良好工作场所的12个问题

自己回答了一下，挺有意思的，对于带团队和建立一个好的工作氛围都很有帮助。可以反思你自己的团队和你所在的企业有那些可以提高的地方。

转载：http://business.sohu.com/78/75/article201207578.shtml

发明一种简单而精确的测量标尺，用来测量不同工作场所的相对优势，成为一种迫切的需求。在过去的25年中，盖洛普公司采访了数百种行业100多万名员工， 向每个人问了数以百计的问题，涉及工作场所的方方面面，这项用定量和定性方式测评管理的核心问题，研究得出了一亿个答题，如同一座由数据堆成的高耸的干草 垛，盖洛普公司就这样从一根稻草一根稻草地细心筛选中，研究分析，不断地删减、调整和编排，越挖越深，探究出一个良好工作场所的核心奥秘，他们发现，要测 量一个工作场所的优势，可以简化为12个问题。这12个问题虽不能覆盖关于工作场所的每个方面，但它们却能捕捉绝大部分信息和最重要的信息，这些问题能够 用来测量那些吸引指导和保留最有才干的员工所必需的核心要素。

这12个问题是：
1.我知道对我的工作要求吗？

2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？

3.在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？

4.在过去 的七天里，我因工作出色而受到表扬吗？

5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？

6.工作单位有人鼓励我的发展吗？

7.在工作中，我觉得我的意见受到 重视吗？

8.公司的使命/目标使我觉得我的工作重要吗？

9.我的同事们致力于高质量的工作吗？

10.我在工作单位有一个最要好的朋友吗？

11.在过去的六 个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？

12.过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？

盖洛普称之为Q12，是测评一个工作场所的优势，最简单和最 精确的方法，也是测量一个企业管理优势的12个维度。