CRM的开发环境

CRM是一款不同于传统的服务器/客户端结构的软件，其服务器端完成数据存储、平台服务、应用服务、同步服务、报表服务等，客户端可以通过浏览器、Outlook客户端、移动终端等方式访问CRM。

CRM的开发也不同于传统软件的开发，开发设计人员只需要关注业务逻辑的设计和实现，而无需关注数据库结构设计和数据的访问等，这些都由CRM服务器端的各种服务进行了实现，简化了CRM的开发。

CRM开发前需要准备相应的开发环境，即需要安装CRM开发环境。

自行安装CRM的步骤

1：准备Windows2003服务器。

2：安装域控制器。

3：安装IIS（以域用户身份安装）。

4：安装SQL server 2005及SQL Server 2005 Report Server（以域用户身份安装）。

5：安装CRM Server（以域用户身份安装）。

6：根据需要安装CRM其他的服务（如Email Router Server、Exchange Server等）。

如果是测试环境安装到第5部基本就可以进行大部分测试了。

用户也可以直接下载微软的虚拟机。

1：下载微软CRM4.0虚拟机。

2：安装VPC2007或Virtual Server2005等虚拟机软件。

3：创建并启动微软CRM4.0虚拟机。

安装好CRM环境后打开IE，在地址栏输入CRM的访问地址（如：http://localhost:5555）出现CRM的界面，如下：

请将CRM的站点加到本地信任站点，并允许弹出窗口。

如果需要更多CRM的资料请到微软官方网站下载。

下载地址：

CRM4.0 试用版（90天）

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=a9c110fd-aac8-4d2a-b401-7801b1866e82

CRM4.0虚拟机

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=DD939ED9-87A5-4C13-B212-A922CC02B469&displaylang=en

CRM项目实施指南

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=1ceb5e01-de9f-48c0-8ce2-51633ebf4714

CRM数据库逻辑视图

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=B73912E8-861E-43AE-97B4-72B3E809F287&displaylang=en

CRM 软件开发指南（SDK）：

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=82E632A7-FAF9-41E0-8EC1-A2662AAE9DFB&displaylang=en

CRM Plug-in注册工具：

http://code.msdn.microsoft.com/crmplugin/Release/ProjectReleases.aspx?ReleaseId=2010