软件测试的工作过程

测试计划→ 测试设计→ 测试开发→ 测试执行→ 测试评估→测试报告→缺陷跟踪

测试计划的定义：

叙述了预定测试活动的范围、途径、资源及进度安排文档。它确认了测试的项目、被测特征、测试任务、人员的安排、以及任何偶发计划的风险

第一部分：测试计划

测试计划的问题：

　　1、测试计划经常是等到开发周期后期才开始实行，使得没有时间有效的执行计划；

　　2、测试计划的组织者可能缺乏Client/Server测试经验；

　　3、测试的量度和复杂性可能太大，没有自动化工具，很难计划和控制。

测试计划最重要的一部分内容就是如何考虑测试策略：

测试策略的定义：　　

测试策略描述测试工程的总体方法和目标。描述目前在进行哪一阶段的测试（单元测试、集成测试、系统测试）以及每个阶段内在进行的测试种类（功能测试、性能测试、压力测试等）。

　　测试策略包括

　　1、要使用的测试技术和工具；

　　2、测试完成标准；

　　3、影响资源分配的特殊考虑例如测试与外部接口或者模拟物理损坏、安全性威胁。

　　测试计划最关键的一步就是将软件分解成单元，写成测试需求。

　　测试需求有很多分类方法，最普通的一种就是按照商业功能分类。把软件分解成若干个单元部分有几个好处：

　　1、测试需求是测试设计和开发测试用例的基础，分成单元可以更好地进行设计；

　　2、详细的测试需求是用来衡量测试覆盖率的重要指标；

　　3、测试需求包括各种测试实际和开发以及所需资源。

怎样估计测试工作量：

　　1、效率假设：即测试队伍的工作效率。对于功能测试，这主要依赖于应用的复杂度，窗口的个数，每个窗口中的动作数目。对容量测试，主要依赖于建立测试所需数据的工作量大小。

　　2、测试假设：为了验证一个测试需求所需测试动作数目。

　　3、应用的维数：应用的复杂度指标。例如要加入一个记录，测试需求的维数就是这个记录中域的数目。

　　4、所处测试周期的阶段：有些阶段主要工作都在设计，有些阶段主要是测试执行。

测试资源：

　　1、人力资源

　　测试经理

　　为测试项目提供总体方向。开发测试计划、征集并监督测试人员、申请系统资源、监视并汇报工作进程、测试评估、测试需求的分解。

　　测试工程师---- 设计和开发

　　设计：对被测软件的详细了解、分解测试需求的技能、选择在C/S环境下用来验证测试需求的技术。

　　开发：熟悉SQA、VB、和脚本语言。

　　测试工程师---- 执行

　　负责测试执行和记录结果。需要能够安装系统，网络知识，初始化数据库和其他初始条件。重要的是诊断能力。

　　测试系统管理者

　　每个测试项目必须指定一个专人负责管理SQA Suite。包括在服务器上安装存储库，安装打印机连接，执行备份，以及其他维护工作。管理者必须高度熟悉SQA，网络工作经验。

　　2、系统资源

　　安装SQA Suite的硬件和软件环境

　　数据库服务器

　　该服务器必须专用于

测试工作，能够重置某些初始值，包括系统日期和时间等。

第二部分：测试设计

测试设计的定义：

当测试计划完成之后，测试过程需要进入软件设计和开发阶段。软件测试设计时间里在计划书的基础上，认真理解测试计划的测试大纲、测试内容以及测试通过的准则，建立测试用例来完成测试内容的、典型的逻辑转换，作为测试的实施依据，以实现所确定的测试目标。

测试设计的问题

　　1、不做测试设计，测试过程也是胡乱建立的。

　　2、测试设计不详细，不是基于可量度的测试策略，例如测试计划覆盖一个集合或者测试需求的一个子集。

　　3、测试过程没有采用最好的技术来检验Windows C/S结构的测试需求

测试用例的选择规则

　　1、选择与测试需求的实质部分最相关的测试用例。

　　2、选择的测试用例应该不容易应用程序的改变的影响。

　

