三言两语谈团队合作

毕业的时候总在简历上写明自己“吃苦耐劳、具备良好的团队合作精神”。工作五年之后才发现团队合作并不仅仅是四个汉字那么简单。刚工作的时候以为一起工作、一起做项目，兄弟几个一起上，就是团队合作。这种理解实在是太肤浅，也是刚工作的人最容易犯的毛病：以为自己蒙头工作，踏实肯干就行了，不喜欢和同事交流，更不愿意和领导交流。要想把工作做好，真正理解团队合作，真正运用团队的力量，我们才能走得更远。团队合作的内涵非常丰富，首先涉及到是沟通技巧。

沟通包括向上和领导沟通，横向和组员沟通交流项目中的问题和想法，向下和团队成员沟通。所谓沟通通俗的说就是怎么讲话，怎么讲得合理、得体。在项目中如何介绍自己的想法，同时尽量不得罪其他成员；想办法说服老板和团队成员，让他们明白你的想法是有用的。介绍了自己的想法，必然需要倾听别人的意见，如果只顾自己讲，不考虑别人的意见、甚至是脸色，都是沟通的大忌。沟通的基本功包括：诚恳真实、换位思考、实事求是。

诚恳真实是我们沟通的基本态度，一个虚假的人骗得了一时，很难骗得了一世。本着为项目好，为团队利益，我们的沟通才能让大家心服口服。

换位思考：多想想我们的想法，对别人的影响。可能增加了别人的工作量，可能影响了他人的项目，可能和老板的方向不一致。都是需要考虑的。

实事求是：即使我们的看法可能有问题，也没有关系，只要我们实事求是。那么有问题我们接受。切忌好高骛远；切忌没有任何依据的乱发表意见。

然而，在团队合作中我们还是常常会遇到以下的问题：


[b]团队分工[/b]

在一个团队，项目中遇到的第一个问题是如何分工。到底谁来做什么。决定谁做什么，一般有三种方法：老板指定；个人选择；个人选择+老板的意见。我遇到的情况一般是个人选择居多。个人选择看似很简单，实践上也有一些问题。

个人想做，但是能力不够怎么办？鼓励他，安排有经验的同事协助他。

别人先选了自己想做的工作怎么办？自己要说出来，需要leader协调。

个人没有想法，随便别人安排的也有。这个时候，leader必须清楚结合他的优势，给他安排工作。



[b]面对问题[/b]

遇到问题是考验团队合作的重要时刻。是抱怨、还是指责，还是分析情况，解决问题。这不仅仅是leader的问题，每一个团队成员都应该积极解决问题。

如何leader让抱怨蔓延，那么这种情绪对团队是摧毁性的。因为抱怨是会传染的，而且在团队中传染的非常快。及时解决问题非常必要，甚至当你不是leader，另外一个成员想你抱怨，你也应该积极沟通，而不是一同抱怨。假如大家都抱怨，那么项目必然受影响，你也最终会被影响。



[b]其他团队的配合问题：[/b]

依赖其他团队的事情。一定要提前确认，反复确认，跟踪进度。千万不要当了项目发布前一两天才去check进度，很可能你的项目的优先级已经被排到最低了。