网络经济与企业管理 概要图

在学习网络经济与企业管理的过程当中，由于加上了思维导图，看书的过程总体的概框还是能了解于心，相信有了这些知识网我们的学习不再零散，细节部分再随后不断的补充，学习的框架有了，叶子填上也有了归宿！

人力向企业注入活力，人力来一个企业来说是至关重要的

财务在一定程度上反应了企业的经营情况，为企业的决策提供财务报告的支持

现代的企业通过网络是个必然的趋势，网络为企业的经营又开了另一扇大门！

市场营销是企业营销的重要环节，市场营销是门大学问！在企业中逐渐转换为重要的战略地位

供应链是企业持续发展的必不可少的链条，好的企业供应链使企业发展越来越强大

企业文化是企业的灵魂，企业文化代表着企业的经营思路、好的企业文化为员工营造了，良好的工作环境

企业存在的目的就是发现并满足客户某种需求，而企业所提供的价值即产品（可能是有形产品，也有可能是无形产品）则应该能反应并满足客户的这个需求

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客户管理，亦即客户关系管理（Customer Relationship Management）的简称，也可以称作CRM。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。