　　　　生成测试需求报告

　　　　　　　↓

　　　　　指定测试过程

　　　　　　　↓

　　　指定测试用例（可选）

　　　　　　　↓

　　　　回顾测试覆盖率

第三部分：测试开发

测试开发的定义：

根据当初的测试设计来进行测试用例的编写，测试数据的准备等等围绕与测试设计相关的工作活动内容

输入：被测软件、基于测试需求的测试设计

输出：测试过程和测试用例

目标：

　　1、创建可以重用的测试过程和测试用例

　　2、维护测试过程、测试用例与相关测试需求的一一对应。

测试开发的问题：

　　1、测试开发很乱，与测试需求或测试策略没有对应性

　　2、测试过程不可重复或不可重用

　　3、测试过程被作为一个编程任务来执行，导致脚本太长，不能满足软件移植性的要求。

错误处理

　　当测试过程发生错误时，有几种解决办法：

　　1、跳转到别的测试过程

　　2、调用一个能够清除错误的过程

　　3、退出过程，启动另一个

　　4、退出过程和应用程序，重新启动启动Windows，在失败的地方重新开始测试

测试开发的步骤

　　1、设立测试开发环境

　　2、录制和回放原型过程

　　原型过程指出所有未知窗口控制，使得他们都能象标准窗口那样动作或者没有特别的动作，把他们都划归为Generic类型。通过这个过程，SQA Robot就知道该怎样处理应用中的特殊控制。

　　1、把recording option 中的Define Unknown Object as Type Generic选项设置为off

　　2、使用的过程标识符要可以被覆盖，或者能被删掉。因为这只是个原型，用来教SQA Robot 录制的过程

　　3、录制测试过程和测试用例

　　1、录制模块测试过程和与测试需求最低层对应的测试用例；

　　2、录制初始化过程；

　　3、录制导航过程，把前面的过程串起来；

　　4、测试和调试测试过程

　　5、修改测试过程（可选）

　　6、建立外部数据集合

　　如果测试过程是用来循环一套输入和输出数据，就需要建立数据集合。

　　7、重复测试和调试测试过程，回到4

第四部分：测试执行

测试执行定义

根据测试计划的进度安排，参照测试方案和测试用例执行测试的活动叫做测试执行

测试执行的问题

　　1、自动化测试没有有效的利用，使得手工测试太多。

　　2、测试结果的捕获没有系统性，而且没有查看或调查

　　3、缺陷报告必须用手工加入缺陷跟踪系统

具体步骤：

　　1、建立测试系统

　　2、准备测试过程

　　3、运行初始化过程

　　4、执行测试

　　5、从终止的测试恢复

　　6、验证预期结果

　　7、调查突发结果

　　8、记录缺陷日记

第五部分：测试评估

测试评估的定义

根据测试用例的结果对本次测试进行质量评估，以评估本次测试是否达到预期目标

测试评估的目标

　　1、量化测试进程

　　2、生成缺陷和测试覆盖率的总结报告

测试评估的问题

　　1、没有把测试覆盖率作为报告测试进程的根据，使得不知测试是否结束；

　　2、没有做缺陷评估，缺陷评估是量度软件可行性的重要指标；

　　3、不使用专门的软件工具进行数据输入任务和相应的评估活动，使得这些任务变得繁重累人。

测试覆盖率

　　评估测试完成多少的标准

缺陷评估

　　评估软件质量的重要指标，通常评估模型假设缺陷的发现是呈泊松分布的；严格的缺陷评估要考察在测试过程中发现缺陷的间隔时间长短。评估要估计软件当前的可靠性并预测随着测试的继续进行，软件可靠性会怎样提高。

　　

具体步骤

　　1、回顾测试日记

　　2、评估测试需求的覆盖率

　　3、分析缺陷

　　4、决定是否达到完成测试的标准，没有满足标准时

　　　　1、再测试

　　　　2、降低标准

　　　　3、确定软件的一个满足标准的子集，看是否可以发布