大云数据丢失问题说明云的用户应该能够监控云的运行

传统用户自己管理所有IT系统和数据。采用监控系统可以保证服务质量和安全性。 采用公共云服务时，虽然不需要进行IT管理，也失去了对IT系统运行状况的了解。 由于云服务管理的复杂性，云提供商可能顾此失彼，对某些客户造成难以弥补的损失。  这种情况可以通过云提供用户监控解决。 即云提供商为云的使用者提供应用运行监控功能，包括所用系统的配置，性能，资源使用状况。 这样不仅使用户对自己应用和数据状况有全面了解，及时发现问题， 也方便进行用户和云提供商对服务的未来需要计划。   

提供用户监控有一定的技术难度。因为在云中都是虚拟资源。 如何使显示给各个用户的数据与实际云整体运行数据相符需要一些分析。 随着云计算市场的成熟，能否提供用户对云的方便监控可以成为验证云的服务质量和运行水平的重要标志。    

http://tech.sina.com.cn/it/2012-08-08/01177478277.shtml